Modamugiyim Siparişimde Kargo Bilgisi Yok, İptal Ve 4.062,29 TL İadesi Talebi

26 Ekim 2026 tarihinde Modamugiyim internet sitesinden kredi kartımla toplam 4.062,29 TL tutarında kışlık kıyafet siparişi verdim. Sipariş numaram 147737’dir. Aradan 3 hafta geçmesine rağmen ne ürünlerim gönderildi ne de kargo ile ilgili herhangi bir bilgilendirme yapıldı.

Hem WhatsApp hem de Instagram üzerinden firmaya defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım, mesajlarıma cevap verilmiyor. Ne siparişimin akıbeti hakkında bilgi alabiliyorum ne de iptal ve iade süreci ile ilgili herhangi bir yanıt veriliyor.

İzmir Selçuk’ta teslim almayı beklediğim bu siparişimin derhal iptal edilmesini ve 4.062,29 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede kredi kartıma iade edilmesini istiyorum. Paramızı kolay kazanmıyoruz, bu şekilde insanları mağdur etmelerinin önüne geçilmesi için gereğinin yapılmasını talep ediyorum.