Teknosa çalışanı

Philips 7000 Series robot süpürgeyi Teknosa mağazasından satın aldım. Cihazı ilk günden itibaren Wi-Fi özelliğini bir türlü aktif edemedim, hiçbir şekilde ağa bağlanmıyor ve uzaktan kontrol özelliklerini kullanamıyorum. 11 Kasım 2025’ten beri bu sorun devam ediyor ve aradan günler geçmesine rağmen h...

Teknosa’nın online mağazasından 2343517055 numaralı sipariş ile bir adet iPhone 17 Pro Max ve şarj adaptörü satın aldım. Ürünüm Kolay Gelsin kargo firması ile gönderildi; ancak perşembeden beri telefonu bekliyor olmama rağmen halen tarafıma teslim edilmedi. Kolay Gelsin tarafından ürünün cumartesi ...

Teknosa'nın çağrı merkezinden, online satış üzerinden 26.11.2025 tarihinde 2343329736 sipariş numarası ile Dyson V8 Advanced aldım. Siparişimin 2 iş günü içinde teslim edileceği bilgisi verildi. Fakat 3 gün geçmesine rağmen ürün kargoya bile verilmedi. Çağrı merkezini aradığımda bana yeterli bilgi v...

Ekim ayında Trabzon Teknosa mağazasından Wiky 5S akıllı saat satın aldım. Cihazın çekimi yok, düzgün çalışmıyor ve aldığımdan beri beklediğim performansı kesinlikle vermiyor. Çocuk güvenliği için aldığım bir ürünü bu şekilde kullanamıyorum. Ürünü yetkili servise gönderdim, inceleme sonrası hiçbir d...

28.11 tarihinde Teknosa’dan bir adet Philips televizyon ve yanında televizyonu duvara asmak için bir duvar aparatı satın aldım. Satın alma sırasında 'Yarın hemen kurulum olur.' denilerek acele ettirildim, ayrıca duvar aparatını da adeta zorunluymuş gibi yönlendirerek sattılar. Biz de buna güvenerek ...

26 Kasım tarihinde Vialand AVM’de bulunan Teknosa şubesine SD kart almak için gittim. Ürün hakkında bilgi almak isterken çalışanların üslubu ve davranışları nedeniyle kendimi müşteri olarak değersiz hissettim. Gereksiz derecede samimi ve laubali bir şekilde konuştular, ayrıca müşteriye üstten bakan ...

07.07.2025 tarihinde Adana Ceyhan Teknosa mağazasından Roborock q8 Max model robot süpürgeyi satın aldım. Alım aşamasında özellikle halıya çıkınca mopun kalkması ve halıyı ıslatmaması özelliğini istediğimi defalarca belirttim. Buna rağmen bana bu model önerildi ve 14 bin tl civarında olan ürün 18 bi...

Didim Teknosa mağazasından Temmuz 2025 tarihinde bir harici depolama diski satın aldım. Ürünü ilk açıp bilgisayara taktığım anda cihaz çalışmadı ve hiç kullanamadım. Ürünün faturası adıma kesilmiş durumda. Ürünü çalışmadığı için Didim Teknosa mağazasına götürüp servise gönderilmesi için teslim etti...

13.11.2025 tarihinde Teknosa mağazasından HP Victus model bir dizüstü bilgisayar satın aldım. Kısa süre içinde cihazda fan arızası yaşadım ve bu nedenle ürünün iadesini talep ettim. 17.11.2025 tarihinde ürünü Teknosa mağazasına teslim ettim ve o günden bu yana 11 gündür çözüm bekliyorum. Teknosa, ü...

Dyson v8 dikey süpürgeyi yaklaşık 2 yıl önce Mersin Tarsus Tarsu AVM’deki Teknosa mağazasından yaklaşık 9 bin tl ödeyerek satın aldım. Başlarda memnundum ancak son 5 aydır şarj süresi ciddi şekilde düştü. Tam şarj olmasına rağmen normal modda en fazla 15 dakika çalışıyor, max Moda alındığında ise bi...

Teknosa’nın online sitesinden üye girişi yapmadan, havale yöntemiyle djı Mini 4 Pro model drone siparişi verdim. Ürün bana teslim edildikten sonra yanlış modeli sipariş ettiğimi fark ettim ve 17.11.2025 tarihinde iade sürecini başlatmak için teknosa.com üzerinden sipariş numaram 2340971773 ve e-post...

Yaklaşık 1 yıl önce Giresun’daki Teknosa mağazasından iPad 9. Nesil tablet ve yanında da orijinal olarak anlatılan bir kasko paketi satın aldım. Tabletin ekranı kırılınca kasko kapsamında servise gönderdik. Ancak sonradan, bize satılırken orijinal denilen kaskonun aslında yan sanayi ürünlerle işlem ...

13.06.2025 tarihinde Maltepe Park Teknosa mağazasından TCL MT46X model çocuk akıllı saatini 5.399 TL bedelle satın aldım. Saat yalnızca yaklaşık 1 ay gibi kısa bir süre kullanılmış olmasına rağmen bir anda açılmamaya başladı ve kullanılamaz hale geldi. Ürünü yetkili servise gönderdiğimizde, anakart...

20 Kasım’da Teknosa web sitesi üzerinden Baseus Bipow Overseas Edition 30.000 Mah Digital Display beyaz powerbank (20w) siparişi verdim. Sipariş numaram 2342327703’tür. Ürünü kapalı kutu ve sıfır olarak sipariş etmeme rağmen, gecikmeli şekilde 27 Kasım’da kargo ile elime ulaştığında kutunun açık old...

+1

Philips marka robot süpürgeyi 2024 yılının Mart ayında Teknosa’dan satın aldım. Cihazı kullanmaya başladığımdan beri süpürme işlemi sırasında kirleri toplaması gerekirken, kirleri bir noktadan alıp başka bir noktaya bırakıyor ve zemini temizlemek yerine daha kirli hale getiriyor. Şu ana kadar robot...

19.11.2025 tarihinde Teknosa kurumsal satıştan sıfır olarak Samsung S24 Ultra cihazı satın aldım. 21.11.2025 tarihinde telefonun ekranında piksel yanığına benzer, sürekli görünen ve son derece rahatsız edici görüntüler oluştuğunu fark ettim. Sıfır aldığım bir cihazın daha bir hafta bile olmadan bu h...

Teknosa Kadıköy Tepe Nautilus şubesinde tüm temsilciler boş ve birbirleriyle sohbet halinde olmasına rağmen yardım İstediğimizde ilgilenilmedi. Departman müdürü olduğunu yakasından okudum E**** bey konuyu söylememize rağmen kendisi de sohbet olduğu arkadaşıyla kahkahalar atarak eğlendiği için biziml...

Teknosa Ordu Altınordu Çarşı'daki mağazadan cumartesi günü Inca Inc 341 --- model bir laptop soğutucu satın aldım. Ürünü eve götürüp denediğimde bozuk olduğunu fark ettim ve faturam da yanımdayken çarşamba günü mağazaya geri götürdüm. Mağazaya gittiğimde ürünü iade etmek istediğimi söylediğimde, ça...

İstanbul Maltepe Hilltown AVM’deki Teknosa mağazasında az önce yaşadığım ilgisizlik nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Bilgisayar almak için mağazada hazır bir şekilde beklerken yaklaşık 20 dakika boyunca ilgilenecek kimseyi bulamadım. Mağazada yalnızca tek çalışan vardı ve bu çalışan, 20 da...

Hepsiburada üzerinden 5 Kasım’da 33.200 TL ödeyerek Dijitsu 86dg22000 model televizyon satın aldım. Kurulum için 10 Kasım’da gelen servis televizyonu açmaya çalıştığında cihaz hiç açılmadı ve arızalı olduğu tespit edildi, bu işlemle ilgili servis raporu düzenlendi. Ben de servis raporunu 18’inde Tek...

11 Kasım’da Teknosa Akbatı şubesinden HP Smart Tank 580 model yazıcı satın aldım. Ürünü ilk kurulumda denediğimde yazıcı kafasının arızalı olduğunu fark ettim ve ürünün ayıplı olduğunu anladım. Sorun üzerine önce Teknosa satış sonrası destek hattını aradım, bana ürünü aldığım mağazaya götürmem gere...

18.11.2025 tarihli alışverişimin üzerinden 5 gün geçmesine rağmen tarafıma ne bir kısa mesaj ne de herhangi bir bilgilendirme yapılmaması sebebiyle, 23.11.2025 tarihinden bu yana ürünüm hakkında bilgi edinebilmek için çaba sarf ediyorum. Teknosa’dan aldığım televizyonun kargo sürecinde bu nedenle ci...

24.11.2025 tarihinde saat 20.00–20.30 civarında Kütahya Sera AVM’de bulunan Teknosa mağazanızda son derece rahatsız edici bir durum yaşadım. Mağazada yardım alabilmek için dakikalarca personel beklememize rağmen kimse bizimle ilgilenmedi. Yanımızda bulunan iki görevli kendi aralarında yüksek tonda t...

Elazığ Elysium AVM içindeki Teknosa mağazasından yaklaşık bir ay önce krediyle iPhone 15 satın aldım. Cihazı alırken Teknosa çalışanı, kredinin faizini peşin aldıklarını söyleyerek kredi kartımdan 2.798,99 TL çekti. Daha sonra Fibabanka uygulamasına girip kredime baktığımda faiz oranının 0 olarak gö...