takip

Sürat Kargo Yeşil Bayır şubesi üzerinden tarafıma gönderilen ve 26.12.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken, 5167********22 takip numaralı kargom günler geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Sistem üzerinden gelen bilgi mesajında “yetişemedi” notu yer alırken, şubeyi aradığımda bu kez adresimin ya...

PTT Kargo ile yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. Ankara Keçiören bölgesine teslim edilmesi gereken ve içinde acil ihtiyacım olan bir ürün bulunan kp06064048514 takip numaralı kargom, 30.12.2025 ve 31.12.2025 tarihlerinde evde olmama rağmen “evde yok” denilerek teslim edilme...

Vodafone’dan 18.12.2025 tarihinde Osmaniye Merkez adresimde kullanılmak üzere 100 Mbps fiber ev interneti başvurusu yaptım. Süreç o günden beri devam ediyor, bugün ayın 31’i ve hâlâ sağlıklı bir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Başvurudan sonra modem kurulum ekibi geldi, bağlantı yapıldı ve inte...

26 Aralık tarihinde Trendyol üzerinden yapmış olduğum iade işlemini Aras Kargo ile 5217******810 takip numaralı gönderi üzerinden gönderdim. Ancak bugün 31 Aralık olmasına rağmen Trendyol tarafında hâlâ “iadem inceleniyor” aşamasına dahi gelmedi. Kargo takip ekranında gönderim uzun süredir transfer...

Petraceramic.com üzerinden 4336 sipariş numarası ile bir kupa satın aldım. Ürün 24 Aralık 2025 tarihinde bana teslim edildi; ancak ürünü beğenmediğim için aynı gün firma ile e-posta üzerinden iletişime geçip iade etmek istediğimi belirttim. Bana, herhangi bir kargo firmasıyla belirtilen adrese iade ...

30.12.2025 tarihinde saat 13:07’de Aras Kargo’dan, 5217*******34 takip numaralı gönderimin teslim edildiğine dair SMS aldım; ancak kargo bana hiç teslim edilmedi. Ne adrese gelen oldu ne de herhangi bir kapıya bırakma, komşuya teslim etme gibi bir durum yaşandı. Durumu öğrenmek için Aras Kargo müşt...

29.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden yaptığım alışverişe ait, Aras Kargo ile gönderilen 5772028332620 takip numaralı kargom için “teslim edildi” bildirimi aldım; ancak ürün bana hiç teslim edilmedi. Ne kapıma bir kargo bırakıldı ne de bina sakinlerinden biri teslim aldı. Aras Kargo Antalya Altın...

Türk Telekom’un “Fiber Hızla Tanışma Kampanyası” kapsamında İstanbul Kağıthane’de kullandığım internet hattımda altyapı kaynaklı kopmalar nedeniyle aylardır düzgün şekilde internet hizmeti alamıyorum. Sürekli kopma yaşadığım için hem evde interneti verimli kullanamıyorum hem de altyapı olmadığı gere...

PTT kurye ile banka kredi kartımın teslimatı konusunda ciddi bir sorun yaşıyorum. 22.12.2025 tarihinden beri 7258520220757 takip numaralı kredi kartı gönderim adresine hiç gelinmediği halde “adrese gelindi, adresinizde bulunamadınız” şeklinde mesajlar alıyorum. Bunun yanında sisteme tarafımın aranma...

Allianz ile iş yerime bağlı olarak otomatik katılım bireysel emeklilik sistemi kapsamında, maaşımın yattığı Yapı Kredi Bankası üzerinden haberim olmadan sözleşme başlatılmış. Sistemi fark ettiğimde Ekim ayında iptal talebinde bulundum, telefonda iptal işleminin yapılacağı söylendiği için güvenerek t...

DHL e‑commerce firmasına ait 916265154900 takip numaralı kargomun teslimatı sırasında yaşadığım olumsuzluğu belirtmek istiyorum. 31.12.2025 tarihinde saat yaklaşık 11:40 civarında gelen firma görevlisi, rahatsız olduğunu söyleyerek kargomu kapıma getirmeyeceğini, bina girişine inip kendim almam gere...

Uzun süredir Tivibu Ev hizmetinde yaşadığım ve aylardır bir türlü çözülemeyen teknik servis problemimi belirtmek istiyorum. Evimde kullandığım Tivibu cihazı yaklaşık 1 yıldır hiç açılmıyor ve bu nedenle hizmetten faydalanamıyorum. Buna rağmen her ay düzenli olarak yaklaşık 180 TL fatura ödemeye deva...

Yaklaşık 3 aydır Kuryenet kaynaklı olarak Kuveyt Türk’ten çıkan kredi kartı ek kartımın teslimiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 30.12.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken kartım hâlâ elime ulaşmadı. Takip numaram 7325359025447 olmasına rağmen süreçte herhangi bir ilerleme olmuyor. Sistemde d...

17.12.2025 tarihinde Tekirdağ Çerkezköy Sürat Kargo şubesinden Şanlıurfa Haliliye’ye gönderilmek üzere 34672122555712 takip numaralı bir kargo çıkışı yapıldı. Bugün ayın 31’i olmasına rağmen 17’sinden beri kargomdan hiçbir haber alamıyorum, sistemde net bir bilgi görünmüyor ve süreç gereksiz şekilde...

Sürat Kargo Söğüt Şubesi ile ilgili yaşadığım bir problemi paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 4 gün önce teslim edilmesi gereken bir kargom sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiç ulaşmadı. Daha sonra sipariş verdiğim firmadan kargonun, bana sözde ulaşamadıkları gerekçesiyle iade edil...

Turkcell Pasaj üzerinden yaklaşık 25 bin tl ödeyerek bir telefon satın aldım. Ürün, Kuryenet ile gönderiliyor ancak günlerdir tarafıma ulaştırılmadı. Takip numarasıyla baktığımda kargomun Darıca acentesinde olduğunu görüyorum fakat yaklaşık bir haftadır hiçbir şekilde dağıtıma çıkarılmıyor. Kuryene...

5512******370 numaralı Hepsijet kargom 27 Aralık tarihinden bu yana tarafıma teslim edilmemiştir. Kargonun çıkış yeri İstanbul, teslimat yeri Karabük olmasına rağmen günlerdir hiçbir gerekçe sunulmadan dağıtıma çıkarılmamakta, sistem üzerinden teslim tarihi önce 30 Aralık olarak görünürken 31 Aralık...

16.09.2024 tarihinde Van AVM Teknosa mağazasından TCL MT40X model cihazı 5.000 TL bedelle teşhir ürünü olarak satın aldım. Cihazın 2 yıl garantisi devam etmektedir. Satın aldığım günden bu yana cihazda sürekli şarj problemi yaşadım. Cihaz hiç şarj olmamaya başlayınca 08.01.2025 tarihinde Van AVM Te...

PTT Kargo Çiğli şubesiyle yaşadığım teslimat sorununu ve sonrasında yapılan yanlış bilgilendirmeyi belirtmek istiyorum. 27 Aralık tarihinde KP06058496376 takip numaralı gönderim için sistemde “adrese gelindi, alıcı aranmış, ulaşılamadığı için şubeye gönderildi” şeklinde bir kayıt görünüyor. Ancak ad...

Zara internet sitesinden hafta sonu, 29 Aralık tarihinde teslim edilmek üzere bir sipariş verdim ve özellikle bu tarihi seçebilmek için ekstra kargo ücreti ödedim. Buna rağmen tarafıma özür dilenerek teslimatın 30–31 Aralık tarihleri arasında yapılacağı bilgisi verildi ve kargo ücreti iadesi yapıldı...

Aras Kargo ile yaşadığımız gönderi sürecinde, 5217708079227 barkod numaralı kargo paketinin içinden telefonun alınmış olduğunu fark ettik. 29.12.2025 tarihinde babam tarafından gönderimi yapılan kargonun içinde bulunan telefon, alıcıya ulaştığında paketin içinden çıkmamıştır. Durumu fark eder etmez...