takip

N11 üzerinden 1.725 TL bedelle vücut kompozisyon baskülü siparişi verdim. Ürünüm PTT Kargo ile gönderildi ve 27 Nisan 2026 tarihinde sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana herhangi bir teslimat yapılmadı, kapıma gelinmedi, ne imza attım ne de komşuya bırakıldı. PTT çözüm merkezini ...

Md Case firmasından 24 Nisan tarihinde iki adet Samsung a16 kılıfı ve bir adet iPhone 12 Pro kılıfı siparişi verdim. Siparişi oluştururken ürünlerin 2–4 iş günü içerisinde teslim edileceği belirtildi, ancak bu süre dolmasına rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. Tarafıma sadece 7805 numaralı bir ka...

IKEA’dan internet üzerinden satın aldığım Hagernas mutfak masası takımının tablası 8 Nisan’da sandalyelerle birlikte teslim edildiğinde, masanın tablasının köşesinde çatlak olduğunu gördüm. Bunun üzerine değişim talebinde bulundum; ancak 17 Nisan’da gelen değişim ürününün tablosu bu kez çok daha büy...

Kolay Gelsin firmasıyla yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 13 Nisan’da verdiğim ac6407936 numaralı, 186524863 takip numaralı siparişim aradan 17 gün geçmesine rağmen hala tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte Kolay Gelsin’in telefon hattı ve WhatsApp hattı üzerinden müşteri h...

Lostra Sepeti’ne tamir için 3 adet ayakkabımı gönderdim. Öncesinde WhatsApp üzerinden ayakkabıların fotoğraflarını ilettim, ancak fiyat bilgisi veremeyeceklerini, mutlaka ayakkabıları göndermem gerektiğini söylediler. Bunun üzerine ayakkabıları kendilerine yolladım. Ayakkabılar ulaştıktan sonra ver...

30.04 tarihinde Aras Kargo ile tarafıma gönderilen ve takip numarası 6052186534687 olan kargom için Nazilli şubesi sistemde “geldik, bulamadık” şeklinde not düşmüş olmasına rağmen, o gün adresime hiçbir şekilde gelinmedi ve ne arama ne de SMS ile bilgilendirme yapılmadı. Evde olmama rağmen sanki adr...

Aras Kargo Nazilli şubesi tarafından getirilmesi gereken, takip numarası 6051877115525 olan kargomu bugün sabahtan beri evde beklememe rağmen teslim edilmedi. Buna rağmen “geldik, sizi bulamadık, not bıraktık” şeklinde bir mesaj aldım. Ne kapıma bırakılmış herhangi bir not vardı ne de tarafıma tek ...

Erzurum Gürcükapı şubesine 17 Nisan tarihinde teslim etmiş olduğum 21516998194196 takip numaralı kargom, 30 Nisan olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi ve süreçle ilgili hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum. “Sizi arayacağız” denilmesine rağmen neredeyse 15 gündür bekletiliyorum. Bu kadar uzun süre ...

Hdi Sigorta’daki özel sağlık sigortam kapsamında açılan 61586675 numaralı dosyam için 4.500 TL tutarında tazminat ödemesi yapılırken IBAN hatası nedeniyle para tarafıma ulaşmadan sigorta şirketine geri dönmüştür. Ödemenin iade olduğu gün ve takip eden üç gün boyunca toplam beş kez müşteri hizmetleri...

Skoda Octavia aracımı, henüz 19.000 km’deyken ilk kez akü arızası verdiği için Aykan Gebze yetkili servise çektirdim. Sıfır sayılabilecek bir araç olmasına rağmen o günden bu yana aynı arızayı 10–15 kez yaşadık ve bu arızaya ek olarak farklı arızalar da ortaya çıktı. Servis her seferinde aracın hazı...

29.04.2026 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım ve PTT Kargo ile gönderilen kp06334978886 takip numaralı kargom için Nazilli Yeşil Mahalle dağıtım merkezine bağlı kurye yüzünden ciddi mağduriyet yaşadım. Aydın Nazilli Zafer Mahallesi 28/8 sokağa sözde dağıtıma çıkan kurye, evde olduğum halde ne kapı...

Trendyol üzerinden verdiğim bir siparişimin teslimatı PTT Kargo aracılığıyla yapılacaktı. Mersin Tarsus’ta bugün saat 14:45 civarında, kp06335630868 takip numaralı kargomu getiren PTT Kargo görevlisi, apartmanımızdaki asansörün bozuk olduğunu söyleyerek kargoyu evime teslim edemeyeceğini, istersem y...

Aras Kargo’dan 6051876788581 takip numaralı gönderimle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Bugün saat 19:13’te “2 saat içinde teslim edilecek kargonuz” şeklinde mesaj gelmesine rağmen, kısa bir süre sonra bu kez “teslim edilemedi, şubemizden alınız” içerikli bir mesaj gönderildi. Buna ...

BinBin uygulamasını, bulunduğum lokasyonda hizmet verilip verilmediğini kontrol etmek için telefonuma yükledim ve kendi telefon numaramla giriş yaptım. Uygulama üzerinden kontrol ettiğimde İstanbul’da hizmet verilmeyen bir bölgede olduğumu gördüm. Bu nedenle hesabımı tamamen kapatmak ve uygulamayı s...

Sürat Kargo ile 14311717122622 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 27 Nisan 2026 Salı günü gün içerisinde teslim edileceğine dair mesaj aldım, ancak akşama doğru bu kez kargonun ertesi gün teslim edileceği söylendi. Ertesi gün ise bu defa kargomun şubede olduğu ve gelmem...

24 Nisan 2026 tarihinde Media Markt’ın online sitesi üzerinden 309333099 sipariş numarasıyla Roborock z70 robot süpürge siparişi verdim ve ürün için 83.749 TL ödedim. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen siparişim tarafıma teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda siparişimin b208890508 t...

31 Ocak 2026 tarihinde, Şişli Nişantaşı’ndaki Lotus AVM içinde bulunan Yüzde Kafe’de otururken, dört kişi olarak yalnızca iki çay sipariş ettiğimiz gerekçesiyle masamız zorla kaldırıldı. Çalışanlar, “az ürün aldınız” diyerek kaba ve saygısız bir tavırla kalkmamız gerektiğini belirtti, müşteri olarak...

N11.com üzerinden satın aldığım ve ücretini peşin olarak ödediğim ürünüm, Aras Kargo ile tarafıma gönderildi. 6403213481061 takip numaralı kargomun 25.03.2026 tarihinde teslim edilmesi gerekirken, Aras Kargo Gölcük şubesi tarafından adrese hiç gelinmeden “alıcı adreste tanınmıyor” ve “alıcı adresi d...

26 Nisan 2026 tarihinde internet üzerinden vermiş olduğum sipariş, Yurtiçi Kargo ile Erzurum İspir’e yönlendirildi. 30 Nisan 2026 Perşembe günü 907962250980 takip numaralı kargom için “teslim edildi” şeklinde SMS aldım ancak bana herhangi bir ürün teslim edilmedi. Ne adresime bir kargo geldi ne de ...