Apple 16e Model Telefon İçin Ömür Boyu Kırılmaz Cam Sigortasının Teslim Edilmemesi
Apple 16e model telefonumu alırken Teknosa Mersin Tarsus şubesinde “ömür boyu kırılmaz cam” sigortası yaptırdım. Ancak yaklaşık bir aydır cam koruyucuyu değiştirtmek için her gidişimde mağaza çalışanları stokta cam olmadığını, henüz gelmediğini söyleyerek beni geri çeviriyor.
Sigortasını satın aldığım bir hizmetten bu kadar uzun süre yararlanamamak ve her seferinde “yok” denilerek gönderilmek beni mağdur ediyor. Ücretini ödediğim bu sigortanın gereğinin yerine getirilmesini, Apple 16e model telefonum için uygun kırılmaz camın temin edilerek takılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü görüş ve önerilerinizi, web sitemizdeki canlı destek hattımıza ya da Whatsapp hattımıza yazarak iletebilirsiniz. Ayrıca Müşteri Hizmetlerimize haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. Teknosa










