Teknosa çalışanı

28 Şubat tarihinde Adana Optimum Teknosa şubesinden iPhone 15 model bir telefon satın aldım. Cihazı aldığım ilk günden beri telefonda cızırtı problemi var ve cihazı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Özellikle video izlerken ses bozuluyor, aynı yerler tekrar ediyormuş gibi oluyor ve bu yüzden telefonu...

İzmir Balçova Agora Teknosa şubenizden aldığımız iPhone 12 cihaz için “ömür boyu ekran koruyucu” sigortası yaptırdık. Bu sigorta kapsamında ihtiyaç oldukça ekran koruyucuyu değiştirmek üzere zaman zaman şubenize geliyoruz; ancak her gelişimizde çalışanların ilgisizliği ve isteksizliği nedeniyle kend...

Philips Azura 8000 serisi ütüyü bugün Konya Kule Site AVM içindeki Teknosa mağazasından yaklaşık 6.000 TL ödeyerek satın aldım. Eve gelip ürünü denemek için su haznesini maksimum seviyeye kadar doldurdum, fişe taktım ve çalışmasını bekledim. Ancak 20 dakikadan fazla süre geçmesine rağmen ütü ısınmad...

28 Mart 2026 tarihinde saat 16.00 civarında İskenderun Prime Mall AVM’de bulunan Teknosa mağazasında kasadaki personel ile yaşadığım olumsuz bir durumu belirtmek istiyorum. İşlem yaptırmak ve bazı konularda bilgi almak için kasaya gittiğimde personel son derece ilgisiz davrandı. Sorduğumuz sorulara...

27 Mart 2026 tarihinde Teknosa Erzurum şubesinden 520 TL ödeyerek Frisby marka bir oyun konsolu satın aldım. Ürünü ilk çalıştırdığım andan itibaren Bluetooth bağlantı sorunu yaşadım ve cihazı bir türlü sağlıklı bir şekilde kullanamadım. Ürünü alırken mağaza personeli, bilgisayarımda Bluetooth olduğ...

Teknosa’nın internet sitesinden Vestel 43UA9632 43" 4K UHD Android Smart TV satın aldım. Ürün elime ulaştığında televizyonda kırık olduğunu ve bu kırığın bir bant ile gizlenmeye çalışıldığını fark ettim. Zaten ürünü adresin olduğu ilçede şubesi olmayan kargo şirketine vermişler Siparişten sonra sit...

Mayıs 2025’te Teknosa’dan iPhone 15 aldım. Telefonu 1 yıl dolmadan önce ısınma ve görüntülü aramalarda sıkıntı yaşadığım için yaklaşık 5 gün önce servise gönderdim. Dün telefonum servisten geldi ve mağazadan teslim alırken, telefonumun üzerindeki kırılmaz camın serviste sökülüp tekrar yapıştırıldığı...

20/03/2026 tarihinden beri Teknosa’nın web sitesindeki outlet bölümünden ürün almaya çalışıyorum. Outlet kısmındaki ürünleri sepete ekleyebiliyor, ödeme aşamasına kadar sorunsuz ilerliyorum, kart bilgilerimi ve diğer ödeme bilgilerini dolduruyorum ancak sistem hiçbir şekilde siparişi onaylamıyor ve ...

27.03.2026 Cuma günü saat 20:30 civarında Kozyatağı City’s AVM’de bulunan Teknosa şubenize, Soundcore marka mor renkli Bluetooth kulaklık almak için gittim. Ürünün etikette yazan fiyatı 1.250 TL’ydi ve raf üzerindeki tüm aynı ürünlerde bu tutar görünüyordu. Kasaya gittiğimde bu fiyatın yanlış olduğ...

27 Mart 2026 tarihinde saat 19.30 – 20.00 arasında Cepa AVM’de bulunan Teknosa mağazanıza gittim. Telefonlarla ilgili standlarda görevli olan çalışanların tavrı nedeniyle mağazayı gezmekten vazgeçip çıktım. Mağazada bulunduğum süre boyunca çalışanların hem müşterilere hitap tarzı hem de kadın çalış...

14.03.2026 tarihinde Hatay İskenderun Prime Mall AVM Teknosa mağazasından kredi kartımla satın aldığım TP-Link AC1200 Archer VR300 (EU) Ver. 2.0 modemden aldığım günden bu yana hiçbir şekilde verim alamadım. Evin diğer odalarına neredeyse hiç sinyal gitmiyor, sık sık internet kopmaları yaşıyorum ve ...

Anneler Gününde Teknosa’dan Philips 3000 model bir robot süpürge aldım. Yaklaşık 2 yıldır üründen doğru düzgün verim alamıyorum. Süpürge zemini temizlemiyor, halının üzerinde sürekli sekiyor ve görevini yerine getiremiyor. Bu süreçte ürünü iki defa teknik servise/mağazaya götürdüm. En son götürdüğü...

Ankara Nata Vega Teknosa mağazasından eşim hediye olarak iPhone 15 cihazı alırken, benim için de ekran içi sınırsız değişim hizmeti satın almış. Satın alma esnasında çalışanlar tarafından, “Eğer hayalet ekran taktırırsanız garantiniz oradan devam eder, düz taktırırsanız düzden devam eder” şeklinde h...

30 Ocak tarihinde Bornova Forum’da bulunan Teknosa mağazasından Grundig CG 4306 model bir tost makinesi satın aldım. Ürünü alırken kutusunda hasar olduğunu gördüm; bunu mağaza çalışanına belirttiğimde bana ürünün kendisinde hiçbir sorun olmadığını, sadece kutuda hasar bulunduğunu söylediler ve bu şe...

26.03.2026 tarihinde öğle saatlerinde Kars’taki Teknosa mağazasına giderek Casper Gaming monitör m. E315FHD‑G model ürünü inceledim. Ürünün üzerinde 6.997 TL olarak görünen etiket fiyatını baz alarak mağaza sorumlusu ile görüştüm ve aynı gün akşam saatlerinde tekrar gelerek ürünü bu fiyat üzerinden ...

16.03.2026 tarihinde Teknosa internet sitesinden MUVV3TU/A 20w USB-C beyaz güç adaptörü (sipariş no: 2349717705) satın aldım. Ürünü kullanmak için kutusunu açtığımda adaptörün çok yavaş şarj ettiğini fark ettim ve bu nedenle, yasal hakkım olan 14 gün içinde iade etmek istediğimi ilettim. Teknosa mü...

25.03.2026 günü saat 20.35 civarında Canpark Teknosa mağazasına telefonumun ekranını değiştirmek için gittim. Konu hakkında bilgi almak için sorduğumda bir çalışan beni başka bir çalışana yönlendirdi. Ancak her iki çalışanın da üslubu son derece ters, saygısız ve müşteriyi küçümseyen bir tavırdaydı....

13.05.2023 tarihinde Teknosa mağazasından satın aldığım Roborock s7 robot süpürge yaklaşık dört aydır “yükseklik sensörü arızası” veriyor ve ürün bu nedenle çalışmıyor. Ürünün uzatılmış garantisi bulunduğu için Teknosa’nın anlaşmalı firmasına kargo ile gönderdim. Servisten tarafıma “Değerli Müşteri...

26.03.2026 tarihinde Kahramanmaraş Piazza AVM’deki Teknosa mağazasında iPhone 17 Pro 512 GB Abyss renk telefon almak için mağazaya gittim. Ancak mağaza çalışanı, telefonu tek başına satamayacaklarını, mutlaka yanında kılıf, ekran koruyucu ve adaptörle birlikte almak zorunda olduğumu söyledi. Ben ya...

Markantalya Teknosa mağazasından 07/2025 tarihinde Tecno Camon 40 model bir telefon satın aldım. Telefonu aldığım günden beri NFC özelliği düzgün çalışmıyor. Kart tanımlama yapmıyor ve kimlik okutmuyor. Bu fonksiyona ihtiyaç duyduğumda sorunu fark ettim ve o zamandan beri hiçbir şekilde kullanamıyor...

Yaklaşık bir ay önce Manisa Magnesia AVM’deki Teknosa mağazasından iPhone 17 Pro Max telefon satın aldım. Telefonun kamerasından memnun kalmadığım için durumu anlatmak ve çözüm aramak amacıyla tekrar aynı mağazaya gittim. Mağaza çalışanları beni onarım hizmeti ile ilgilenen kadın bir personele yönle...

13 Mart 2026 tarihinde Teknosa internet sitesi üzerinden Kioxia u301 256 GB USB 3.2 Gen1 siyah flash bellek satın aldım. Aradan günler geçmesine rağmen 25 Mart 2026 itibarıyla siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde sadece “sipariş hazırlanıyor” şeklinde bilgi görünüyor. Bu süreçte müşteri hiz...