to read complaints and reviews, or file yours.04.09.2026 tarihinde Muğla Menteşe Teknosa şubesinden Preo markasına ait bir mobil klima satın aldım. Ürünü aynı akşam ç...alıştırdığımızda hiçbir şekilde soğutma yapmadığını fark ettik ve hemen müşteri hizmetlerini arayarak ürünü ertesi sabah mağazaya geri getireceğimizi bildirdik. Ertesi gün ürünü m
Kırklareli Lüleburgaz’daki AVM içinde bulunan Teknosa mağazasından iki adet araç şarj aleti satın aldım. Aracıma gidip ü...rünleri denediğimde şarj aletlerinden birinin arızalı olduğunu gördüm ve hemen mağazaya geri dönerek iade ettim. İade sırasında, arızalı ürünün bedeli yerine başka bir aux kablosu
Teknosa İzmir Gaziemir Optimum mağazasından aldığım Samsung Galaxy Tab S10 FE tabletimi, yaşadığım sorun nedeniyle 26.08....2026 tarihinde servise verdim. 27.08.2026’da servisin tableti teslim aldığı, 28.08.2026’da ise servis işleminin tamamlandığı tabletimin markası tarafından tarafıma bildirildi. Bun
Yaklaşık üç ay önce Kırklareli Teknosa şubesinden iPhone 17 model telefonu satın alırken, 17.000 TL bedelle, bana “ömür ...boyu garantili, kırılma ve çatlamaları da kapsayan” şeklinde anlatılan bir sigorta/kasko paketi yaptırdım. Telefonu özellikle işim gereği yoğun kullandığımı ve çizik, çatlak gibi d
Teknosa Kahramanmaraş Piazza AVM mağazasından 27 Temmuz’da iPhone 17 Pro Max satın aldım. Eski telefonumu da “eskiyi get...ir, yeniyi al” kampanyası kapsamında verip üzerine yüklü bir ödeme yaptım. Satış sırasında kasko yaptırmak istemediğimi özellikle belirtmeme rağmen çalışanlar kasko konusunda ısrar
05.09.2026 tarihinde Teknosa Nautilus mağazasından ugreen clipbuds Pro Hi-Res kulaklık satın aldım. Satın alırken görevl...iye özellikle ve açıkça aktif gürültü engelleme (anc) özelliğinin iyi olduğu bir kulaklık istediğimi belirttim. Görevli, bu ürünün anc performansının çok iyi olduğunu söyleyerek ür
Konu: Ayıplı Ürün Nedeniyle iPhone 17 Cihazımın Yenisi ile Değiştirilmesi Talebi 02.07.2026 tarihinde Teknosa Mall Of İ...stanbul mağazasından satın aldığım iPhone 17 cihazımla ilgili ciddi bir donanımsal arıza yaşamaktayım. Cihazı yaklaşık iki ay kullandıktan sonra son iki haftadır telefon görüşmele
4.09.2026 tarihinde İstanbul Cevahir AVM Teknosa mağazasından TCL 165 inç sqd model bir televizyon satın aldım. Ürün zam...anında teslim edilmediği gibi, işin daha da kötüsü, aldığım ürüne ait faturaya bile mağaza üzerinden ulaşamadım. Faturayı ancak 850’li hatları arayarak, sigorta şirketinin yönlendi
Teknosa’nın e-ticaret sitesinden kendi markası olduğuna güvenerek Preo PR43dg27000 43'' FHD dled Google TV satın aldım. ...Ürün elime ulaştıktan sonra yetkili servise dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bunun üzerine Teknosa müşteri hizmetlerini aradığımda Preo servisi için 0212 423 24 25 numarasını v
29.09.2023 tarihinde Teknosa’dan iPhone 15 Pro telefon ve yanında 1 yıl ek kasko/garanti satın aldım. Ürünü alırken özel...likle kaskonun kapsamını birkaç kez sordum; çalışan arkadaş bana Apple’ın 2 yıl kendi garantisi olduğunu, bunun üzerine Teknosa’dan aldığım 1 yıllık kaskoyu da ekleyince toplamda 3
Yaklaşık 2 ay önce Teknosa internet mağazasından 40.000 TL bedelle 2026 model 65 inç LG 65QNED70B6C televizyon satın ald...ım. Ürün lojistik firmasından geldikten sonra yetkili servis eşliğinde açıldı ve üst üste 3 kez kutudan ekranı kırık şekilde çıktı. Her bir teslimatta yaşanan bu durum, LG yetkili
09.09.2026 tarihinde Kuşadası Teknosa Extra mağazanıza değiş tokuş kampanyanızdan yararlanarak iPhone 17 almak için gitt...im. Saat 20.15 civarında mağazadaydım, eski telefonumu verip yeni telefonu almak istedim. Bir çalışanınız yardımcı olmak istedi ancak iPhone güvenlik ayarlarının devre dışı kalması
Malatya Park AVM’deki Teknosa mağazasından yaklaşık 5 gün önce TCL mt46 akıllı çocuk saatini 6.600 TL ödeyerek satın ald...ım. Ürünü telefonla eşleştirmek istediğimizde saat telefona bağlanmadı ve uygulamalar düzgün çalışmadı, yani ürün hiç çalışmadı. Çalışmayan ürünü iade etmek için 10 Eylül 2026 tar
Şubat ayında Teknosa Mobil uygulaması üzerinden Apple MUQ93ZM/A Type-C Lightning 1 metre şarj kablosu satın aldım. Ürünü... dikkatli ve normal kullanım koşullarında kullandım, ancak 6 Mayıs 2026 tarihinde kablo bir anda çalışmamaya başladı ve şarj etmemeye başladı. Arızalanmasının ardından aynı gün sa
07.09.2026 tarihinde Teknosa Ödemiş mağazasından Oppo A6T 5g 128 GB kristal mavi akıllı telefon ve Oppo A6T flexible day...anıklı ekran koruma ürünü satın aldım. Bu alışverişte tek ürün aldığım halde banka kartımdan 18.748,99 TL ve kredi kartımdan 18.748,99 TL olmak üzere toplam 37.497,98 TL tahsilat y
31.08.2026 tarihinde Şişli Cevahir AVM Teknosa mağazasından aldığımız Honor Pad 9 tabletin şifresi kızım tarafından deği...ştirilip unutulunca, biz de cihazı sıfırladık. Cihaza tanımlı olan Gmail hesabını da hatırlayamadığımız için, hesabın kaldırılması ve cihazı tekrar kullanabilmemiz amacıyla 30.08.2
10 Eylül 2026 tarihinde Samsun Piazza Avm’deki Teknosa mağazasından iPhone 17 Pro almak için gittim. Mağaza çalışanı, ak...şam saatlerinde işlemin yetişmeyeceğini, ertesi sabah geldiğimde aynı şekilde ürünü alabileceğimi söyledi. Bunun üzerine alışverişi tamamlamadan mağazadan ayrıldım. Ertesi sabah t
Optimum AVM Teknosa mağazasından 18.000 TL ödeyerek Electrolux EP82AB25UG dikey şarjlı süpürge satın aldım. Ürünün motor...un altındaki dirsek kısmı yaklaşık iki ay önce kırıldı ve 15.08.2026 tarihinde yetkili servise teslim ettim. Ürünün garanti süresinin bitmesine henüz bir yıl olmasına rağmen servis
Yaklaşık iki yıl önce Teknosa Akasya AVM mağazasından iPhone 13 cihazımla birlikte, tarafıma “sınırsız ekran koruyucu” o...larak sunulan ve ihtiyaç halinde ekran koruyucunun ücretsiz şekilde yenilenebileceği belirtilen hizmeti ayrıca satın aldım. Ancak hizmetten yararlanmak amacıyla defalarca Teknosa
09.09.2026 tarihinde Mall Of İstanbul Teknosa şubenizde yaşadığım deneyimi paylaşmak istiyorum. Akşam saatlerinde mağaza...ya girip gamer kulaklık bakmak istedik ancak uzun süre bize yardımcı olacak bir personel bulamadık, ürünleri kendi çabamızla aramak zorunda kaldık. Sonunda bulduğumuz kulaklığın ür
6 Eylül’de teknosa.com üzerinden Xbox Şarj ve Oyun Kiti satın aldım, 8 Eylül’de ürün elime ulaştı. Ancak gelen ürünün or...ijinal olmadığını ve üstelik çalışmadığını fark ettim. Kutunun üzerinde ve sitedeki görsellerde Xbox logosu görünmesine rağmen bana gelen üründe hiçbir Xbox logosu yer almıyor. Ayr
Ankara Vega şubesindeki Teknosa mağazasına bugün yaklaşık 30 dakika önce telefonumun ekran filmi değişimi için gittim. M...ağazaya gittiğimde sadece çarşamba günleri hariç ekran filmi değişimi yapılmadığını orada öğrendim ve 10 km yolu boşuna gelmiş oldum. Asıl sorun ise mağazada muhatap olmak zorunda
Bugün iPhone 16 satın almak için Muş merkezde bulunan Teknosa mağazasına gittim. Ürünü almak istediğimde, çalışanlar tel...efonu yalnızca kırılmaz cam, kılıf ve kasko ile birlikte satabileceklerini, bunları almak istemezsek ürünü bize satamayacaklarını söyleyerek zorunlu tuttular. Ek ürün ve kasko alm
Teknosa’dan LG 65 inç LG70B6C model televizyon satın aldım. 21 Eylül 2026 tarihinde kurulumu yapmak üzere yetkili servis... eve geldi. Kurulum sırasında televizyonun ekranında ışık sızması ve panel üzerinde hasar olduğunu, ürünün arızalı olduğunu söylediler ve bu durumla ilgili servis raporu düzenlenec
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
