Teknosa çalışanı

Philips Aqua Plus 8000 model dikey şarjlı süpürgeyi 1 gün önce Teknosa üzerinden, dvf2025000005527 numaralı siparişimle satın aldım. Ürünü paketinden çıkardığım anda halının üzerinde ileri geri hareket etmediğini ve bağlantı kısmında sallanma olduğunu fark ettim. İade işlemi için ürünü Teknosa mağa...

Buca Şirinyer Teknosa mağazasından aldığımız iPhone 12 marka telefonumuza, yine aynı yerden mağaza çalışanlarının ısrarı üzerine ömür boyu garantili kırılmaz cam taktırdık. Her yerde değişeceğini söylediler, fakat ne başka yerde ne de aynı yerde 1 sene sonra değişim yapmadılar. Ellerinde yokmuş, öyl...

12.10.2025 tarihinde Teknosa'dan Epson ecotank l3251 Fotokopi Tarayıcı Wi-Fi Direct Tanklı Yazıcı siparişi verdim (Sipariş No: 2339079123). Üzerinden günler geçmesine rağmen ürün hâlâ teslim edilmedi. Teslimat adresim İzmir olmasına rağmen herhangi bir bilgilendirme veya gecikme mesajı da almadım. ...

22 Ekim 2025 tarihinde saat 19:50 civarında Mersin/Tarsus Teknosa mağazasına monitör almak amacıyla gittim. Mağazada çalışanlara ürün hakkında soru sormama rağmen sürekli başka bir çalışana yönlendirildim ve “meşgulüz” denilerek hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Yaklaşık 45 dakika mağazada beklememe...

2022 Şubat ayında Ankara Optimum AVM'deki Teknosa mağazasından Samsung Galaxy a32 marka cep telefonu satın aldım. Satın alma sırasında, telefonun ömrü boyunca ücretsiz ekran koruyucu (kırılmaz cam) değişimi yapılacağı ve istediğim zaman mağazaya giderek bu hizmetten yararlanabileceğim belirtildi. An...

Türk Telekom hattımı 2020’den önce Teknosa Mobil’e taşımıştım. 2024 yılında hattın iptali için Şanlıurfa Piazza Avm’deki Teknosa mağazasına başvuruda bulundum. Mağaza çalışanları hattın kapatıldığını belirtti. Ancak, yaklaşık 1.5 yıldır hattımın kapatılmadığını ve her ay hesabımdan düzenli olarak fa...

Teknosa firmasından almış olduğumuz Preo marka soğutucunun mağazada sergilendiği gibi çalışmadığını eve gelir gelmez anladık. Borusunun dışarıya çıkarılması gerekiyor ve bunun için verilen aparat camlara uygun değil. Soğutmak için boruyu takmak amacıyla camı açtığınızda içeriye sıcak hava geliyor ve...

Aralık 2023’te Bitlis Tatvan Teknosa mağazasından iPhone 15 Plus model cep telefonu satın aldım. Satın alma sırasında “ekran koruyucu paketi dahil” olduğu belirtilerek ek ücret ödedim ve bu hizmet için bana evrak da verildi. Ancak, yaklaşık 1 aydan uzun süredir mağazaya defalarca gitmeme rağmen, her...

06.09.2025 tarihinde Edirne Erasta AVM Teknosa mağazasından Philips 6000 model şarjlı dik süpürge satın aldım. Ürünü alırken bana, alışverişim karşılığında 1.000 TL değerinde alışveriş çeki verileceği söylendi ve bu kampanya ile ürünü almaya ikna edildim. Ancak alışverişten sonra kampanyanın Temmuz ...

Xiaomi Truclean W10 Pro ıslak kuru dikey süpürgeyi yaklaşık 6 ay önce Teknosa’dan satın aldım. Cihazım bir süre sonra tamamen çalışmaz hale geldi ve bu sorun sürekli devam ediyor. Konuyla ilgili olarak teknik servise başvurduğumda, garanti kapsamı dışında bırakıldığını ve 'sizin hatanız' denilerek g...

2023 yılında Aydın Söke Teknosa mağazasından aldığım Preo pwatch t1 MT40X akıllı saatte ciddi yazılımsal sorunlar yaşamaktayım. Cihazı ilk aldığımda bu sorunlar yoktu, ancak saati bir süre kullanmadıktan sonra yeni bir Vodafone hattı taktırıp tekrar kullanmaya başladığımızda problemler ortaya çıktı....

07 Ekim 2025 tarihinde Teknosa’dan iPhone 15 Pro Max model telefon aldım ve yanında ömür boyu cam koruma sigortası yaptırdım. Ancak aradan iki haftadan fazla zaman geçmesine rağmen hiçbir mağazada cam koruma filmi bulunmuyor. Marmara Forum mağazası başta olmak üzere yakınlardaki tüm şubeleri sorgula...

İPhone 13 model cep telefonumu yaklaşık 9 ay önce Bursa Kent Meydanı AVM Teknosa mağazasından satın aldım. Cihazı aldıktan 2 ay sonra hoparlörlerinden ses gelmemeye başladı. Bu sorun toplamda 3 kez tekrar etti ve her seferinde cihazı KVK servisine göndermek zorunda kaldım. Servisten geldikten yaklaş...

Techno Spark 10 Pro model cihazımı öğrenci desteğiyle, Teknosa'dan peşin olarak satın aldım ve çift sim kart ile kullanıyordum. Kartlardan biri kendi üzerime kayıtlıydı ve yaklaşık 5 gün önce bu hatta şebeke gitti, cihaz kullanıma kapandı. Aynı sim kartı başka telefonlarda denediğimde sorunsuz çalış...

Teknosa İzmir Agora şubesinden aldığım Preo MS45 model kulaklık yaklaşık 40 gündür arızalı. Ürünü iki kez servise göndermeme rağmen, her seferinde “yapıldı” denilerek teslim edildi. Ancak test ettiğimde kulaklığın bir tarafının hâlâ çalışmadığını ve şarjının tamamen bitik olduğunu gördüm. Servis per...

14/10/2025 tarihinde Balıkesir Edremit Novada Teknosa mağazasından Cellularline Pro KEY marka Bluetooth kulaklık satın aldım. Mağaza çalışanı, bu kulaklıkta anc (aktif gürültü engelleme) özelliği olduğunu belirterek ürünü almamı tavsiye etti. Ancak ürünü aldıktan sonra, kulaklıkta anc özelliğinin ol...

Tecno Spark 10 Pro model telefonu yaklaşık 1 yıl önce Teknosa’dan, Meryem Şadiye N***** adına satın aldık. Son 2 gündür telefon sim kartını okumuyor ve arama yapılamıyor. Sorunun çözümü için sim kartı çıkartıp tekrar taktım, farklı bir sim kart denedim ve telefonu sıfırladım fakat sorun devam ediyor...

Şubat ayında Teknosa'ya TV almaya gittim. Orada bir teşhir ürünü hakkında bilgi almak istedim; herhangi bir kusuru olup olmadığını sordum, çünkü fiyatı diğerlerine göre daha uygundu. Orada çalışan s*** Hanım, ürünün sadece 7 aydır kullanıldığını, başka bir sorunu olmadığını, 20 yıl panel ve normal g...

Bodrum Midtown Teknosa şubesinden iPhone 16 Pro Max satın aldım. Ürünü alırken sigorta da eklettim. Ertesi gün sigortanın gereksiz olduğuna karar verdim ve iptalini talep ettim. Yetkililer, sigortanın karşıladığı kılıf gibi aksesuarlar için ek bir ödeme yapmam gerektiğini söylediler ve bu ek ödemeyi...

Philips Aqua Trio 9000 serisi elektrikli süpürgeyi 10 gün önce Diyarbakır’daki Teknosa’dan satın aldım ve ürün garantili. Bugün cihazı kullanırken ekranda e5 şeklinde bir uyarı çıktı ve çalışmamaya başladı. Kullanım kılavuzunu inceledim, şarj cihazını ve kablosunu farklı prizlerde denedim ancak hiçb...

15 Ekim Çarşamba günü saat 20:00-21:00 civarında Teknosa Star AVM mağazasından Preo 20000 powerbank ve şarj aleti almak için mağazaya gittim. Kasada iki erkek çalışan olmasına rağmen, beni görmelerine rağmen yaklaşık 20 dakika boyunca bekletildim. Çalışanlar başka müşterilerle ilgileniyor, telefon s...

15.10.2025 tarihinde Teknosa üzerinden Dyson v8 süpürge siparişi verdim. Siparişim, Konak/İzmir adresime teslim edilmesi gerekirken yanlış adrese, Teknosa İzmir Agora Şubesi'nde Ş***** adlı çalışana teslim edildi. Sipariş numaram: 2339125815. Bu durumun düzeltilmesi için müşteri hizmetleriyle ileti...