Teknosa çalışanı

Telefonumu Ankara Nata Vega Teknosa mağazasından aldım ve burada sınırsız ücretsiz cam değişimi hizmeti sunuldu. Şu anda Samsun’da yaşıyorum ve bu işlem için Ankara’ya gitme imkanım yok. Bu nedenle Samsun’daki Teknosa mağazalarından hizmet almak istiyorum. Yaklaşık 1 aydır Samsun Piazza Teknosa mağ...

Teknosa üzerinden kişisel bilgilerim kullanılarak iznim ve bilgim dışında işlem yapıldı ve ciddi mağduriyet yaşadım. Yaşadığım bu ağır durumdan sonra Teknosa yetkililerine ulaştım ve konuyla ilgili yüz yüze görüşmek istediğimi açıkça belirttim. Buna rağmen Teknosa yetkilileri benimle bir araya gelm...

Samsung Galaxy S23 FE telefonumu satın alırken Ankara Nata Vega Outlet Teknosa mağazasında bana "ömür boyu garantili, istediğiniz zaman gelin değiştiririz" denilerek 1000 TL ödeyerek ekran koruması aldım. Ürünü özellikle bu vaat sebebiyle tercih ettim. Yaklaşık 4 haftadır mağazaya gidiyorum ancak h...

04.12.2025 tarihinde saat 20:00 civarında Kocaeli İzmit 41 Burda AVM’de bulunan Teknosa mağazasında Philips Azur marka ütü almak için ev aletleri bölümünde görevli personelden yardım istedim. 'Size hemen bir arkadaşımı göndereceğim.' denilmesine rağmen yaklaşık 10 dakika beklememize rağmen kimse gel...

Philips One Blade cihazımı İstanbul İstinyePark Teknosa mağazasından haziran ayının ortasında satın aldım. İlk başlarda ürünü normal şekilde kullanabiliyorken, kısa bir süre sonra tıraş esnasında kendi kendine kapanmaya başladı. Şu an cihaz çalışıyor gibi görünüyor ancak kullanırken hemen kapanıyor ...

4 Ekim 2025 tarihinde Gebze Teknosa mağazasında iPad için ekran koruyucu taktırdık. Taktıkları ekran koruyucu, flu bir görüntü veriyor ve özellikle küçük çocuğumuz kullandığı için gözlerini rahatsız ediyor. Bunun üzerine mağaza ile görüştüğümüzde durumu anlattık ve farklı bir ekran koruyucu ile deği...

Teknosa’dan JBL Flip 6 model bluetooth hoparlörü satın almak için önce mobil uygulama, ardından da web sitesi üzerinden işlem yapmak istedim. Ürünü sepete ekledim, ödeme ekranında kart bilgilerimi girdim ancak devam etmeye çalıştığım her denemede sistem hata verdi ve ödeme tamamlanmadı. Gece 02.00–0...

Konu: Oppo Bölümü Çalışanı hakkında şikayet Sayın Yetkili, Dün mağazanızı ziyaret ettiğimde, Oppo telefon bölümünde görev yapan Fatih isimli çalışan ile ciddi bir sorun yaşadım. Kendisi, fiyat teyidi için kendi kişisel telefonunu kullanarak bir görüşme yaptı ve “Media Markt bu modeli 22.999 TL’ye...

02.12.2025 tarihinde Ankara Ankamall AVM’deki Teknosa mağazasından iPad Air M3 11 inç 128 GB tableti 35.999 TL ödeyerek satın aldım. Ancak yalnızca üç gün sonra kuzenim aynı tableti başka bir Teknosa bayisinden 31.000 TL’ye aldığını söyleyince ciddi bir fiyat farkı olduğunu gördüm ve kendimi açıkça ...

Teknocell hattımdan ayrılıp başka operatöre geçmeden önce Teknosa mağazasında ilgili çalışana taahhüt süremle ilgili özellikle danıştım. Taahhüdümün bitmesine 4–5 gün kaldığını, bu aşamada hattımı taşırsam herhangi bir sorun olmayacağını, ek bir ücret ya da ceza çıkmayacağını söylediler. Bu bilgiye ...

2024 Nisan ayında Teknosa’dan Remington marka sakal makinesi satın aldım. Ürünün üzerinde şarjının 60 dakika dayanacağı belirtilmesine rağmen, aldığım günden beri tam şarjla en fazla 15 dakika kullanabiliyorum. Ürünün garantisi devam ediyor olmasına rağmen, bu performans kaybı nedeniyle cihazı sağlı...

8 Şubat tarihinde Teknosa’dan Huawei marka bir tablet satın aldım. Ürünü hediye olarak aldığım için kutusunu mağazada açtırmadım, çalışanlar da herhangi bir uyarıda bulunmadı ve ürün açılıp kontrol edilmedi. Eve geldiğimde kutuyu açtığımda, tabletin kenarında çok ufak da olsa bir darbe izi olduğunu ...

30 Kasım 2025 tarihinde Teknosa Antalya/Alanya şubesinden Philips EP 4446/70 otomatik kahve makinesi satın aldım. Ürünün kolisini açtığımda, makinenin kullanımı için gerekli olan gres yağ tüpünün kutu içeriğinde bulunmadığını fark ettim. Kahve makinesinin sağlıklı ve sorunsuz çalışması için gerekli...

03.12.2025 tarihinde saat 19.15 sularında Forum Kayseri AVM Teknosa mağazasından 2 adet iPhone 13 almaya gittim. Ürünlerin kutusunu açmamalarını rica ettim. Çalışanlardan E*** bey bizimle ilgilendi. Kutularını şirket prensipleri gereği açmaları gerektiğini söyledi, telefonları hediye aldığımı açılma...

12 Kasım 2025 tarihinde teknosa.com üzerinden Braun 7045X model blender satın aldım, ürün 14 Kasım’da teslim edildi. Ancak kutudan 7045X yerine Braun 7075X model blender çıktı. Bunun üzerine Teknosa müşteri hizmetleri ile toplam 4 kez görüştüm. İlk görüşmede ürünün fotoğraflarını istediler, ben de ...

2 Aralık 2025 Salı günü saat 14.00–15.00 arasında Bursa Zafer Plaza AVM Teknosa mağazasında fiyatı 1200 TL olan bir oyun kolunu satın almak istedim. Ürünü kasaya götürdüğümde kasadaki çalışan, ürünün barkodunun okunmadığını ve başka bir ürünle değiştirmem gerektiğini söyledi. Bunun üzerine gidip ayn...

Teknosa’dan satın aldığım tıraş makinesi ilk kullanımda sakalımı kesmek yerine çekip kopardı, cildimi tahriş etti ve tamamen kullanılamaz olduğunu gösterdi. Buna rağmen iade/değişim talebim, “hijyen ürünü” bahanesiyle reddedildi. Ürün servise gönderildi, fakat hiçbir işlem yapılmadan geri gönderildi...

02.12.2025 Salı günü saat 19.00 civarında City’s İstanbul avm Teknosa mağazanızda yaşadığım bir olay nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Arkadaşımla birlikte alışveriş yapmak için mağazaya girdik, kucağımda da köpeğim vardı. Sonrasında başka bir taşmalı köpek geldi, köpeğimle oynasın diye köpeğimi yere...

Yaklaşık 23 ay önce Teknosa mağazasından Nebula Anker Mars Pro 2 projeksiyon cihazı satın aldım. Cihazı ilk günden beri defalarca servise göndermeme rağmen hiçbir somut çözüm üretilmedi, yaşadığım sorunlar sürekli “kronik sorun” denilerek geri gönderildi. Cihaz ilk olarak yamuk ve eğri bir görüntü ...