Teknosa çalışanı

1 ay önce Teknosa ve Mobifon üzerinden 70mai RC14 Rear Camera model araç kamerası satın aldım. Ürünü kutusundan dün çıkarıp montaj yaptırdığımda kameranın ekrana görüntü vermediğini ve çalışmadığını fark ettim. Sorunun ilk günden itibaren sürekli olarak devam ettiğini belirtmek isterim. Satın alma ...

2 Ekim 2025 tarihinde Bursa Osmangazi Kent Meydanı AVM Teknosa mağazasından Acer Nitro V ANVı i5-51-58BV model oyuncu bilgisayarı, yanında Lightsync Gaming Mouse G203 ve diğer aksesuarlarla birlikte toplam 44.600 TL tutarında, nakit ödeme ile alışveriş yaptım. Özellikle kablosuz oyuncu mouse istediğ...

14 Ekim 2025 tarihinde, Forum İstanbul Teknosa mağazasına, bir kurumdan hediye olarak kazandığım Philips EP2300 serisi kahve makinesi ve Apple Airpods 4 serisi kulaklığı, hediye değişim kartı ve faturaları ile birlikte götürdüm. Ürünlerin kutuları tamamen açılmamış ve eksiksizdi. Ürünleri değiştirme...

3 gün önce Atakum/Samsun Teknosa mağazasından hediye olarak JBL Tune 520 bt model kulaklık satın alındı. Ürün hediye edildiğinde kutusu açıldı ve kulaklığın beklediğimizden küçük olduğu fark edildi. Ürünün tüm aksesuarları tam ve hiç kullanılmadı. Sadece kutusu açıldıktan sonra, ürünü başımıza takma...

Remington as8901 model saç şekillendiricimi yaklaşık 1 ay önce Şanlıurfa Piazza Teknosa mağazasına, garanti kapsamında rezistansı yanıp çalışmadığı için servise gönderdim. Ürünümün tamiri yapılmadı, yeni ürün gönderilmedi ve ücret iadesi de sağlanmadı. Defalarca mağazayla görüştüm, Teknosa müşteri h...

14.10.2025 tarihinde saat 11.30 civarında Teknosa'nın teknoclub üyelerine özel olarak sunduğu Canon Pixma g4470 yazıcı modelini almak istedim. Ürünü almak için teknoclub üyeliği oluşturdum, ancak ürünü sepete eklediğimde "stok tükendi" uyarısı aldım ve ürün yalnızca indirimsiz fiyatıyla stokta görün...

Yaklaşık 6 aydır Ankara Antares Teknosa mağazanızda iPhone 11 telefonumun ekran camını değiştirmek için defalarca gitmeme rağmen, her seferinde “hala gelmedi” denilerek geri çevrildim. Üstelik çalışanlar, iki küçük çocuğum olduğu için mağazaya zor geldiğimi belirtmeme rağmen, kaba ve saygısız bir ta...

13 Ekim 2025 tarihinde Antalya Özdilek Teknosa mağazasından Xiaomi 15t Pro model telefonu, yanında Redmi Pad 2 tablet hediyesi olduğu belirtilen kampanya kapsamında satın aldım. Ancak kasada işlemi tamamlarken, stokta hediye tabletin olmadığını ve bu nedenle ürünü veremeyeceklerini söylediler. Oysa ...

Geçtiğimiz hafta Ödemiş’teki Teknosa mağazasından oğlum JBL 350 model kulaklık satın aldı. Ürün yanlış rafa yerleştirildiği için oğlum yanlış ürünü almış. Durumu fark edince hemen iade veya değişim talebinde bulunduk. Ancak mağaza çalışanları, ürünün ambalajı açıldığı için iade veya değişim yapamaya...

13.10.2025 tarihinde saat 21:00-21:30 arasında Ankara Antares Teknosa mağazasında Asus Dual RTX 3060 12g ekran kartı almak istedim. Ürünün etiket fiyatı 7.750 TL olarak belirtilmişti, ancak kasada 15.000 TL fiyat çıkarıldı. Ürünü almak istediğimde, bir çalışan bana “Bu fiyata düşünce ben alacağım” ş...

01.09.2025 tarihinde Teknosa internet mağazasından 20.000 TL ödeyerek Dyson Airstrait saç düzleştiricisi satın aldım. Ürün elime ulaştığında düğmeleri çalışmıyordu. Dyson müşteri hizmetleriyle görüntülü görüşme yaptım ve onlar da cihazın arızalı olduğunu teyit etti. Bunun üzerine ürünü 9-10 Eylül ta...

03.09.25 tarihinde İstinyePark Teknosa Mağazası’ndan Roborock qrevo Curve robot süpürgeyi aldım. Ürün, ilk günden itibaren yerdeki hiçbir tozu ve kırıntıyı temizlemedi. Tüm modları ve vakum güçlerini denememize rağmen sorun düzelmedi. 11.09.25 tarihinde ürünü mağazaya götürüp değiştirmek istediğimiz...

Teknosa’dan iPhone 15 Plus cihazım için ömür boyu ekran koruyucu garantisiyle Preo marka ekran koruyucu aldım. 1 Ekim’de Malatya Park AVM mağazasına giderek değişim talebinde bulundum, ancak stok olmadığı için beklemem gerektiği söylendi. 10 gün boyunca hiçbir dönüş yapılmadı, 10 Ekim’de talep açtım...

07.10.2025 tarihinde Teknosa internet sitesi üzerinden Samsung Galaxy TAB s10 fe+ model tablet siparişi verdim. Sipariş numaram: 2338677125. Ürünün 1-2 iş günü içinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, aradan günler geçmesine rağmen hala kargoya verilmedi. Ödememi online olarak kredi kartı il...

2025 model 65 inç Thomson marka televizyonu Gebze Center Teknosa mağazasından yaklaşık 38 bin tl ödeyerek satın aldım. Satış sırasında oldukça ilgili davranan mağaza çalışanları, ürünü aldıktan sonra yaşadığım kumanda sorununda ise hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. TV kaskom olmasına rağmen, kumand...

11.10.2025 tarihinde İzmit Symbol Teknosa mağazasından sıfır olarak aldığım Thomson 32FA2SE13 model televizyonun kurulumu yapıldığı günden bu yana kumandası hiç çalışmıyor. Kumandanın pillerini değiştirdim ve farklı yöntemler denedim ancak sonuç değişmedi. Sadece telefon uygulaması üzerinden kurduğu...

12.10.2025 tarihinde saat 19:25-19:30 arasında Markantalya Teknosa mağazasına kahve makinesi almak için gittim. Bir çalışan benimle ilgilenecekken, yaka kartında "promotör" yazan bir bayan, çalışan kıza yüksek sesle "Bana bak, bana bak" diyerek müdahale etti. Müşteriyle ilgilenmek yerine bu şekilde ...

10 Ekim’de İzmir Şirinyer Teknosa mağazasından Techno Pova 6 marka/model telefon satın aldım. Mağaza çalışanı, başka bir telefon almak isterken ısrarla bu ürüne yönlendirdi ve önerisiyle bu telefonu aldık. Eve geldiğimizde ise telefonun sim kartı kabul etmediğini fark ettik ve ürünü hiç kullanamadık...

İPhone 16 Pro model telefonumu yaklaşık 2 ay önce Teknosa’dan satın aldım. Satın aldıktan yaklaşık 2 hafta sonra kamera lensinin iç kısmında toz birikmesi problemiyle karşılaştım. Bu sorun sürekli olarak devam ediyor ve telefonun kamerasında görüntü kalitesini olumsuz etkiliyor. Sorunu çözmek için ...

11 Ekim’de İzmir Optimum Teknosa mağazasına, garantili olan iPhone 14 cihazımın kapağında oluşan çatlak nedeniyle başvurdum. Bu çatlak, ekran değişimi sırasında mağaza personelinin kapağı çıkarırken oluştu ve kesinlikle benim hatam değildi. Cihazı iade veya değişim talebiyle, garanti kapsamında mağa...

Philips 9000 serisi XW9463 XW9465 model süpürgeyi 10.01.2025 tarihinde Bursa İnegöl'deki İnegöl Teknosa şubesinden satın aldım. Cihazı yaklaşık on gündür kullanamıyorum; her çalıştırdığımda E5 hatası vererek kendini kapatıyor ve süpürme işlemini gerçekleştiremiyorum. Sorun her açtığımda tekrar ediyo...

11.10.2025 tarihinde, 16:04:00 fatura saatinde Teknosa Forum Trabzon mağazasından iPhone 13 model bir telefon satın aldım. Telefonu aldığım günün akşamında, cihazı kurup şarja takmak istediğimde şarj soketinden dışarıya bakır tellerin çıktığını ve şarj soketinin kenarlarındaki boyada açılma olduğunu...

11.10.2025 tarihinde Van AVM Merkez Teknosa mağazanızdan iPhone 15 siyah modelini satın aldım. Genel olarak mağazadaki satış deneyimim olumlu olsa da, özellikle F**** isimli çalışanınız ve diğer bazı personellerin ilgisiz ve yetersiz iletişimleri beni hayal kırıklığına uğrattı. Sorduğum sorulara yet...

11.10.2025 tarihinde Antalya Teknosa Fener Mahallesi şubesinde iPhone 16 Pro Max almak istedim. Ancak mağaza çalışanları, genel merkezden gelen talimat nedeniyle telefon kaskosu yaptırmadan satış işlemini gerçekleştiremeyeceklerini belirttiler. Kasko yaptırmak istemediğimi söylediğimde, kasko olmada...