Teknosa çalışanı

15 Ekim 2025 tarihinde, kendisini Teknosa kurumsal çalışanı olarak tanıtan ve isminin K**** Y******* olduğunu belirten bir kişi tarafından arandım. Bana Teknosa kurumsal üzerinden toplu Apple iPhone 17 Pro Max ve 17 Pro model cep telefonları satabileceğini, ürünlerin Teknosa üzerinden gönderileceğin...

10/12/2024 tarihinde Ankara Antares Teknosa mağazasından iPhone 16 Pro Max aldım. O günden beri koruma cam filmini değiştirmek istiyorum ancak mağazada görevli bulunmuyor ve bu konuda sürekli sorun yaşıyorum. Mağaza çalışanları konuya yabancı gibi davranıyor ve çözüm sunmuyorlar. Ayrıca mağaza soru...

Teknosa Samsun mağazasından iPhone 15 aldığımda, bana 1 yıl her şey dahil kasko ve 4 yıl batarya değişimi olanağı sunuldu. Kasko için yaklaşık 13 bin tl ödeme yaptım. Satış sırasında bana hiçbir evrak verilmedi, sözleşme okutulmadı ve “güvenin, okumayın” denilerek sadece imza attırıldı. Telefonumu ...

17.08.2025 tarihinde Bursa Kent Meydanı Teknosa mağazasından LG OLED 55B56LA model televizyon satın aldım. Satın alma sırasında, televizyonun yanında soundbar hediyesi verileceği ve ürünün bir hafta içinde tarafıma teslim edileceği belirtildi. Ancak aradan iki ay geçmesine rağmen soundbar hediyem ta...

24 Ekim 2025 saat 16:00’da Özdemir AVM Teknosa mağazasında Arzum saç düzleştirici tarak almak istedim. Ürünün etiketinde 879 TL yazıyordu, ancak kasada 1300 TL istendi ve ürünü bu fiyattan vermediler. Ürünü almak istediğimi belirttiğimde, çalışan etiketi kasaya götürüp sakladı. Müşteri hizmetlerini ...

2023 Ekim ayında Balıkesir 10 Burda AVM Teknosa mağazasından Xiaomi X5 Pro model telefon aldım. Satış sırasında görevli, ek garanti paketi (Gulf Sigorta a. Ş. Poliçe no: 801400003582419, sipariş no: 2023314119261, fatura no: kn42023000006260) satın almam durumunda, 2 yıl sonunda hiçbir şart aranmaks...

27 Şubat’ta Teknosa üzerinden aldığım Lydsto s1 Akıllı Kondisyon Bisikleti’ni teslim aldığım ilk günden itibaren sorun yaşamaya başladım. 6. Viteste ağır bir yanık kokusu gelmeye başladı ve henüz bir ay dolmadan pedal geçişlerinde çok yüksek sesle tık sesleri oluştu. Ürün garanti kapsamında ve fatur...

25 Eylül tarihinde Teknosa'nın Meriç Mağazacılık satıcısı üzerinden Caaper marka bir telefon siparişi verdim. Ürün elime 6 Ekim'de ulaştı. Telefonu açtığımda, ürünün teşhir ürünü olduğunu ve hem SIM 1 hem de SIM 2 girişlerinin hiçbir şekilde SIM kartı algılamadığını fark ettim. Farklı SIM kartları d...

Philips 6000 model dikey süpürgeyi yaklaşık 5 ay önce Teknosa’dan satın aldım. Cihazı aldıktan sadece bir hafta sonra, ev süpürürken sürekli hata vermeye başladı ve toz haznesi boş olduğu halde çalışmayı durdurdu. Bu sorun her kullanımımda tekrar ediyor. Cihazı teknik servise gönderdim, sadece temi...

26 Şubat 2025 tarihinde İstanbul Neomarin AVM Teknosa mağazasından “Havit pj207 Pro Prime Opal Smart Projeksiyon Cihazı (Youtube.com, Netflix, Exxen, Disney+) ” ürününü satın aldım. Ürünün tanıtımında Netflix destekli olduğu açıkça belirtilmişti. Ancak cihazda Netflix uygulaması hiç çalışmıyor, gün...

Yaklaşık bir hafta önce Erzurum Forum AVM’de yeni açılan Teknosa mağazasını ziyaret ettim. Samsung Galaxy s24 model telefon almak amacıyla mağazaya girdim ve yaklaşık 2 dakika boyunca çalışanlardan birinin yardımcı olmasını bekledim. Ancak mağazada bulunan hiçbir çalışan benimle ilgilenmedi ve müşte...

10.10.2025 tarihinde Teknosa internet sitesinden Thomax vsc28 g model buhar makinesi satın aldım. Ürünü ilk açtığımda arızalı olduğunu fark ettim. Satıcıya ulaşmaya çalıştım ancak ne telefonlarıma ne de maillerime dönüş yapıldı. Satıcı sorularına da yanıt alamadım. Teknosa müşteri hizmetlerini defal...

Teknosa'nın online sitesinden 2339417998 numaralı siparişimle Hoover Hle H9A2TE 17 9 kg kurutma makinesi satın aldım. Siparişimi Pazar günü verdim ve bugün itibarıyla 3 iş günü geçmesine rağmen ürünüm teslim edilmedi. Teslimatı gerçekleştirmekle yükümlü olan Horoz Lojistik, kargomu adresime getirmed...

Philips Aqua Plus 8000 model dikey şarjlı süpürgeyi 1 gün önce Teknosa üzerinden, dvf2025000005527 numaralı siparişimle satın aldım. Ürünü paketinden çıkardığım anda halının üzerinde ileri geri hareket etmediğini ve bağlantı kısmında sallanma olduğunu fark ettim. İade işlemi için ürünü Teknosa mağa...

Buca Şirinyer Teknosa mağazasından aldığımız iPhone 12 marka telefonumuza, yine aynı yerden mağaza çalışanlarının ısrarı üzerine ömür boyu garantili kırılmaz cam taktırdık. Her yerde değişeceğini söylediler, fakat ne başka yerde ne de aynı yerde 1 sene sonra değişim yapmadılar. Ellerinde yokmuş, öyl...

12.10.2025 tarihinde Teknosa'dan Epson ecotank l3251 Fotokopi Tarayıcı Wi-Fi Direct Tanklı Yazıcı siparişi verdim (Sipariş No: 2339079123). Üzerinden günler geçmesine rağmen ürün hâlâ teslim edilmedi. Teslimat adresim İzmir olmasına rağmen herhangi bir bilgilendirme veya gecikme mesajı da almadım. ...

22 Ekim 2025 tarihinde saat 19:50 civarında Mersin/Tarsus Teknosa mağazasına monitör almak amacıyla gittim. Mağazada çalışanlara ürün hakkında soru sormama rağmen sürekli başka bir çalışana yönlendirildim ve “meşgulüz” denilerek hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Yaklaşık 45 dakika mağazada beklememe...

2022 Şubat ayında Ankara Optimum AVM'deki Teknosa mağazasından Samsung Galaxy a32 marka cep telefonu satın aldım. Satın alma sırasında, telefonun ömrü boyunca ücretsiz ekran koruyucu (kırılmaz cam) değişimi yapılacağı ve istediğim zaman mağazaya giderek bu hizmetten yararlanabileceğim belirtildi. An...

Türk Telekom hattımı 2020’den önce Teknosa Mobil’e taşımıştım. 2024 yılında hattın iptali için Şanlıurfa Piazza Avm’deki Teknosa mağazasına başvuruda bulundum. Mağaza çalışanları hattın kapatıldığını belirtti. Ancak, yaklaşık 1.5 yıldır hattımın kapatılmadığını ve her ay hesabımdan düzenli olarak fa...

Teknosa firmasından almış olduğumuz Preo marka soğutucunun mağazada sergilendiği gibi çalışmadığını eve gelir gelmez anladık. Borusunun dışarıya çıkarılması gerekiyor ve bunun için verilen aparat camlara uygun değil. Soğutmak için boruyu takmak amacıyla camı açtığınızda içeriye sıcak hava geliyor ve...

Aralık 2023’te Bitlis Tatvan Teknosa mağazasından iPhone 15 Plus model cep telefonu satın aldım. Satın alma sırasında “ekran koruyucu paketi dahil” olduğu belirtilerek ek ücret ödedim ve bu hizmet için bana evrak da verildi. Ancak, yaklaşık 1 aydan uzun süredir mağazaya defalarca gitmeme rağmen, her...