to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson’ın kendi internet sitesi üzerinden Temmuz 2024’te Dyson V8 dikey süpürge satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana kullanırken vücuduma elektrik çarpması yaşıyorum. Süpürgeyi kullanırken bacağıma, karnıma ve koluma düzenli olarak elektrik veriyor. İlk zamanlar çok önemsememiştim; ancak şu an hamileyim ve bu durumun hem bebeğime hem de bana zarar verip vermeyeceği konusunda ciddi şekilde endişe duyuyorum.
Ürünü Karaman’da, evimizdeki normal prizlerde kullanıyorum ve ödediğim bedel yaklaşık 11 bin TL civarındaydı. Bu seviyede ve bu fiyattaki bir ürünün, üstelik aldığım günden beri kullanıcıya elektrik çarpması yaşatmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Şu ana kadar Dyson müşteri hizmetleri veya yetkili servis ile görüşmedim, ancak artık hem güvenlik hem de sağlık açısından bu sorunun acil şekilde incelenmesini ve net bir çözüm üretilmesini istiyorum.
Üründe elektrik kaçağı veya benzeri bir teknik arıza varsa tespit edilip giderilmesini, gerekiyorsa cihazın onarılmasını ya da değiştirilmesini ve süreçle ilgili tarafıma yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Özellikle hamile olduğum bu dönemde yaşadığım elektrik çarpmalarının sağlık açısından risk taşıyıp taşımadığı konusunda da açıklama bekliyorum ve hamile olmam sebebiyle şikayetimin ivedilikle ele alınıp tarafıma acil dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Dyson’ın kendi internet sitesi üzerinden birkaç ay önce Dyson v12 model bir süpürge satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri çekim gücünden hiç memnun değilim, beklediğim performansı kesinlikle vermiyor. Bunun yanında, süpürgeyi kullanırken elimde elektrik çarpması hissi oluyor. Cihazı her çalışt...
Dyson v11 süpürgemi yaklaşık 1 aydır her kullanımda aynı sorunla karşılaşıyorum. Cihaz başlatma düğmesine bastığımda elektrik gücünü almıyor ve yaklaşık 10 saniye sonra kapanıyor. Bu işlemi birkaç kez tekrarladıktan sonra ancak normal çalışmaya başlıyor. Ancak bu şekilde güç devreye girmediği zaman ...
Dyson v8 şarjlı süpürgem için Dyson’ın resmi internet sitesinden 13 Ağustos 2025 tarihinde yaklaşık 5.000 TL ödeyerek yeni bir batarya satın aldım. Özellikle garantili olsun ve sorun yaşamayayım diye resmi siteden aldım. Bataryanın 1 yıl garantisi bulunuyor ve alalı sadece 3 ay oldu, garanti Ağustos...
Yorumlar