Esenler Profilo Teknik Servisi Rapor Yazmaması Nedeniyle Mağduriyet

Esenler Bosch‑Siemens‑Profilo teknik servisi, hasar tespit raporu yazmamak için elinden geleni yapıyor. Profilo genel merkezi, hasar tespit raporunun yazılması gerektiğini söylüyor, ama onlar yazmıyor. Rapor oluşturuldu; benim yanımda genel merkez servisçi arkadaşı aradı, raporu yazın dedi. Çocuk raporu yazdı ama çıktısını alıp vermedi. Size PDF atılacak dedi, PDF atacak numarayı aradım. Esenler teknik servisi, "Size o raporu vermeyeceğiz, biz rapor yazmıyoruz" dedi. Rapor yazmadıkları için mağdur oluyorum. Ürünümün değiştirilmesi gerekiyor; kusurlu ürün gönderildi. Elimde o rapor olmadan hiçbir işlem yapamıyorum. Esenler teknik servis zorluk çıkarıyor.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Profilo Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PROFİLO İletişim Merkezi













