takip

Afyonkarahisar İhsaniye’de bulunan 1061057589 numaralı aboneliğim için Ağustos 2025 döneminde hem sayaç arızası hem de buna bağlı olarak çok yüksek tutarlı bir elektrik faturası ile karşılaştım. Normal tüketimimizin çok üzerinde gelen bu fatura üzerine, durumu Zorlu Elektrik ve OEDAŞ’a bildirerek sa...

Calvin Klein’den verdiğim 958604 numaralı siparişim, sistemde 15 Aralık tarihinde teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen bana herhangi bir ürün ulaşmadı. Siparişimde 2 adet ürün bulunuyor ve toplamda yaklaşık 8.800 TL ödeme yaptım. Buna rağmen elimde ne ürün var ne de net bir bilgi. Gönderi takip...

02.12.2025 tarihinde verdiğim ve 19423916818210 takip numaralı abajur (699 TL) gönderim, 5 Aralık tarihinden beri Sürat Kargo sisteminde aynı durumda görünüyor ve tarafıma bir teslimat yapılmadı. Bu süreçte defalarca sistemdeki görüntünün ekran görüntüsünü alıp durumu takip etmeye çalıştım ancak her...

AMD Ryzen 5 7600 model, 9MI0124U40267 seri numaralı işlemcim arızalandığı için Destek Bilişim teknik servisine gönderdim. Servis incelemesi sonucunda işlemcinin arızalı olduğu onaylandı ve bu durum tarafıma da bildirildi. Ancak ellerinde aynı ürün olmadığı gerekçesiyle tarafıma iade süreci başlatıld...

Trendyol Express üzerinden 11 Aralık’ta verdiğim ve tahmini teslim tarihi 18 Aralık olarak görünen 10042063156 takip numaralı kargom bir haftadır teslim edilmedi. Süreç boyunca kargonun çok yavaş ilerlemesi ve hâlâ elime ulaşmamış olması nedeniyle ciddi anlamda mağdur oldum ve memnun kalmadım. Tren...

N11 üzerinden satın aldığım ürünüm, Sürat Kargo ile tarafıma gönderildi. Gönderi Ankara Yaşamkent şubesine ulaştıktan sonra bana, teslimat adresimin dağıtım alanı dışında kaldığı ve kargomu şubeden teslim almam gerektiği şeklinde SMS gönderildi. Gönderime ait kargo takip numarası 22105801721862’dir....

Kuryenet tarafından teslim edilmesi gereken banka kartım yaklaşık 2 aydır bir türlü elime ulaşmadı. Takip numarası 7325269011257 olan gönderim için sistemde sürekli dağıtıma çıktı görünüyor ancak ne arayan oluyor ne de kapıma gelen. Buna rağmen kayıtlarına “adres yetersizliği” notu düşüyorlar. Adres...

Yaklaşık 10 gün önce internetten Samsung marka bir çamaşır makinesi siparişi verdim ve ürün için yaklaşık 18.450 TL ödeme yaptım. 12 Aralık 2025 tarihinde saat 14.11’de PTT Kargo’dan, satıcının gönderiyi teslim ettiğine dair SMS aldım. Mesajda yer alan 2710292334636 takip numarasıyla hem PTT Kargo’n...

16.12.2025 tarihinde Sürat Kargo ile gönderilen 17761179801602 takip numaralı kargom için "Komşuma bırak" seçeneğini işaretleyip ayakkabılık kısmına bırakılmasını talep etmiştim. Ancak kargom, Ankara Pursaklar’daki adrese bırakıldığında poşetinin açılmış ve güvenliğinin bozulmuş olduğunu gördüm. Kar...

Aras Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Antalya Kepez bölgesine teslim edilmesi gereken, içinde kozmetik ürünlerimin bulunduğu ve 5765*******72 takip numaralı kargom, cumartesi gününden bu yana bir türlü teslim edilmedi ve hâlâ kargomun nerede olduğu net olarak belli değil. ...

15 Aralık’ta 2024 model Opel Vivaro ticari aracım için Mepa Oto Servis’ten saat 11.00’e randevu aldım. Ticari araç olduğu için bakım ve arıza tespitinin bir an önce yapılıp aracın aynı gün içinde teslim edilmesini bekliyordum. Saat 11.00’de serviste olmama rağmen saat 14.00 olduğunda bile aracım hâl...

26.06.2023 tarihinde başlayan Turkcell mobil hat aboneliğimi 21.05.2024 tarihinde iptal ettirdim. Aboneliğimi sonlandırmış olmama rağmen tarafıma haksız şekilde yasal takip başlatıldı ve ödeme talebinde bulunuldu. Aboneliği kapattıktan sonra, herhangi bir hizmet almamama rağmen hattıma 101 TL tutar...

Ziraat Bankası’ndan 7 Kasım tarihinde başvurusunu yaptığım öğrenci kartım, 5000******590 takip numarasıyla kargoya verildiği söylendiği halde yaklaşık 1,5 aydır elime ulaşmadı. Kartımın nerede olduğu konusunda net bir bilgi alamıyorum. Ziraat Bankası’nı aradığımda kartın hâlâ yolda olduğu söyleniyo...

Başkent Doğalgaz Çankaya şubesine dün doğal gaz aboneliği için başvurumu yaptım. Kış günü evde 6 aylık bir bebek ve 65 yaş üstü aile bireyleri olmasına rağmen sayaç takılması için 48 saat hatta 5 güne kadar beklememiz gerektiği söylendi. Bu süre zarfında evde ısınma imkânımız olmadığı için gerçekten...

Aras Kargo üzerinden beklediğim bir gönderimin, Pudo Zeminkent Sitesi teslimat noktasına gelmesi gerekirken ve sistemde "teslim edildi" olarak işaretlenmesine rağmen bana ulaşmadı. Gönderi, Mavi Jeans internet sitesi üzerinden yaptığım alışverişe ait ve Aras Kargo takip sisteminde gönderi tipi "iade...

16.12.2025 tarihinde tarafıma, Yurtiçi Kargo aracılığıyla gönderildiği belirtilen, Jacar isimli göndericiden çıkan ve 190669357493 takip numaralı, alıcı ödemeli bir kargoya ilişkin SMS geldi. Mesajda fatura bedelinin 120,31 TL olduğu, gönderinin dağıtıma çıkarıldığı ve bana özel bir teslim kodu bulu...

Kuryenet aracılığıyla tarafıma gönderilen, takip numaraları 10005656080 ve 10005653622 olan iki adet ürünüm, 3 Aralık’tan bu yana bir türlü teslim edilmiyor. Adresimde olmama rağmen, sistemde sürekli 'adreste yok' şeklinde mesaj düşüyor; ancak kargolar dağıtıma bile çıkarılmıyor. Adana Çukurova’da ...

Sürat Kargo Manavkuyu Şubesi üzerinden teslim edilmesi gereken, 24081412442044 (Dolap) ve 20098531215117 (Trendyol) takip numaralı gönderilerim 5 gündür elime ulaşmadı. Gönderilerden biri sürekli “aktarımda” görünürken, diğeri dağıtım şubesinde takılı kaldı ve hiçbir ilerleme olmuyor. Ne arayan var ...

6 Aralık’ta Lefties’in kendi uygulaması üzerinden bir sipariş verdim, ancak aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen siparişim henüz kargoya dahi verilmedi. Uygulamada hâlen “hazırlanıyor” benzeri bir aşamada görünüyor ve kargomun yola çıkmadığını takip edebiliyorum. Bu süreçte uygulama üzerinden Lef...

Ankara Etimesgut’taki adresim için pazartesi günü Aras Kargo’nun internet sitesi üzerinden adresten alım kurye talebi oluşturdum. Sistem yalnızca “Talebiniz alındı” ibaresini gösterdi, herhangi bir talep ya da takip numarası üretmedi. Talebin Yaşamkent şubesine yönlendirildiğini görüyorum; ancak bug...

Hepsijet tarafından taşınan, Bershka mobil uygulaması üzerinden verdiğim 40253162101 numaralı siparişim (takip numarası: ıtx243099966848001) ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Gönderim hiçbir aşamada dağıtıma çıkarılmadığı ve tarafıma SMS ya da telefonla herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı ...

Bursa Büyükşehir Belediyesi’nin Anne Kart ve Halk Kart başvurularımın, ekonomik durumumun kriterlerin üzerinde olduğu gerekçesiyle reddedilmesine itiraz etmek istiyorum. Yeni taşındığım Bursa’da, gerçekten desteğe ihtiyacım varken bu şekilde olumsuz dönüş almak beni çok üzdü. Anne Kart başvurumu 30...

Akbank Axess kredi kartım 6220360587629 takip numarası ile Kuryenet Bağlıca şubesine gönderildi. 25/11/2025 tarihinde Akbank tarafından kartımın kargoya verildiğine dair SMS aldım. 26/11/2025 tarihinde kartım dağıtıma çıkmış görünmesine rağmen, 28/11/2025 tarihinde sisteme “teslim edilemedi” bilgisi...

Hepsiburada üzerinden, satıcısı Hepsiburada olan Xiaomi Vacuum X10 Plus robot süpürgeyi eşimin hesabından satın aldım. Ürünü alalı 1 yıl olmadan cihaz dahili sensör arızası vermeye başladı ve düzgün çalışmaz hale geldi. Bunun üzerine Hepsiburada ile görüştüm ve Evofone için servis kaydı açıldı, bana...