Teknosa çalışanı

Forum Ankara Teknosa mağazasında uzun süredir yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Aldığım ürün için sın...ırsız ekran değişim hakkım bulunuyor ve bu haktan daha önce de birçok kez faydalandım. Ancak ne zaman ekran değişimi için mağazaya gitsem, personelin tavrı ve yaklaşımı nedeniyle c...

Teknosa Prime Mall Gaziantep mağazasından yaklaşık bir hafta önce Grundig marka bir bulaşık makinesi satın aldım. Satış ...aşamasında çalışanlar son derece ilgiliydi, ancak satış sonrasında tamamen ilgisiz kaldılar. Ürünü 27.000 TL tutarında kredi kartı ile ödedim ve adres bilgilerimi net bir şekilde v...

11 Ağustos tarihinde Teknosa’dan Philips 3000 serisi yumurta haşlama makinesi satın aldım. Ürün daha 1 ay bile olmadan, ...üçüncü haftasında ciddi bir sigorta arızası yaşattı. Yaklaşık 8 gün önce ürünü çalıştırdığımda evimdeki tüm şalterler iki kez attı, ayrıca binanın ana şalteri de attı. Yetkili serv...

Yaklaşık 6 ay önce Sur Yapı Teknosa mağazasından Segway zt3 model e-Scooter satın aldım. Kısa süre önce cihaz 24 hatası ...vermeye başladı ve şu an bu arıza nedeniyle ürünü kullanamıyorum. Sorunu yaşayınca Teknosa müşteri hizmetlerini aradım. Beni yetkili bir yere yönlendireceklerini, SMS ile bir num...

15.09.2026 akşam saatlerinden beri Teknosa internet sitesinden ilk kez telefon almak istedim ancak sepet ekranında sürek...li “Sepetinizdeki ürün/ürünler için maksimum alım limitine ulaştınız” uyarısı alıyorum. Daha önce Teknosa’dan bu ürünü hiç satın almadım, sipariş geçmişimde de görüldüğü gibi sited...

15.11.2025 tarihinde Bursa Kent Meydanı AVM’deki Teknosa mağazasından Redmi Note 14 model telefonu, özellikle 5g uyumlu ...bir cihaz istediğimi belirterek satın aldım. Satışı yapan personel T***** S**, bu cihazın 5g uyumlu olduğunu söyleyerek telefonu bana bu şekilde tanıttı. Ancak cihazı kullanmaya ba...

12.06.2026 tarihinde Forum İstanbul Teknosa mağazasından çeyiz amacıyla Philips 8000 serisi Azur buharlı ütü satın aldık.... Ürün hiç kullanılmadan muhafaza edildi, ancak Eylül 2026 tarihinde ilk kez denendiğinde su akıttığı ve düzgün çalışmadığı görüldü. Bunun üzerine ürünü Teknosa mağazasına götürer...

15.09.2026 tarihinde Diyarbakır Ceylan Karavil Park AVM’deki Teknosa mağazasına iPhone 17 Pro Max satın almak için gitti...m. Ürünü almak istediğimi belirttikten sonra kasada, telefonu yalnızca yanında 30w şarj adaptörü, kamera lens koruyucu, kırılmaz cam ve kılıftan oluşan ve yaklaşık 5.000 TL tutarın...

Diyarbakır Ceylanlar AVM Teknosa mağazasından aldığım garanti kapsamındaki halı yıkama makinemle ilgili iki defadır cidd...i sorun yaşıyorum. Makineyi her seferinde su akıtmama, koltuk yıkama aparatının çalışmaması ve genel olarak her yerinde arızalar olduğunu belirterek servise gönderiyorum, ancak ürü...

Tekirdağ Çerkezköy’deki Teknosa mağazasından aldığım ve garantisi devam eden iPhone 15 telefonumla motokurye işi yaparke...n 6 Eylül Pazar günü kaza geçirdim. Kaza sırasında telefon kaldırıma fırladı ve cihazın özellikle sağ üst köşesinde kırık oluştu; ekranın komple değişmesi gerekiyor. Kazadan ertes...

1 Mayıs 2025 tarihinde Teknosa İskenderun Prime Mall şubesinden iPhone 16 Pro Max cihaz satın aldım. Satış esnasında çal...ışanlar oldukça ilgili davranarak kasko, kılıf ve ömür boyu değişim garantili ekran koruyucu gibi ek ürünleri de almam için yönlendirdiler ve toplamda yaklaşık 135 bin TL ödeme yap...

Philips xc8057/01 Aqua Plus ıslak kuru şarjlı dikey süpürgeyi 13 Temmuz 2024 tarihinde Yalova Özdilek AVM içindeki Tekno...sa mağazasından, Aysar Türk Traktör adına, tsa 202400027730 numaralı fatura ile, sigorta dahil 22.508 TL bedelle satın aldım. Ürünü alırken Teknosa satış temsilcisi özellikle bu tü...

Yalova Star AVM’deki Teknosa mağazasından 3 Eylül’de, 48 saat şarj süresi sunduğu belirtilen bir cihaz satın aldım. Anca...k cihazı kullanmaya başladığımda şarjının 48 saat değil, en fazla 5 saat dayandığını gördüm. Ürünü yalnızca kısa süreli normal kullanımda denememe rağmen bu süreyi bile zor sağlıyo...

29.06.2024 tarihinde Kayseri’deki Teknosa mağazasından Samsung 55cu8090 55” 4K Crystal UHD televizyon satın aldım. Satış... sırasında özellikle televizyonun kırılma riskinden bahsedilerek bana ek kasko/sigorta hizmeti önerildi ve bu hizmetin televizyon kırılması gibi durumlarda güvence sağlayacağı açık...

Şubat ayında İzmir Agora AVM içerisinde bulunan Teknosa mağazasından iPhone 17 Pro Max telefon satın aldım. Satın alma e...snasında telefona ek olarak sınırsız ekran koruyucu değiştirme hizmeti de aldım. Bu hizmeti anlatırken, mağaza çalışanları her gün bile gitsek ekran koruyucuyu değiştirebileceğimiz...

25.05.2026 tarihinde İstanbul Tuzla Viaport Marina AVM’deki Teknosa mağazasından Oppo Find X9 Pro marka model telefonu s...atın aldım. Satış sırasında M******* isimli personel, telefonun zaten 2 yıl üretici garantisi altında olduğunu, ayrıca teknogaranti kaskosunu yaptırırsam 2 yıl daha ek koruma ile t...

Teknosa Gebze mağazasından Casper m10 Pro tablet satın aldım. Satın alma sırasında tablet için ayrıca cam kaplama ücreti... de ödedim. Ancak yoğun uğraşlara rağmen tablete cam kaplama yapılamadı ve ürün Teknosa çalışanı tarafından mağazada açıldı. Daha sonra cam kaplamanın takılması için tekrar gelmemi...

Malatya Park Teknosa mağazasından Honor marka akıllı saat satın aldım. Yaklaşık 3 günlükken saat kendiliğinden kapandı v...e bir daha hiç açılmadı. Bu kadar kısa sürede arıza yapması nedeniyle ürünü servise verdim ancak şu ana kadar ne Teknosa’dan ne de servisten herhangi bir geri dönüş almadım. Ürünü...

13.09.2026 tarihinde saat 13:00–14:45 arasında A**** S*** Novada AVM’deki Teknosa mağazasına, daha önce aynı mağazadan a...ldığım iPhone 11 için “ömür boyu kurulmaz cam” hizmetiyle ilgili bilgi almak amacıyla gittim. Çalışan kişiye cihazı gösterip durumu sorduğumda, beni ciddiye almayan bir tavırla “al...

12.09.2026 tarihinde Fethiye Teknosa mağazasından 18 Pro Max model bir telefon almak için gittiğimde, tarafıma “ikame pa...keti” adı altında bir paket sunuldu. Bu paketi almak istemediğimi özellikle belirtmeme rağmen, çalışanlar paketin zorunlu olduğunu, bu paketi almazsam telefonu satamayacaklarını sö...

20 Nisan 2026 tarihinde Teknosa Marmara Forum şubesinden telefon almak için gittiğimde, almak istediğim Redmi 15 Pro mod...elinden vazgeçirilerek bana Teknosa markalı Spark g40 modeli satıldı. Satış sırasında kullanılan teknik terimler ve anlatımlar yaşım gereği anlaşılır değildi, buna rağmen ısrarla b...

Teknosa Mersin Forum AVM mağazasından sıfır iPhone 16 telefonu satın aldım. Satın alma sırasında özellikle anlatarak ban...a kasko yaptılar ve bu kaskonun içinde orijinal batarya değişimi hakkımın olduğu söylendi. Aradan yaklaşık 4 ay geçtikten sonra batarya değişimi hakkımı kullanmak istediğimde ise k...

07.09.2026 tarihinde İzmir Hilltown Teknosa mağazasından orijinal Apple kılıf satın aldım. Kılıfı ilk gün telefona taktı...ğımda ürünü telefona tam oturmadığını fark ettim. 13.09.2026 tarihinde mağazaya gidebildim ve kılıfı gösterdiğimde mağaza çalışanı kendi telefonunda da deneyerek kılıfın kusurlu ol...