to read complaints and reviews, or file yours.14.07.2026 tarihinde Samsun Bafra’daki Çelikpark AVM Teknosa mağazasından Samsung Galaxy s26 Ultra 5g marka telefon satı...n aldım. Eski telefonum 21.391 TL bedelli “8124 fd Ürün Değişim Çeki” kapsamında takas olarak verildi, kalan tutar ise 3 ay taksitli krediyle kapatıldı ve toplamda 106.758,97 TL’li
Bugün Gaziantep Prime Mall AVM’deki Teknosa mağazasından Tecno Camon 40 marka telefon satın aldım. Satın alırken ürünü h...ediye edeceğim için özellikle hediye paketi rica ettim, en azından bir hediye poşeti verilip biraz özen gösterilmesini bekledim. Mağaza personeli bana “hediye paketimiz yok, poşet
İzmir Ödemiş Teknosa mağazanızdan iPhone 17 Pro Max telefonum için süresiz kırılmaz ekran koruyucu hizmeti almıştım. Dah...a önce ne zaman gitsem ekran koruyucuyu 2 dakika içinde hemen değiştiriyorlardı. 23 Temmuz 2026 tarihinde saat 17.50 civarında tekrar ekran değişimi için mağazaya gittiğimde, ekr
19 Temmuz 2026 tarihinde saat 16.30–18.00 arasında babam, Kırklareli merkezdeki Teknosa mağazasına iPhone 16 128 GB tele...fon almak ve eski telefonunu verip üzerine fark ödemek için gidiyor. Normal şartlarda mağazanın eski telefona bir değer biçip bu tutarı yeni telefonun fiyatından düşerek aradaki fa
Adana Optimum Teknosa mağazasından almış olduğumuz iPhone 17 Pro cihaz için, ömür boyu garantili kırılmaz cam değişim pa...keti satın aldık. Cihazın düşmesi sonucu kırılmaz cam hasar gördü ve bunun üzerine garanti kapsamındaki değişim hakkımızı kullanmak istedik. 5 Temmuz’da Teknosa Ceyhan şubesine gi
17.07.2026 tarihinde Maltepe CarrefourSA AVM içindeki Teknosa mağazasından 5.919 TL tutarında kredi kartıyla bir ürün sa...tın aldım. Mağazada ürünü kutusuz, faturada yazan renkten farklı renkte ve tek başına, yani kutu, şarj aleti ve herhangi bir aksesuar olmadan teşhir ürünü olarak gördüm. Mağaza müd
Almış olduğum ürün çok sesli çalışıyor ve ortamı soğutmayı bırakıyor; serinletmiyor bile. Ürünü alırken özellikle iade e...dip edemeyeceğimi sordum. Ödemeyi alana kadar iade edebilirsiniz dediler, ama ertesi sabah gittiğimde iade hakkım olmadığını söylediler.
26.06.2026 tarihinde İstanbul Forum’daki Teknosa mağazasından iki adet Wiky 3 marka çocuk saati satın aldık. Saatleri ku...llanmaya başladıktan sadece üç gün sonra her ikisinde de aynı arızayı yaşadık. Saatlerin şarjını doldurmamıza rağmen açıldıktan yaklaşık 1 dakika sonra kendi kendine kapanıyor ve s
21.07.2026 tarihinde İstanbul Maltepe Mall Of İstanbul Teknosa şubenize, 19.07.2026’da aynı mağazadan satın aldığım Shar...k powerdetect Turbo Başlıklı şarjlı dikey süpürgenin iadesi için başvuruda bulundum. Ürünü iade etmek istediğimi belirttim, ancak sisteminizde sorun olduğunu söyleyerek hem ürünü h
Dream Home L10s Pro Ultra robot süpürgeyi aldıktan yaklaşık 9 ay sonra batarya sorunu yaşamaya başladım. Cihaz bir anda ...tamamen kapandı ve hiçbir şekilde açılmadı. Firma ile görüştüğümde ürünü servise göndermem söylendi, ben de servise verdim ancak ürün hiçbir işlem yapılmamış gibi aynı arızayla ger
Teknosa üzerinden 30.06.2026 tarihinde Reeder Kiddo 2 Mavi Akıllı Çocuk Saati satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık üç g...ün sonra telefonuma, saatle ilgili olarak “120 gün içinde cihazınız kapanacaktır, kayıt dışı cihaz” şeklinde bir SMS geldi. Yeni aldığım bir ürünün IMEI kaydı olmayan, yani kayıt d
Samsung s24 Ultra telefonum için Teknosa’dan ömür boyu ekran koruyucu hizmeti satın aldım. Ancak bu hizmetten yararlanma...k istediğim her seferinde 41 Burda AVM’deki Teknosa mağazasında çeşitli bahanelerle yardımcı olunmuyor. Ekranım kırıldığında mağazaya gittiğimde bir gün “çalışanımız yok” deniliyo
Teknosa’nın 41 Burda AVM şubesinden TCL marka bir televizyon satın aldım. Nisan ayının sonunda yaklaşık 38.000 TL ödemem...i yaptım. Yeni eve taşınacağım için teslimatın daha sonra yapılmasını istedim. Mağaza çalışanları bana bir telefon numarası vererek “Ne zaman isterseniz burayı arayın, getiririz” b
29 Ocak 2026 tarihinde Teknosa internet sitesi üzerinden anneme hediye etmek üzere iPhone 15 128 GB model bir telefon sa...tın aldım. Telefon elimize ulaştıktan sonra sim kartı taktığımızda cihazın sim kart yuvasının hiç çalışmadığını fark ettik. Bunun üzerine telefonu doğrudan Teknosa’ya iade etmek is
Xiaomi S10T model robot süpürgeyi Denizli Teras Park içindeki Teknosa mağazasından satın aldım. Cihaz arızalanınca yetki...li servise gönderdim ancak ürünün arızası giderilmeden ve çalışmaz halde tekrar bana geri gönderildi. Teknosa ile görüştüğümde garanti süresinin bittiğini söylediler. Oysa cihazı
"Nazik ve hızlı dönüşünüz için Teşekkürler."
İzmir Forum Teknosa mağazasından 1 Mayıs’ta bir powerbank satın aldım. Özel sebeplerim nedeniyle ürünü hemen test edemed...im ve 28 Mayıs’ta ürünü kullanmaya çalıştığımda bozuk olduğunu fark ederek aynı mağazaya geri götürdüm. Ürünün arızalı olduğu görülünce servise gönderileceği söylendi ve adıma serv
Teknosa’nın online mağazasından Xiaomi Mi4 Ultra e‑Scooter satın aldım. Ürün nisan ayında elime ulaştığında arızalıydı v...e hiç çalışmıyordu. Bunun üzerine başvurduğum Tüketici Hakem Heyeti, malın iade alınmasına ve tarafıma ödemenin yapılmasına karar verdi. Hakem Heyeti kararı 12 Haziran tarihinde t
17.07.2026 Cuma günü saat 18:36 civarında Isparta İyaş AVM içindeki Teknosa bayisinden Philips HD9880/90 Airfryer 7000 s...erisi Connected XXL sıcak hava fritözünü satın aldım. Ürün için 3.497 TL, ayrıca yoğun şekilde tavsiye edilmesi üzerine 699 TL de ek garanti ücreti ödedim. Ürünü mağazada “spot bö
19 Temmuz akşamı saat 20.00 suları civarında İzmir Balçova Teknosa mağazasına, iPhone 16 Pro Max telefonumu verip iPhone... 17 Pro Max 256 GB cihaz almak için gittim. İşleme kadar her şey normal ilerlerken, veri aktarımı kısmında mağazada çalışan, yaklaşık 20–21 yaşlarında, isminin R***** olduğunu öğre
12.02.2026 tarihinde Teknosa İzmir Gaziemir Optimum mağazasından D1C2026000000854 fatura numarası ile Apple Type‑C – Lig...htning kablosu (1 m) satın aldım. Severek kullandığım bu ürün, yaklaşık son iki haftadır cihazımı hiçbir şekilde şarj etmemeye başladı. Garantisi devam eden arızalı kabloyu kontro
15.07.2026 tarihinde Teknosa Hilltown şubenizden HP Omen Max Gaming ah0022NT model bilgisayarı satın aldım. Ürünle birli...kte bana yanlış adaptör verildiğini, evde bilgisayarı kullanmaya çalıştığımda ekranda “düşük güçlü güç kaynağı” uyarısını gördükten sonra fark ettim. Adaptör üzerinde 230w yazmasın
Yaklaşık 10 ay önce Teknosa’dan Philips 55PUS8349 4K UHD 55 inç Ambilight televizyon satın aldım. Yaklaşık 2 ay önce tel...evizyon aşırı kasma yaptığı ve ekranda çizgiler, barlar oluştuğu için teknik servis çağırdım. Servis sadece cihazı resetledi, ekrandaki soruna rağmen “şu an bir problem yok” diyere
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
