Saklı Butik

Instagram üzerinden Saklı butik hesabından bir elbise satın aldım. Ürünün bedeni bana uymadığı için 31.01.2026 tarihinde iade talebinde bulundum. Ödemeyi kredi kartıyla, 1.150 TL olarak gerçekleştirdim. İade talebimi ilettiğimde tarafıma yalnızca değişim yapabildiklerini, iade almadıklarını söyledi...

Saklı Butik’ten trençkot siparişi verdim ancak gelen ürün görsellerdekiyle uyuşmuyor ve kumaş kalitesi oldukça kötüydü. Bunun üzerine ürünü iade etmek istedim, firmaya durumu ilettim. İade talebime rağmen tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Ödemeyi banka hesabımdan 1.557 TL olarak gerçekl...

Saklı butikten ürün almayı düşünmeyin. Müşteri ilişkileri kötü, iletişim yok. Ürün mavi renk istiyoruz, gri geliyor; iade de sıkıntı çıkıyor. Kargo ücretini de müşteriye yıkıyorlar... Sitede görülen renkle gelen renk çok farklı. Gösterilen rengi beğenmişim, almışım; neden sorumluluğu almayıp iade ka...

Saklı Butik’in kendi internet sitesinden 25 Ağustos 2025 tarihinde toplam 4.598 TL tutarında 3 adet elbise satın aldım. Gelen ürünlerden biri yırtık, biri defolu, diğeri ise etiketsiz, bariz şekilde giyilmiş ve üzerinde ütü izleri olacak biçimde tarafıma teslim edildi. Yeni, kullanılmamış ve sorunsu...

Merhaba, 27065 numaralı siparişimle Saklı Butik firmasından görselde görünen ürünü siyah renk olarak aldım. Ancak ürün lacivert renk olarak gönderildi. İadesiyle birlikte ücret iadesi talep ettim fakat sadece değişim yapabileceklerini söylediler. İmalat hatası olduğunu kabul eden yazışmalar mevcut. ...

Saklı butik’ten 02.12.2025 tarihinde bir elbise satın aldım. Gönderilen ürün standart beden olup sitedeki görsel ve videoda gösterilen ürünle hem büyüklük hem de kalite açısından hiçbir şekilde örtüşmüyor. Kumaş kalitesi de son derece vasat durumda, beklentimin çok altında bir ürün gönderildi. Sipa...

Yaklaşık bir ay önce Saklı Butik’ten pantolon tunik takım ve trençkot satın aldım. Ürünler sitede “standart beden” olarak geçmesine rağmen gelen ürünler resmen battal boya yakındı, 36–48 beden arası denilemeyecek kadar büyük ve kalıpları tamamen aldatıcıydı. Ürünlerin kalitesinden ve beden uyumsuzlu...

22 Ekim tarihinde Saklı Butik’ten sipariş numarası 1540029965 ile bir kap satın aldım ve aynı gün ürünü kargo ile iade ettim. Ürünü beğenmediğimi ve başka bir ürün almak istemediğimi defalarca belirtmeme rağmen, ilgili kişi ısrarla başka bir ürün almamı talep etti. Beğendiğim bir ürün olmadığını söy...

Saklıbutik Instagram'dan 2000 TL'ye trençkot aldım. Naylon, kesimi tuhaf, omuzları dar ve bedeni çok bol bir trençkot geldi. İade kabul etmediler, değişim yapmamı söylediler. Tüm ürünleri 48 bedene kadar; ben ise 54 beden giyiyorum. 'Yapacak bir şey yok' deyip beni engellediler. 2000 TL Saklıbutik'e...

19 Eylül’de Saklı Butik’ten aldığım elbiseyi, 14 gün içinde iade hakkımı kullanarak iade ettim. İade için ayrıca kargo ücretini de ödedim. Sipariş numaram: 15453. Ürünü Reşitpaşa Caddesi No 121 Ambarlı Mahallesi Avcılar İstanbul adresine, DHL Kargo (takip numarası: jt 708689) ile gönderdim. İade tu...

Aldığım ürünü beğenmedim ve aynı zamanda hatalı bir üründü, iade etmek istedim, fakat indirimli ürünlerde sadece değişim yapıyoruz dediler. Sitelerine baktığınızda, bütün ürünlerde sözde bir indirim var, sadece iade olmasın diye uygulanmış bir indirim. Bir daha kesinlikle alışveriş yapmam...

21.04.2025 tarihinde Saklı Butik’ten İpek Üçlü Fileli Keten Takım (sk-8415, gri renk) satın aldım. Ürün elime ulaştığında kalitesiz olduğunu fark ettiğim için iade ettim ve iade kargosunun ücretini de kendim ödedim. Ancak, ürünün iadesini yapmama rağmen tarafıma ödeme yapılmadı. İade sürecinde Sakl...

Saklı Butik’ten Instagram üzerinden kahverengi tesettür elbise siparişi verdim (Sipariş No: 23230). Siparişim iki gün önce tarafıma ulaştı. Ancak ürün, poşete gelişigüzel konmuş şekilde, dikiş ipleri bile kesilmeden ve özensiz bir halde geldi. Yaşadığım bu sorun sonrası firmaya mesaj attım fakat ba...

3 Eylül 2025 tarihinde Saklı Butik’in Instagram hesabı üzerinden 2000 TL ödeyerek bir elbise siparişi verdim. 8 Eylül 2025’te elbiseyi teslim aldım. Ancak, görselde kol düğmeleri olmayan ve arkası kısa görünen bir model seçmeme rağmen, bana gönderilen üründe kol düğmeleri vardı ve arka kısmı daha uz...

Saklı Butik’ten iki hafta önce web sitesi üzerinden etekli takım siparişi verdim. Siparişim yanlış ve kusurlu olarak elime ulaştı. Kargo ücretini (93₺) kendim ödedim ve değişim talebinde bulundum. Ancak gönderilen yeni ürün de yine kusurlu ve kalitesizdi. Yaşadığım sorunu WhatsApp üzerinden Saklı B...

22 Ağustos 2025 ve 2 Eylül 2025 tarihlerinde Saklı Butik’in web sitesi üzerinden 12410 sipariş numarasıyla toplam 3300 TL tutarında iki elbise satın aldım. Daha önceki alışverişimde de farklı renk ürün gönderilmişti ve değişim yapılmamıştı, bu kez yine sorun yaşadım. İlk başta ücret iadesi talebim ...

25 Ağustos’ta Saklıbutik.com’dan üç elbise siparişi verdim, toplamda 2.077 TL’yi kapıda ödeme ile ödedim. Siparişim 28 Ağustos’ta teslim edildi. Ancak elbiselerden biri, ürün açıklamasında belirtilen ölçülere kesinlikle uymuyordu ve boyu oldukça kısaydı. 155 cm üstündeki birinin rahatça kullanamayac...

Saklı Butik İstanbul/Avcılar şubesinden 14526 numaralı siparişimle adidas eşofman takımı sk 8418 modelini aldım. Ürün beden değişimi için gönderdim, ancak kargo geliş ve gidiş ücretini (toplam 200 TL) ben ödemek zorunda kaldım. Buna rağmen bana tekrar aynı beden ürün gönderildi ve sorun çözülmedi. Ş...

13.08.2025 tarihinde Saklı Butik adlı internet sitesinden 13980 numaralı siparişimle bir elbise satın aldım. Kapıda kredi kartı ile 1.529 TL ödeme yaptım. Elbiseyi denedikten sonra bedeni büyük geldiği için, iade süresi içerisinde 25.08.2025 tarihinde DJL Kargo ile (kargo takip numarası: 10916370610...

Saklıbutik’in kendi internet sitesinden Adidas Çizgili Eşofman Takımı (SK-8418) satın aldım. Ürün elime ulaştığı anda dikiş hatası olduğunu fark ettim ve bu durumu fotoğraflarla belgeledim. Hemen iade talebinde bulundum; ancak firma iade talebimi kabul etmedi, yalnızca değişim yapılabileceği belirti...

Saklı Butik’in kendi internet sitesinden “Etnik Nakışlı Fisto Elbise bst-8481” adlı ürünü 699,99 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Ürün bugün elime ulaştı ve etiketi üzerinde, kullanılmamış şekilde teslim aldım. İade etmek istediğimi aynı gün WhatsApp üzerinden Saklı Butik’e ilettim. Ancak, s...

7 Ağustos 2025 tarihinde Saklıbutik.com üzerinden sipariş numarası 13670 ile iki adet indirimli pantolon tunik takım satın aldım. Ürünler 9 Ağustos 2025’te Yalova’daki adresime ulaştı. Ancak standart beden seçmeme rağmen ürünler aşırı bol geldiği için, 12 Ağustos 2025’te WhatsApp hattı üzerinden iad...

Saklı Butik’in kendi web sitesi üzerinden TX6696131000947 numaralı siparişimle bir takım aldım. Ürünü dün teslim aldım ve bugün, henüz hiç giymeden, yıkama talimatlarında özel bir uyarı olmadığı için 30 derecede yıkadım. Ürün tam bedenimdeydi fakat yıkama sonrası bir beden küçüldü ve kullanılamaz ha...