Teknosa çalışanı

2023 Kasım ayında Teknosa üzerinden Fakir RS770 model robot süpürge satın aldım. Üründe yaşadığım sorunlar nedeniyle konuyu Tüketici Mahkemesi’ne taşıdım ve mahkeme beni haklı bularak 10.990 TL tutarında para iadesine karar verdi. Mahkeme kararının üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen para ia...

Teknosa’nın online mağazasından 21.11.2025 tarihinde HP deskjet 2830 model yazıcı satın aldım. Aldığım günden beri çalışmıyor, tüm ışıkları yanıyor ve cihazda arıza olduğunu gösteren bir durum var. Kurulum için HP destek ile görüştüm ancak tüm yönlendirmelere rağmen cihaz çalışmadı. HP teknik deste...

25.08.2024 tarihinde Kayseri Forum Teknosa şubesinden Roborock marka bir robot süpürge satın aldım. Cihaz bir süre sonra lidar sensörü arızası vererek tamamen durdu, şarjı çok az gitmeye ve çekim gücü belirgin şekilde düşmeye başladı. Lidar sensör arızasıyla ilgili forumlarda ve servis yorumlarında ...

5 Kasım’da Hepsiburada üzerinden, satıcısı Teknosa olan Braun Face fs1000 mini tüy dökücü yüz epilatörünü satın aldım. Ürünü ilk kullanımımda yüzümdeki ince ayva tüylerini jiletle alınmış gibi kalın ve sert bir şekilde çıkarmaya başladı. İkinci kez denediğimde de aynı sorun devam etti ve yüzümde ade...

Adana Ceyhan Teknosa bayisinden iPhone 15 cihazımı alırken, kampanya kapsamında koruma camı hizmeti de satın aldım. Yaklaşık 1 aydır koruma camımı değiştirmek için düzenli olarak mağazaya gitmeme rağmen, her seferinde “Bugün gelmedi, elimizde yok, sonra gelin” denilerek geri gönderiliyorum. Elimde ...

1 Temmuz 2025 tarihinde Ankara Nata Vega Teknosa mağazasından Roborock q8 Max Pro model robot süpürge satın aldım. Ürün daha 6 ayını doldurmadan iki kez arızalandı ve servise gitmek zorunda kaldı. İlk arızada ana fırça yuvası kırıldı, ürünü servise verdim ve yaklaşık bir ay serviste kaldı. Ürün ser...

13.12.2025 tarihinde İstanbul Yenibosna StarCity AVM Teknosa mağazasından iki adet Shark Neverchange5 Compact Pro hava temizleyici satın aldım. Ürünleri aldığım günden beri düzenli olarak kullanmama rağmen hiçbir şekilde odanın havasını temizlemiyor. Cihazları yaklaşık 12 saat boyunca sürekli çalış...

08.12.2025 tarihinde Cevahir AVM’deki Teknosa mağazasından Apple Type-C şarj kablosu satın aldım. Ürün orijinal diye satıldı ve bir kablo için 919 TL ücret alındı. Ancak ürünü kullanmaya başladığımda telefonum sürekli “Bu aksesuar çok fazla güç kullanıyor” şeklinde uyarı veriyor ve bu kablonun sahte...

Teknosa’dan 2021 yılında yaklaşık 7.000 TL bedelle satın aldığım, 1.299 TL de ek sigorta ücreti ödediğim Dyson v15 Detect Absolute süpürgemde uzun süredir ciddi sorunlar yaşamaktayım. Yaklaşık 1 yıldır cihazın çekim gücü belirgin şekilde azaldı ve çalışırken kendiliğinden kapanma problemi oluştu. Bu...

Teknosa.com üzerinden 14.12.2025 tarihinde vermiş olduğum 2344722086 numaralı siparişimde, “Dawreek 24 V Çift Bataryalı Metal Şanzımanlı Darbesiz Şarjlı Matkap Vidalama 35 Parça Full Set” ürününü satın aldım. 16.12.2025 tarihinde ürün tarafıma teslim edildi; ancak siparişimde yer alan ürün yerine Ma...

Teknosa’dan satın aldığım Philips 7000 serisi robot süpürgede başından beri ciddi bir şarj sorunu yaşıyorum. Cihaz şarja takılı olmasına rağmen düzgün şekilde şarj almıyor, bataryasında problem var ve şarjı dolu görünmesine rağmen çalıştırdığımız anda bitiyor. Yaklaşık 3 aylık süre içinde aynı şika...

15.12.2025 tarihinde saat 14:45 civarında Sakarya Agora AVM’de bulunan Teknosa mağazasına bir ürün hakkında bilgi almak için gittim. Yanımda tekerlekli sandalyede olan abim de vardı. Mağazada görevli K**a isimli çalışan, bizi görmesine rağmen yanımıza gelip ürünle ilgili bilgi vermeyi tercih etmedi,...

Haziran 2025’te Akbatı AVM’deki Teknosa mağazasından yaklaşık 20.000 TL ödeyerek Roborock q8 Max Pro robot süpürge satın aldım. Ürünü kullandığım süre boyunca, zaman zaman kilitlenme, hiçbir tuşun çalışmaması ve resetlemeye rağmen düzelmeyen donmalar yaşadım. Toz haznesinin ağzında, ıslak bir yeri ç...

Teknosa’dan satın aldığım Redmi 14 c marka telefonla ilgili yaşadığım sorun nedeniyle 23.06.2025 tarihinde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulundum ve başvurum 28.11.2025 tarihinde 060620250003525 karar numarasıyla karara bağlandı. Hakem Heyeti, ürünle ilgili bedel iadesi yapılmasına hükmetti. A...

Forum Çamlık Teknosa'dan 10.12.2025 tarihinde Oppo a5 model bir telefon satın aldım. Cihazı aldığım ilk günden beri telefon kendi kendine açılıp kapanıyor, doğru düzgün kullanamıyorum. Sıfır diye aldığım ürün resmen arızalı çıktı. Bu sorunla ilgili Teknosa’ya gittiğimde telefonu servise gönderecekl...

Bugün Samsun Yeşilyurt AVM’deki Teknosa mağazasına, Edenred uygulamamda bulunan her biri 5.000 TL olmak üzere 20 adet, toplamda 100.000 TL tutarındaki hediye kodumu kullanmak için gittim. Amacım bu kodları tek seferde, toplu şekilde kullanarak alışverişimi tamamlamaktı. Mağazada işlem yapılırken Te...

12.12.2025 tarihinde Balıkesir Altıeylül’de, On Burda AVM yanındaki Gaziosmanpaşa Mah. 13/172 Sokak, Citylife 10 Sitesi A1 Blok Dükkan 2-3-4 adresinde bulunan Teknosa mağazasından yaklaşık 66.700 TL ödeyerek Samsung S25+ telefon satın aldım. Satış esnasında, 13.000 TL ek ödeme yaparak garanti süresi...

Teknosa’dan almış olduğum Omix marka telefonumu, yan taraftaki tuşu çalışmadığı için 1 Aralık tarihinde mağaza üzerinden garanti kapsamında servise verdim. 3 Aralık tarihinden bu yana sistemde sadece “onarım parçası bekleniyor” ifadesi görünüyor ve süreçle ilgili hiçbir somut gelişme ya da detaylı b...

Teknosa’dan 4 Şubat 2025 tarihinde Apple 16 Pro telefon satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra çeşitli sorunlar yaşamaya başladım ve ilk ay içinde Teknosa’ya başvurarak durumu bildirdim. Ürün servis sürecine alındı, şarj kablosunun değiştiği ve tamir edildiği söylendi ancak tüm bu işlemlere rağ...

Son yıllarda Teknosa’nın müşteri memnuniyetini tamamen kaybettiğini düşünüyorum. Artık mağazaya girip bir şey almak istemez hale geldim. Özellikle akşam 20.00 civarında Marmara Forum şubesinde yaşadığım son olaydan sonra Teknosa’ya bir daha gitmeyi ve çevreme önermeyi düşünmüyorum. Mağazaya girdiği...

Teknosa’dan oturma odasında kullanmak üzere Thomson 32 HD model, 32 inç bir televizyon satın aldım. Satın alırken satıcının ürünü övmesi ve beklentilerimi rahatlıkla karşılayacağını söylemesi üzerine tercihim bu üründen yana oldu. 20.07.2025 tarihinde 14.976 TL ödeyerek aldığım televizyon, ne yazık ...

Teknosa’dan iPhone 15 cihazım için, Türkiye’nin her yerindeki tüm Teknosa mağazalarında ekran koruyucumu ücretsiz olarak değiştirebileceğim özellikle belirtilerek ekran koruma değişim garantisi satın aldım. Daha önce farklı şehir ve şubelerde bu değişimi sorunsuz şekilde defalarca yaptırdım. 12.12....

Teknosa Ninova Diyarbakır mağazasından aldığım Kärcher rcv3 temizlik robotu yaklaşık 1 aydır düzgün temizlik yapmıyor, tozları toplamak yerine dışarı atıyor ve olması gerekenden çok daha fazla ses çıkarıyor. Ürünü ev temizliğinde kullandığım halde ne süpürme performansı tatmin edici ne de çalışma se...