to read complaints and reviews, or file yours.08.09.2026 tarihinde saat 18:00–18:30 civarında Mavi Bahçe AVM Teknosa mağazasına iPhone 17 için “eski telefonu getir, y...enisini al” kampanyasından yararlanmak amacıyla gittim. Kasadaki görevli süreci başlatıp bir saat sonra gelmemi söyledi. Ben de yaklaşık bir saat boyunca AVM’de oyalanıp tekrar mağ
Bugün saat 16.00 civarında 41 Burda AVM içindeki Teknosa mağazasında yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Mağazada b...eğendiğim laptop çantasının stantta yazan fiyatı 799 TL idi. Ürünü almak için kasaya gittiğimde kasadaki fiyatın 2.900 TL olduğunu söylediler. Ben de etikette 799 TL yazdığını beli
05.09.2026 tarihinde Uşak Karun AVM’de bulunan Teknosa mağazasından Casper pad m10 Pro model tablet satın aldım. Satın a...lma sırasında ürün, mağaza çalışanı tarafından kutusundan çıkarılarak kontrol ve kurulum işlemleri yapıldı. Kutunun açılması ve ürünün kontrol edilmesi tamamen mağaza çalışanlarını
07.09.2026 Pazartesi günü Hilltown AVM’deki Teknosa mağazasında “eski telefonu getir yeni ile değiştir” kampanyasından y...ararlanmak için işlem yaptırmak istedim. Kasadaki çalışan kampanya işlemini bir türlü gerçekleştiremedi, aynı işlemi defalarca denemesine rağmen sonuç alamadı ve durumu bilen başka
Teknosa Servise Verdiğimiz Yazıcıyı Parçalanmış Halde Teslim Etmek İstedi, Şimdi de Ürünümüzün Akıbeti Belli Değil! Ya...klaşık 2 ay önce Bayrampaşa Teknosa mağazasından satın aldığımız yazıcı, kullanım sırasında kağıt besleme arızası yaptı ve kağıdı içine almamaya başladı. Ürünü Bayrampaşa Teknosa m
16 Ocak 2026 tarihinde Yalova Star AVM Teknosa mağazasından Preo pfk 02 model filtre kahve makinesi satın aldım. Satın a...lma sırasında tarafıma fatura verilmedi, daha sonra ürün bozulunca garanti kapsamında onarım için mağazaya götürdüğümde faturamın sistemde de bulunamadığı söylendi. Fatura talebi i
05.09.2025 tarihinde Teknosa Vialand mağazasından Tefal FV9E50E0 Ultimate Power Pro ütü satın aldım. Satın alma sırasınd...a bana, ütüyü kaskolu yaptırmam halinde kırılma, bozulma, arıza veya fabrikasyon kaynaklı herhangi bir sorunda, Türkiye’deki herhangi bir Teknosa mağazasına götürerek aynı veya far
3 Eylül 2026 tarihinde Teknosa’nın kendi internet sitesi üzerinden Philips sth5030/20 5000 serisi dikey buharlı düzleşti...rici ürünü için 2358692956 numaralı siparişi yaklaşık 3.299 TL ödeyerek oluşturdum. Ancak tarafıma Philips marka dikey ütü yerine Kiwi marka normal ütü gönderildi. Siparişimde ve
07.08.2026 tarihinde saat 14:45–15:15 arasında Bodrum Midtown Teknosa mağazasında yaşadığım olayı detaylı biçimde paylaş...mak istiyorum. Mağazada bir müşteri olarak haklı olduğum bir konuda, kasadaki personelin konuyu gereksiz yere manipüle ederek beni haksız konuma düşürmeye çalışmasından dolayı son
07.09.2026 günü saat 18:00 sıralarında Kars merkezdeki Teknosa mağazasına televizyon almak için gittik. Uzun süre ürünle...re baktıktan sonra Samsung QLED 55 inç 139 ekran bir televizyona karar verdik ve kasada ödeme işlemini gerçekleştirdik. Televizyonun etiket fiyatı yaklaşık 31.900 TL civarındaydı.
24/10/2023 tarihinde Başakşehir’deki Teknosa mağazasından Dyson v10 Extra elektrikli süpürge satın alırken, bize ürünle ...birlikte mutlaka ek garanti yaptırmamız gerektiği söylendi. Satış görevlisi, bu ek garanti sayesinde süre içinde istediğimiz zaman, herhangi bir arıza ya da sebep göstermeksizin ba
Antalya Markantalya Teknosa mağazasından 28.08.2026 tarihinde Honor Pad X8b model tablet satın aldım. Ürünü mağazada kes...inlikle kontrol etmeden, kutuyu açmadan teslim ettiler, “kapalı kutu, test edilmiştir” denilerek verildi. Ben de buna güvenerek tableti alıp çıktım. Eve geldiğimde kutuyu açıp tabl
03.11.2025 tarihli faturayla Teknosa internet sitesi üzerinden Huawei Watch Fit 2 Active Edition model akıllı saati teşh...ir ürünü olarak, “2 yıl garantili” ibaresine güvenerek satın aldım. Ürün sayfasında, teknik servis tarafından kontrol edildiği ve yalnızca ambalajında problem olduğu açıkça yazıyor
Armoni Park Teknosa mağazasından Ekim 2024’te 20w şarj adaptörü satın aldım. Ürünü alırken çalışanlar bunun orijinal App...le ürün olduğunu belirterek bu şekilde satışını gerçekleştirdi. Ben de bu beyana güvenerek adaptörü yaklaşık 1 yıl boyunca telefonumu şarj etmek için kullandım ve bu süre boyunca t
23.05.2026 tarihinde Ankara Optimum AVM içindeki Teknosa mağazasından iPhone 16 telefonum için “ömür boyu garantili” ekr...an koruma paketi satın aldım. Bu paketi satarken her şubede hizmet alabileceğim söylendi, herhangi bir kısıtlama ya da firma ayrımından bahsedilmedi. Bugün ekran koruma değişimi i
06.09.2026 tarihinde Yalova Özdilek Teknosa mağazasında, tarafıma hediye olarak alınan bir su altı kamerasının değişimin...i talep ettiğimde, yaşadığım süreçteki gizlilik ihlali ve çelişkili prosedür nedeniyle şikayetçiyim. Ürünün yanında verilen değişim kartı/fişi elimde olmasına rağmen, satışın fatur
21 Ağustos tarihinde Hepsiburada platformu üzerinden Teknosa satıcısından Dreame l40 Ultra ae model robot süpürge satın ...aldım. Ürün, ilk günden itibaren temizlik esnasında topladığı toz ve kirleri otomatik boşaltma istasyonuna ve toz haznesine aktaramamaktadır. Yüksek bedel ödeyerek aldığım bu Prem
5 Eylül 2026 tarihinde saat 16.45 civarında Şanlıurfa Piazza Avm’deki Teknosa mağazasına Preo marka bir mouse almak için... gittim. Ürünü seçip kasaya geçtiğimde kasadaki görevli benimle ilgilenmedi ve işlemim en fazla bir dakikalık olmasına rağmen yarım saate yakın bekletilmeye başladım. Bir süre son
2024 yılında Teknosa.com üzerinden Zenticc adlı satıcıdan Dyson Airwrap saç şekillendirici satın aldım. Ürün bana teslim... edildi ancak satıcının kurumsal olup olmadığından şüphe duyduğum için Dyson ile iletişime geçtim. Dyson Türkiye ile yaptığım görüşmede Zenticc isimli mağaza ile çalışmadıklarını v
04.09.2026 tarihinde Teknosa’dan Honor X7 tablet satın aldım. Satın alma sırasında bilgim ve açık onayım olmadan Aksigor...ta üzerinden 1.399 TL tutarında cihaz koruma sigortası yapılmış. Defalarca istemediğimi belirtmiş olmama rağmen bu sigortayı yine de tanımlamışlar, üstelik faturayı da “yazıcı bozu
27.08.2026 tarihinde Afyon Teknosa mağazasından 96.000 TL ödeyerek Roborock Saros 20 Sonic akıllı robot süpürge satın al...dım. Ürün ilk gün çalıştı, ancak birkaç gün sonra kendi yuvasından çıkıp temizlik yapmamaya başladı, sadece ses veriyor ama temizliğe başlamıyordu. Bunun üzerine Teknosa’yı aradığ
Adana m1 AVM’deki Teknosa mağazasından 16 yaşındaki çocuğum için tıraş makinesi almak istedim. Mağaza çalışanı özellikle... çocuğumun sakal tıraşını rahatlıkla olabileceğini söyleyerek Braun 7 marka tıraş makinesini “tam aradığınız ürün” diyerek önerdi, ben de bu yönlendirmeye güvenerek satın aldım. Ü
Yaklaşık 3 ay önce Teknosa Vadistanbul mağazasından Saros 20 model robot süpürge satın aldım ve 3 yıllık kasko yaptırdım.... Ürünü paspas fonksiyonunun çalışmaması ve vakum gücünün zayıf olması nedeniyle 12 Ağustos’ta servise gönderdim, 3 Eylül’de tarafıma teslim edildi. Servisten gelen üründe sorunla
A**** S*** Novada Teknosa şubesinden yaklaşık 20 ay önce JBL Tune Flex 2 kulaklık satın aldım. Kulaklığı aldıktan birkaç... ay sonra şarj sorunu yaşamaya başladım. Kulaklığın şarjı tam dolu olmasına rağmen en fazla 20 dakika içerisinde bitiyor ve bu durum her kullanımda aynı şekilde tekrarlanıyor. Ürü
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
