Teknosa çalışanı

13/03/2026 tarihinde Vadi İstanbul Teknosa mağazasından Babyliss marka bir kişisel bakım ürünü satın aldım. Ürünü alır almaz, aparatlarını takıp çıkararak yalnızca çalışma şeklini ve kullanımını anlamak istedik, herhangi bir şekilde fişe takıp kullanmadık. Ancak aparatların çok zor takılıp çıkarılma...

Teknosa’dan Kocaeli Gebze Center mağazasından aldığım bilgisayar monitörünü yaklaşık 1 yıl sorunsuz kullandıktan sonra üründe piksel sorunu oluştu. Bunun üzerine 20.02.2026 tarihinde ürünü garanti kapsamında servise teslim ettim ve servis kayıt numaram th732671 olarak oluşturuldu. Aradan 3 hafta ge...

Teknosa web sitesi üzerinden 31.08.2024 tarihinde yaklaşık 65.000 TL ödeyerek Roborock s8 Max v model robot süpürge satın aldım. Üründe yaşadığım sorun nedeniyle garanti işlemleri için 2 gün önce ürünü Teknosa’nın fiziki mağazasına teslim ederek destek talebinde bulundum. Mağazaya gittiğimde, ürünü...

Teknosa Aksaray Mağazası’ndan kasım ayında aldığım Philips Mini 900 serisi hava temizleyici, aldığım günden bu yana sorunlu olduğu için ürünle ilgili Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum ve karar lehime sonuçlandı. Buna rağmen iade süreci bir türlü tamamlanmıyor. İade sürecini hızlandırmak ve kolayla...

Teknosa’nın kendi internet sitesinden 12.03.2026 tarihinde satın aldığım kablosuz kulaklık, daha ikinci günde arıza yaptı. Sağ kulaklık 2. Günden itibaren hiç çalışmadı ve şarj süresi de vaat edilen kullanım süresiyle hiçbir şekilde uyuşmuyor, çok kısa sürede bitiyor. Sipariş numaram 2349544417’dir...

Teknosa’dan satın aldığım Roborock q8 Max robot süpürge yaklaşık 2 aydır ciddi sorunlar çıkarıyor. Cihaz hem şarj olmuyor hem de şarj istasyonunu bulamıyor, bu nedenle görevini düzgün şekilde yerine getiremiyor. Yaşadığım sorunlarla ilgili olarak müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama ra...

8 Mart’ta Teknosa Yalova Vega şubesinden Apple marka kablolu kulaklık satın aldım. Ürünü açıp denediğimde ses tuşlarının çalışmadığını fark ettim ve yaklaşık 30 dakika içinde tekrar mağazaya giderek değişim ya da iade talebinde bulundum. Ancak ürün kutusundan çıkarıldığı için sadece servise gönderi...

15.03.2026 tarihinde Forum İstanbul Teknosa mağazasında kahve çekirdeği almak için kasaya sıraya girdim. Kasada görevli olan Ö*** Bey bizi kendi kasasından almayıp diğer kasaya yönlendirdi, orada da ciddi bir sıra olmasına rağmen sesimizi çıkarmadan bekledik. Yaklaşık 30 dakika sıra bekledikten sonr...

15.02.2026 tarihinde Gaziantep Prime Mall AVM Teknosa mağazasından Ecovacs marka cam silme robotu satın aldım. Ürün tarafıma anlatılırken sadece camlarda değil, tezgah arası ve dolap yüzeylerinde de kullanılabileceği özellikle belirtilmişti. Ancak ürünü kullandığımda camda çalışmasına rağmen tezgah ...

31 Aralık 2025 tarihinde Manisa Turgutlu Teknosa mağazasından Roborock s8 Pro robot süpürge satın aldım. Ürünü bugün ilk kez çalıştırdım; başlangıçta gayet normal şekilde temizliğini yapıyordu. Yaklaşık 10 dakika sonra birden takır takır garip bir ses gelmeye başladı ve o andan sonra cihazı her kapa...

14.03.2026 tarihinde saat 15:30 civarında Teknosa Tepe Nautilus mağazasında Electrolux marka kettle ve çay makinesi ürünleriyle ilgili ciddi bir fiyatlandırma sorunu yaşadım. Mağazada bu iki ürün tek bir stantta ve tek bir fiyat etiketiyle sergileniyordu. Etiket üzerinde görünen daha düşük fiyatın h...

Teknosa’nın resmi internet sitesinden 11.05.2024 tarihinde 2300158809 sipariş numarası ile Philips Flosser 3000 Sonic Şarjlı Diş Arası Temizleyicisi satın aldım. Ürün çalışıyor olmasına rağmen su çıkışı olmuyor ve bu nedenle cihazı garanti kapsamında incelemeye göndermek istedim. Yaşadığım arıza so...

Teknosa’dan TCL MT42X akıllı saat satın aldım, ürünü aldığım günden beri saat çok ağır çalışıyor, sık sık donuyordu; ancak garantiyle uğraşmamak için servise götürmedim. En son 23.02.2026 tarihinde saat elimdeyken tamamen kapandı ve bir daha hiç açılmadı, bunun üzerine ürünü Teknosa servisi üzerinde...

27 Şubat 2026 tarihinde Gaziemir Optimum AVM’de 2. Kattaki Teknosa Extra mağazasından Dream r20 dikey süpürge satın aldım. Satın alma sırasında bana ürünün şarjının 65 dakika gittiği özellikle söylendi. Bu bilgiye güvenerek 22 bin tl ödeyip ürünü aldım. Kullanıma başladığımda süpürgenin şarjının en...

05.05.2022 tarihinde Teknosa Cevahir mağazasından LG marka 9 kg, 1400 devir çamaşır makinesi satın aldım ve o dönemki adıyla Gulf Sigorta üzerinden uzatılmış garanti yaptırdım. Ürün çalışır durumdayken sigortayı attırdı ve ardından tamamen çalışmaz hâle geldi. Arıza sonrası şu anda V.I.P. Sigorta o...

12 Mart akşamı saat 21.00–21.20 arasında erkek arkadaşımla birlikte, alacağımız ürün belli olduğu halde Babyliss markasının saç şekillendirici setini satın almak için Teknosa Ankamall mağazasına gittik. Ürünü görevli bir kadın çalışana söyledik, ürünü getirip bize teslim etti ve kasaya yönlendirdi. ...

Teknosa’nın online mağazasından iki adet iPhone 17 Pro Max 256 GB Silver satın aldım. Ürünlerden biri elime 21’inde ulaştı ve kutuyu açtığımda cihazın dış kısmında leke ve kozmetik kusur olduğunu fark ettim. Ürünü asla kullanmadım, sadece kutusunu açtım; zaten sorunum cihazın çalışmasıyla ilgili değ...

Merhaba, 31.12.2025 tarihinde Teknosa’dan satın aldığım Ecovacs Deebot X8 Pro Omni ürünü ilk günden beri sorunlu. Cihazın bataryasında arıza var ve açılır kapanır yan fırça hiç çalışmıyor, ürünü aldığım andan itibaren bu şekilde bozuktu. Yaşadığım bu sorunlar üzerine Ecovacs çağrı merkezi ve Whats...

25.06.2025 tarihinde Ankara Ankamall AVM içerisindeki Teknosa mağazasından Electrolux EP82AB25UG model dikey elektrikli süpürge satın aldık. 27.02.2026 tarihinde süpürge tamamen çalışmadığı için ürünü aynı mağazaya teslim ederek servise gönderilmesini talep ettik ve ürün hazır olduğunda aranacağımız...

Diyarbakır Ceylan AVM içindeki Teknosa mağazasında bugün Xiaomi 15t Pro model telefonu satın almak istedim. İlk etapta mağazada ürün olmadığı söylendi, ardından depoda iki adet bulunduğu ifade edildi. Ancak bu iki telefonun da başkaları tarafından satın alındığı ve kasko yapıldığı, isterse bu cihazl...

2024 yılının Eylül ayında yaklaşık 33.000 TL ödeyerek Teknosa’dan HP Victus Gaming Laptop 16-r1058NT (9J259EA) model bir bilgisayar satın aldım. Ürünü Teknosa mağazasından aldığım günden beri ekran kartının sorunlu olduğunu düşünüyorum. Günlük kullanımda bir problem yaşamazken, oyunlarda ekran kartı...

8 Mart 2026 tarihinde Teknosa Cevahir mağazasından Braun marka bir cihaz satın aldım. Mağazadaki satış temsilcisi, Bana Bak uygulamasını indirip faturamı yüklediğim takdirde kampanya kapsamında para iadesi alabileceğimi, bu kapsamda 1.500 TL iade olacağını söyledi. Uygulamaya girdiğimde ise kampanya...

Teknosa internet sitesi üzerinden Taşaravm satıcısından Philips hr2764/00 800 w problend Plus Blender satın aldım. Ürün 24 Şubat Salı günü teslim edildi ve paketi açtığım anda blenderın hasarlı ve darbe almış şekilde gönderildiğini fark ettim. Durumu hemen Teknosa’ya iletmeme rağmen şu ana kadar he...

2023 yılında Teknosa Maltepe Carrefour SA Plaza mağazasından Dyson v8 süpürge satın aldım. Satın alma esnasında mağaza çalışanı, cihazın bataryasının yaklaşık 2 yıl sonra biteceğini, ek sigorta yaptırmam halinde bu süre içinde bataryanın 2 kez ücretsiz değiştirileceğini açıkça belirterek beni özelli...