to read complaints and reviews, or file yours.Teknosa çağrı merkezi üzerinden 256 GB micro SD hafıza kartı için 2359002047 numaralı siparişimle ilgili destek istedim.... Ürünün gönderimini beklerken 11 gün boyunca ne arandım ne de durumla ilgili bilgilendirildim. Bu süreçte 4 kez ben arayıp zorla bilgi almaya çalıştım ancak her seferinde verilen b
Dreame L10S Pro robot süpürgeyi 01.06.2024 tarihinde Teknosa’dan satın aldım. Ürünü alalı 2 yıl dolduğu gibi aniden durm...a ve sürekli hata verme sorunları başladı ve bu sorun aylardır devam ediyor. Robot süpürge çalışırken bir anda duruyor, hata veriyor ve görevini tamamlayamıyor. Bu süreçte cihazı
28.07.2026 tarihinde Ankara Eryaman Optimum Teknosa mağazasından Shark neverchange5 Air Purifier Compact Pro Quartz beya...z renkli hava temizleyicisini, kasko ve uzatılmış garanti ile birlikte satın aldım. Cihazın filtre bakımı ve temizliği yapılmasına rağmen performansı sürekli yüzde 10’un altına, ço
29.08.2026 tarihinde Philips Azur 8000 serisi bir ütüyü Teknosa İnegöl AVM mağazasından satın aldım. Alırken özellikle m...ağaza çalışanına danıştım, başka bir mağazada da bu model tavsiye edildiğini söyledikleri için güvenerek aldım. Ancak ürünü ilk kullanımımda motor çalışır gibi rahatsız edici bir s
Şirketimin sağladığı Zercard bakiyesi ile satın almak üzere Samsung Galaxy Buds 4 Pro kulaklık arayışındayım. Zercard ve... iwallet ödemeleri Teknosa’nın web ve mobil kanallarında desteklenmediği için bu işlemi yalnızca fiziksel mağazalarınızdan gerçekleştirebiliyorum. Online sisteminizde stok göründü
Forum Ankara Teknosa mağazasında uzun süredir yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Aldığım ürün için sın...ırsız ekran değişim hakkım bulunuyor ve bu haktan daha önce de birçok kez faydalandım. Ancak ne zaman ekran değişimi için mağazaya gitsem, personelin tavrı ve yaklaşımı nedeniyle c
Teknosa Prime Mall Gaziantep mağazasından yaklaşık bir hafta önce Grundig marka bir bulaşık makinesi satın aldım. Satış ...aşamasında çalışanlar son derece ilgiliydi, ancak satış sonrasında tamamen ilgisiz kaldılar. Ürünü 27.000 TL tutarında kredi kartı ile ödedim ve adres bilgilerimi net bir şekilde v
11 Ağustos tarihinde Teknosa’dan Philips 3000 serisi yumurta haşlama makinesi satın aldım. Ürün daha 1 ay bile olmadan, ...üçüncü haftasında ciddi bir sigorta arızası yaşattı. Yaklaşık 8 gün önce ürünü çalıştırdığımda evimdeki tüm şalterler iki kez attı, ayrıca binanın ana şalteri de attı. Yetkili serv
Yaklaşık 6 ay önce Sur Yapı Teknosa mağazasından Segway zt3 model e-Scooter satın aldım. Kısa süre önce cihaz 24 hatası ...vermeye başladı ve şu an bu arıza nedeniyle ürünü kullanamıyorum. Sorunu yaşayınca Teknosa müşteri hizmetlerini aradım. Beni yetkili bir yere yönlendireceklerini, SMS ile bir num
15.09.2026 akşam saatlerinden beri Teknosa internet sitesinden ilk kez telefon almak istedim ancak sepet ekranında sürek...li “Sepetinizdeki ürün/ürünler için maksimum alım limitine ulaştınız” uyarısı alıyorum. Daha önce Teknosa’dan bu ürünü hiç satın almadım, sipariş geçmişimde de görüldüğü gibi sited
15.11.2025 tarihinde Bursa Kent Meydanı AVM’deki Teknosa mağazasından Redmi Note 14 model telefonu, özellikle 5g uyumlu ...bir cihaz istediğimi belirterek satın aldım. Satışı yapan personel T***** S**, bu cihazın 5g uyumlu olduğunu söyleyerek telefonu bana bu şekilde tanıttı. Ancak cihazı kullanmaya ba
12.06.2026 tarihinde Forum İstanbul Teknosa mağazasından çeyiz amacıyla Philips 8000 serisi Azur buharlı ütü satın aldık.... Ürün hiç kullanılmadan muhafaza edildi, ancak Eylül 2026 tarihinde ilk kez denendiğinde su akıttığı ve düzgün çalışmadığı görüldü. Bunun üzerine ürünü Teknosa mağazasına götürer
15.09.2026 tarihinde Diyarbakır Ceylan Karavil Park AVM’deki Teknosa mağazasına iPhone 17 Pro Max satın almak için gitti...m. Ürünü almak istediğimi belirttikten sonra kasada, telefonu yalnızca yanında 30w şarj adaptörü, kamera lens koruyucu, kırılmaz cam ve kılıftan oluşan ve yaklaşık 5.000 TL tutarın
Diyarbakır Ceylanlar AVM Teknosa mağazasından aldığım garanti kapsamındaki halı yıkama makinemle ilgili iki defadır cidd...i sorun yaşıyorum. Makineyi her seferinde su akıtmama, koltuk yıkama aparatının çalışmaması ve genel olarak her yerinde arızalar olduğunu belirterek servise gönderiyorum, ancak ürü
Tekirdağ Çerkezköy’deki Teknosa mağazasından aldığım ve garantisi devam eden iPhone 15 telefonumla motokurye işi yaparke...n 6 Eylül Pazar günü kaza geçirdim. Kaza sırasında telefon kaldırıma fırladı ve cihazın özellikle sağ üst köşesinde kırık oluştu; ekranın komple değişmesi gerekiyor. Kazadan ertes
1 Mayıs 2025 tarihinde Teknosa İskenderun Prime Mall şubesinden iPhone 16 Pro Max cihaz satın aldım. Satış esnasında çal...ışanlar oldukça ilgili davranarak kasko, kılıf ve ömür boyu değişim garantili ekran koruyucu gibi ek ürünleri de almam için yönlendirdiler ve toplamda yaklaşık 135 bin TL ödeme yap
Philips xc8057/01 Aqua Plus ıslak kuru şarjlı dikey süpürgeyi 13 Temmuz 2024 tarihinde Yalova Özdilek AVM içindeki Tekno...sa mağazasından, Aysar Türk Traktör adına, tsa 202400027730 numaralı fatura ile, sigorta dahil 22.508 TL bedelle satın aldım. Ürünü alırken Teknosa satış temsilcisi özellikle bu tü
Yalova Star AVM’deki Teknosa mağazasından 3 Eylül’de, 48 saat şarj süresi sunduğu belirtilen bir cihaz satın aldım. Anca...k cihazı kullanmaya başladığımda şarjının 48 saat değil, en fazla 5 saat dayandığını gördüm. Ürünü yalnızca kısa süreli normal kullanımda denememe rağmen bu süreyi bile zor sağlıyo
29.06.2024 tarihinde Kayseri’deki Teknosa mağazasından Samsung 55cu8090 55” 4K Crystal UHD televizyon satın aldım. Satış... sırasında özellikle televizyonun kırılma riskinden bahsedilerek bana ek kasko/sigorta hizmeti önerildi ve bu hizmetin televizyon kırılması gibi durumlarda güvence sağlayacağı açık
Şubat ayında İzmir Agora AVM içerisinde bulunan Teknosa mağazasından iPhone 17 Pro Max telefon satın aldım. Satın alma e...snasında telefona ek olarak sınırsız ekran koruyucu değiştirme hizmeti de aldım. Bu hizmeti anlatırken, mağaza çalışanları her gün bile gitsek ekran koruyucuyu değiştirebileceğimiz
25.05.2026 tarihinde İstanbul Tuzla Viaport Marina AVM’deki Teknosa mağazasından Oppo Find X9 Pro marka model telefonu s...atın aldım. Satış sırasında M******* isimli personel, telefonun zaten 2 yıl üretici garantisi altında olduğunu, ayrıca teknogaranti kaskosunu yaptırırsam 2 yıl daha ek koruma ile t
Teknosa Gebze mağazasından Casper m10 Pro tablet satın aldım. Satın alma sırasında tablet için ayrıca cam kaplama ücreti... de ödedim. Ancak yoğun uğraşlara rağmen tablete cam kaplama yapılamadı ve ürün Teknosa çalışanı tarafından mağazada açıldı. Daha sonra cam kaplamanın takılması için tekrar gelmemi
13.09.2026 tarihinde saat 13:00–14:45 arasında A**** S*** Novada AVM’deki Teknosa mağazasına, daha önce aynı mağazadan a...ldığım iPhone 11 için “ömür boyu kurulmaz cam” hizmetiyle ilgili bilgi almak amacıyla gittim. Çalışan kişiye cihazı gösterip durumu sorduğumda, beni ciddiye almayan bir tavırla “al
12.09.2026 tarihinde Fethiye Teknosa mağazasından 18 Pro Max model bir telefon almak için gittiğimde, tarafıma “ikame pa...keti” adı altında bir paket sunuldu. Bu paketi almak istemediğimi özellikle belirtmeme rağmen, çalışanlar paketin zorunlu olduğunu, bu paketi almazsam telefonu satamayacaklarını sö
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
