to read complaints and reviews, or file yours. 
Easy Cep üzerinden QNB kredi kartımla 6 ay taksitli olarak 72.999 TL’ye aldığım iPhone 15 Pro 128 GB cihazın iadesini yaptım. 16 Şubat’ta iademin kabul edildiği ve en geç 14 gün içinde ücretin kartıma yansıyacağı bilgisi verildi. Ancak üzerinden 25 gün geçmesine rağmen hala herhangi bir iade hareket...
Düzce’de faaliyet gösteren Güçlü Isı / Düzce Isı Pompası firmasından aldığım ısı pompasının montajı, Ağustos ayından bu yana hâlâ yapılmadı. Ürünün ücretini kredi kartıyla toplam yaklaşık 240 bin TL taksitli olarak ödememe rağmen, aradan uzun zaman geçmesine karşın montaj için somut bir adım atılmad...
Vivense üzerinden oğlum için Ocak 2026 tarihinde 213362 talep numarasıyla başlıklı baza siparişi verdim. Sipariş ettiğim ürünün görselinde kristal taş süslemeli bir başlık bulunmamasına rağmen, bana gönderilen baza başlığı kristal taş süslemeli olarak geldi ve ürünü teslim aldığımda başlığın görseld...
Vodafone mağazasından taksitli telefon aldım. Dışarıda 10 bin olan telefona taksitle 25 bin ödemek istemediğim için, cihazın kutusunu dahi açmadan aynı gün iade için başvurdum. Hemen iade olmayacağını, talep oluşturacaklarını söylediler. 1 hafta içerisinde iade işlemi oldu, fakat Şubat faturama aylı...
Tom Bank kredi kartı borcum sebebiyle yaklaşık 3–4 aydır icra süreci yaşıyorum ve şu an dosyam T**** K***** Hukuk Bürosu’na devredilmiş durumda. Toplam yaklaşık 46 bin tl borcum bulunuyor. Dün öğle saatlerinde hukuk bürosundan arandım ve evimi icralık ettiklerini, borcu ödemezsem evimin satışa çıkar...
Garanti BBVA ile uzun süredir çalışıyorum. Banka mobil uygulamasında mevcut kullandığım kredi ve taksitli avans hesabımın dışında, ayrıca yaklaşık 350.000 TL hazır limitli kredi kullanabileceğim görünüyordu. İki borcumu tek kredi altında birleştirip daha düzenli ödeyebilmek için, 3 Şubat tarihinde m...
Uzun süredir Enpara kredi kartı borcumu ödemekte zorlanıyorum. Yaklaşık 1 senedir tam ödeme yapamıyor, her ay neredeyse 2.000 TL faiz ödüyorum. 50.000 TL limitli bir kart için yılda 24–25 bin tl’yi sadece faize vermek zorunda kalıyorum. 3–4 ay önce telefon üzerinden müşteri hizmetlerini arayarak kr...
14 Şubat 2026 tarihinde Evkur’un internet sitesi üzerinden TCL 75P89KGTv model televizyonu peşin fiyatına 12 taksit olacak şekilde satın aldım. Ürünün internet sitesinde hem peşin hem de 12 taksitli fiyatı 67.999 TL olarak görünmekteydi. Buna rağmen 5 Mart 2026 tarihli e-faturam 47.889 TL olarak kes...
Sahibinden’in Param Güvende sistemi üzerinden yenilenmiş bir telefon satın aldım. Ödemeyi İş Bankası kredi kartımla taksitli olarak yaptım. 16430926 numaralı siparişim satıcı tarafından 20.02.2026 tarihinde iptal edildi. Sipariş iptal edilmesine rağmen, aradan 10 iş günü geçtiği halde ücret iadem ha...
AREL Üniversitesi Bilgisayar Mühendisliği bölümünde okuyan öğrencim için geçen yıl 400 bin tl yıllık öğrenim ücreti ödedik. Bu yıl 2. Sınıftan 3. Sınıfa geçerken yıllık öğrenim bedelini 780 bin tl olarak söylediler. Yani neredeyse yüzde 85’e yakın bir artış yapıldı, ancak telefonla aradığımızda bize...
03.03.2026 tarihinde Boyner’in online sitesi üzerinden 4159070823 numaralı siparişi verdim. Sipariş tutarı yaklaşık 2.199 TL idi, Bonus kredi kartımla 4 taksitli olarak ödeme yaptım ve sistemde kargo teslim tarihi 06.03.2026 olarak görünüyordu. Ancak bu tarihte tarafıma, siparişimdeki bazı ürünler i...
Halkbank ile herhangi bir kredi veya kart ilişkim olmamasına rağmen, bugün annem Yazar Egemen Hukuk Bürosu tarafından aranarak hakkımda icra takibi başlatıldığının söylendiğini iletti. Bunun üzerine e-Devlet üzerinden yaptığımız kontrolde gerçekten adımın üzerine bir icra dosyası olduğunu az önce gö...
Akbank, önce ticari hesaplara yönelik faizsiz kredi kampanyası ile bana ticari hesap açılış teklifi sundu. Bu teklifi kabul ederek ticari hesabımı açtım ancak sonrasında ticari kredimin onaylanmadığı bilgisi verildi. Bunu çok sorun etmedim. Daha sonra bu kez 50.000 TL, 12 ay, 0 faiz ticari kredi ka...
"Filament Marketim ile yaşadığım tedarik/fatura süreciyle ilgili oluşturduğum şikayet sonucunda firma yetkilileri tarafıma ulaşarak gerekli düzeltmeleri sağlamış ve sorunumu çözüme kavuşturmuştur. Sürecin bu noktaya gelmesi, başlangıçtaki iletişim eksikliği ve sorunun ele alınış biçiminden kaynaklanmış olsa da; son aşamadaki yapıcı tutumları ve mağduriyetimi gidermek adına gösterdikleri çaba için teşekkür ederim. Sorunumun nihayete ermiş olmasından memnuniyet duyuyorum."
21 Şubat 2026 tarihinde Enza Home’un kendi internet sitesi üzerinden Hera orta sehpa siparişi verdim. Ürünüm 04.03.2026 tarihinde tarafıma ulaştı. Sehpa, kurulu ve tek parça şekilde gönderildi, herhangi bir kurulum hizmeti almadım ya da kurulum yapmadım. Ürünün kalitesini beğenmediğimiz için, tesli...
EasyCep’ten yaklaşık 65 bin TL bedelle, 6 taksitli kredi kartı ödemesiyle bir telefon satın aldım. Ürünü aldıktan sonra yasal süre içinde, 7 gün dolmadan kendilerine geri iade ettim. 19.01.2026 tarihinde iadenin kabul edildiği bilgisi verildi ve tarafıma 7 ile 14 iş günü içinde ücret iadesi yapılaca...
Vivense’den 03.03.2026 tarihinde Luna 160X200 baza satın aldım. Ürün elime ulaştığından beri kurulumunu yapamıyorum çünkü baza ayakları uyumsuz, parçalar birbirine uymuyor ve ayaklar takılmıyor. Ürünü hala kuramadım ve bu nedenle ciddi bir pişmanlık yaşıyorum. Hatalı ürün sebebiyle iade ve ödemenin...
QNB Finansbank’ta bulunan ek hesabımı yapılandırmak istiyorum ancak yaklaşık 2 haftadır hiçbir kanaldan sonuç alamıyorum. Bulunduğum ilçedeki şube kapandığı için beni Bilecik merkez şubesine aktarmışlar. Telefonla aradığımda sürekli telesekreter çıkıyor, bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum...
17 Şubat tarihinde Taşpınar Eryaman Gimsa Park AVM mağazasından 6 adet sandalye satın aldım. Alışveriş sırasında ürüne özellikle Ramazan’da misafir ağırlamak için ihtiyacım olduğunu, en geç 15 gün içinde teslim edilmeyecekse başka bir yerden alacağımı açıkça belirttim. Hem benimle ilgilenen satış te...
Yapı Kredi Bankası kredi kartıma tanımlı, 1848 ile biten Visa World Eko Temassız kart üzerinden kullandığım, 15.08.2025 tarihli 12 taksitli 33.167,75 TL tutarındaki taksitli nakit avansı daha sonra yapılandırmak için bankanızla görüşmeler yaptım. Yapılandırma sürecinde müşteri temsilcisi tarafından ...
15 Ocak tarihinde Instagram üzerinden “SC Sarvin” isimli sayfadan Yapı Kredi kredi kartımla 3.800 TL tutarında taksitli alışveriş yaptım. 23 Ocak’ta siparişim firma tarafından iptal edildi ve tarafıma ücret iadesi yapılacağı söylendi. Ancak aradan geçen uzun zamana rağmen herhangi bir iade işlemi ge...
Halkbank bünyesinde kullanmakta olduğum 50.000 TL limitli esnaf kredi kartımın ödemelerini, son 6 aydır yaşadığım ciddi sağlık sorunları nedeniyle düzenli takip edemedim ve gecikmeye düştüm. Esnafım ise şu anda kolum kırık olduğu için çalışamıyor, dolayısıyla gelir elde edemiyorum. Borcumu iyi niye...
Fuzul Ev Pursaklar şubesi ile yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Sözleşme yapıp taksitli ödeme ile sisteme dahil oldum, ancak telefon numaram baştan itibaren yanlış girildi ve Aralık ayından bu yana bu hata bir türlü düzeltilmedi. Üç ay geçmesine rağmen ne arayan oldu, ne de bu konuda net bir...
Son Şikayetler