to read complaints and reviews, or file yours.Teknosa’dan Preo marka bir televizyon satın aldım ve ürün 4 Ağustos 2026 tarihinde kargo ile teslim edildi. Kargoyu tesl...im aldıktan sonra kutuyu kontrol ettiğimde, kutunun sol köşesinin yırtık olduğunu fark ettim. Yırtık olan kısmı açıp incelediğimde televizyonun komple kırık olduğunu gördüm. Hem T
Ankara Nata Vega Teknosa şubesinden 3 Ağustos 2026 tarihinde Dyson V15S Submarine model süpürgeyi satın aldım. Satış dan...ışmanı, ürünün içinde sert zeminler için olan lazer başlığın da dahil olduğunu ısrarla sözlü olarak taahhüt etti. Hatta emin olmak için yanımda Dyson yetkilisini telefonla arayıp t
13.06.2026 tarihinde İstanbul Cevahir AVM Teknosa mağazasından iPhone 15 128 GB mavi renk bir telefon satın aldım. Sigor...ta ve kasko dahil olmak üzere toplam 61.600 TL ödeme yaptım. Telefonu bir süre normal şekilde kullandıktan sonra, yaklaşık 20 gün sonra video moduna aldığımda cihazın titremeye baş
5 Ağustos 2026 tarihinde saat 13.30 – 14.00 arasında telefon almak için Forum Ankara Teknosa mağazasına gittim. Alacağım... telefonun markasını önceden belirlemiştim ve mağazada kısa boylu, esmer, erkek bir satış danışmanına ürünle ilgili sorularımı yönelttim. Ancak kendisi sorularıma adam akıllı cevap
Teknosa’dan aldığım Preo TV 30 Temmuz 2026 tarihinde arızalandı ve o günden beri servis yönlendirilmesini bekliyorum. Ar...ıza sebebiyle televizyonu kullanamıyorum ancak yaklaşık bir haftadır herhangi bir servis ayarlanamadı. Satış sırasında çalışanlar Preo’nun Teknosa’nın kendi markası olduğunu, “Pre
Bugün kısa bir süre önce Yalova Vega AVM’deki Teknosa mağazasında araç telefon tutacağı almak için ürünlere bakarken ayn...ı ürünün mağazada 4–5 farklı yerde sergilendiğini gördüm. Bu ürünlerden birinin etiket fiyatı 999 TL iken diğerlerinin tamamında 499 TL yazıyordu. Ben de 499 TL yazan bölümlerden b
Teknosa’nın internet sitesinden TCL 42X model akıllı saat satın aldım, ürün elime bozuk olarak ulaştı. Saatin kamerası ç...alışmadığı için görüntülü konuşma ve fotoğraf çekme gibi temel özelliklerini hiç kullanamadım. Kızımın okula başlayacak olması nedeniyle acil olarak bir akıllı saate ihtiyacım vard
31 Temmuz Cuma günü saat 21.30 civarında Pendik Neomarin AVM’deki Teknosa mağazanıza telefonumun ekran camını değiştirme...k için gittim. Görevli, Preo marka ekran koruyucu cam için 1000 TL fiyat söyledi, kabul ettim, kasaya yönlendirildim ve bu ürün için ödememi yaptım. Fişim çıktıktan sonra ürünü alı
04.08.2026 tarihinde saat 17.00–19.00 arasında Ordu’daki Teknosa mağazasına telefon almak için gittim. Ticari kart ile a...lım yapacağımı söyledim, telefonun mağazada açılıp Wi-Fi’ye bağlanması gerektiğini ifade ettiler, bunu da kabul ettim. Telefonu almak üzereyken, telefonla ilgilenen personel arkad
04.08.2026 tarihinde saat 18.51’de Cevahir AVM’deki Teknosa mağazasından Samsung a37 marka model bir ürün satın aldım. Y...aklaşık 30.000 TL’lik bu ürünü almama rağmen kasada poşet verilmedi. Poşet yok denilerek belki vardır diye bizi karşı kasaya yönlendirdiler, orada da poşet olmadığı söylendi ve ürü
04.08.2026 tarihinde saat 13.00 suları Forum İstanbul Bayrampaşa Teknosa mağazasına telefon almak için gittim. Telefon a...lırken cihazla ve sim kartla ilgili sorular sormam son derece normalken, sim kart hakkında bir şey sorduğumda görevli kişi bana “nasıl işte A***** takıcan sim kartını” şeklinde kab
22.06.2024 tarihinde Manisa Magnesia AVM Teknosa mağazasından Lenovo Yoga Slim 6 model bir laptop satın aldım. Cihazı al...dığım ilk günden itibaren klavyedeki CTRL tuşu aşırı sertti ve düzgün çalışmıyordu. Yaklaşık 4 gün sonra mağazaya giderek değişim talebinde bulundum. Cihaz Lenovo servisine gönderi
Yaklaşık bir ay önce Teknosa mağazasından Kracher se 5 halı koltuk yıkama makinesi satın aldım. Ürünü ilk kullanımımda t...emiz suyu çekerken kirli suyla karıştırdı, ilk çekmede kovaların alt kısmı çekilen pis suyla doldu ve dışarıya su akıttı. Ayrıca düğmeler basılı kalıyor, düzgün çalışmıyor. Paramız
23.04.2026 tarihinde Tepe Nautilus Teknosa mağazasından Samsung Galaxy s26 Ultra 5g 12/512 GB telefon satın aldım. Ödeme...yi ING Bank üzerinden adıma çıkarılan kredi ile yaptılar, o güne kadar ING ile hiçbir çalışmam, hesabım yoktu. Ertesi gün, yani 24.04.2026’da telefonu iade ettim; iade işlemim 1267
24.07.2026 tarihinde İskenderun Prime Mall Teknosa şubesine tabletimi garanti kapsamında bırakım. Teknik servis 28.07.20...26 tarihinde işlem yapıldığını SMS ile bildirdi. Ancak şube, ürünün teslim alınıp alınmadığı ve “ürün geldi, gelip alabilirsiniz” bilgisini ne SMS ile ne de telefonla tarafıma ilet
Teknosa Gaziantep Prime Mall AVM mağazasından aldığım Karcher marka şarjlı süpürgemin şarj problemiyle ilgili 31 Temmuz’...dan beri mağazaya ve servise telefonla ulaşmaya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde cevap alamıyorum. Süpürgem artık şarj olmuyor ve bu nedenle kullanılamaz durumda. Ürünü servise ve
03.08.2026 tarihinde saat 21:52’de Aydın Forum Teknosa mağazasından iPhone 17 siyah 512 GB satın alırken ödemeyi Garanti... Bankası’na ait ticari kredi kartımla yaptım. Ticari kredi kartında vade farkı olmamasına rağmen, çalışanlar işlemi vade farkı varmış gibi göstererek “ekran değişim garantisi, şube
Teknosa’dan satın aldığım Yeedi Vac 2 Pro robot süpürgem garanti süresi içinde birkaç kez arızalandı ve her seferinde se...rvise gönderdim. Son yaşanan arızada ürün, yasal azami servis süresi olan 20 iş gününü aşarak 33 gün serviste kaldı. Bu nedenle kanunen seçimlik haklarım doğduğu için misli ile değ
Dream l40 Ultra ce robot süpürgeyi yaklaşık 8 ay önce Zonguldak Merkez Teknosa mağazasından aldık. Aldığımız günden bu y...ana cihazın temizlik performansından hiç memnun kalmadık. Yerdeki tozu alıyor gibi görünüyor ancak ya altına toplayıp ileride bir yerde bırakıyor ya da üzerinden geçip gidiyor, bul
2025 yılında Teknosa Çorlu mağazasından ihtiyaç kredisi kullanarak 59.900 TL ödeyerek satın aldığım iPhone 15 128 GB tel...efonumu, güç tuşuna basmama rağmen hiçbir şekilde görüntü vermemesi nedeniyle 19.07.2026 tarihinde aynı mağazaya teslim ederek KVK teknik servise yönlendirilmesini talep ettim. Cih
02 Ağustos 2026 tarihinde Konya Kulesite AVM Teknosa mağazasından Philips Tea Maker 5000 Series model bir çaycı satın al...dık. Ürünü eve gelip denediğimizde çalışmadığını fark ettik ve 03 Ağustos’ta iade ya da ürün değişimi için tekrar mağazaya gittik. Mağazada iade talebimizi ilettiğimizde genel müd
09.07 tarihinden beri garantisi devam eden Roborock q7 Max robot süpürgemi Teknosa Nata Vega mağazası aracılığıyla servi...se gönderdim. Ancak aradan geçen zamana rağmen ürünüm bir türlü bana teslim edilmedi ve mağazaya her gidişimde farklı ve çelişkili bilgiler verildi. İlk gidişimde ürünümün mağazad
Teknosa’nın Çanakkale 17 Burda AVM şubesinden Dyson marka kablolu süpürge satın aldım. Ürünü aldığımızda kutu poşette de...ğildi, yani ürün daha ilk anda tam ve düzgün paketlenmiş gibi değildi. Daha üçüncü gününde ortaya çıkan arıza ile ilgili Dyson yetkilisine durumu ilettik; ancak sorun ya da arıza o
Mersin Forum AVM’deki Teknosa mağazasından geçen hafta çarşamba günü Ecovacs Deebot t30 Pro robot süpürge satın aldım. Ü...rünü perşembe günü bir kez denemek için çalıştırdığımızda, ne yazık ki anlatılanların aksine performansından hiç memnun kalmadık. Mağaza çalışanı, Ecovacs çalışanı olduğunu belirt
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
