to read complaints and reviews, or file yours.Apple Şarj Kablosu Çalışmaz, Teknosa'dan Hiç Cevap Gelmedi
Şubat ayında Teknosa Mobil uygulaması üzerinden Apple MUQ93ZM/A Type-C Lightning 1 metre şarj kablosu satın aldım. Ürünü dikkatli ve normal kullanım koşullarında kullandım, ancak 6 Mayıs 2026 tarihinde kablo bir anda çalışmamaya başladı ve şarj etmemeye başladı.
Arızalanmasının ardından aynı gün satıcıya uygulama üzerinden yazarak durumu ilettim fakat bugüne kadar tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Hem ürünün orijinal olup olmadığı konusunda, hem de Teknosa’nın güvenilirliği konusunda ciddi anlamda şüphe duymaya başladım.
Ürünümün incelenerek ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesini, ücret iadesi ya da birebir ürün değişimi seçeneklerinden biriyle mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü görüş ve önerilerinizi, canlı destek hattımıza ya da Whatsapp hattımıza yazarak iletebilirsiniz. Ayrıca Müşteri Hizmetlerimize haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. Teknosa
Aldığım satıcı ile ilişiklerini kestikleri için hiçbir şekilde ilgilenmediler böyle bir rezillik görmedim tam bir fiyasko
