takip

17.12.2025 tarihinde Enpara vadesiz TL hesabıma hiçbir gerekçe belirtilmeden güvenlik blokesi konuldu ve o tarihten bu yana hesabımda bulunan 42.000 TL bakiyemi kullanamıyorum. Günlük ödeme ve ihtiyaçlarım için kullandığım bu hesaba erişemediğim için ciddi şekilde mağdur oldum. Müşteri hizmetlerin...

16 Aralık’ta PTT Burhaniye kargo şubesine E-bebek siparişime ait olan dahil toplam 3 adet iade kargo verdim. Diğer 2 kargo sistemde işlenmiş ve iade olarak görünürken, E-bebek siparişim için olan iadenin hâlâ “iade kargoya verilmemiş” şeklinde göründüğünü fark ettim ve bu kargo için herhangi bir bar...

Şikayetim sadece Ömer Usta için değil, tüm çiğ köfte markaları içindir. Yaklaşık son bir senedir sektörde faaliyet gösteren bazı çiğ köfte markalarının sokak hayvanları konusunda herhangi bir somut duyarlılık gösterdiğini ya da sürdürülebilir bir proje yürüttüğünü görmüyorum. Özellikle Battalbey, Çi...

Samsun Vezirköprü PTT şubesine cuma gününden beri ulaşmış olan 6192501***003 takip numaralı Enpara Bank kredi kartı kargom hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kargom şubede olmasına rağmen ne teslimat yapılıyor ne de bana herhangi bir bilgi veriliyor, üstelik şu an kargomun hiçbir şekilde bana ulaştırılm...

Aras Kargo Antalya Batı şubesi üzerinden gelecek olan kargom, herhangi mantıklı bir gerekçe olmamasına rağmen günlerdir dağıtıma çıkarılmıyor. 5765*******69 takip numaralı, araç içi temizleme süpürgesi olan gönderim tam 7 gündür şubede bekletiliyor. Şubeyi ve firmayı arayarak kargomun dağıtıma çıka...

İzmir Karşıyaka’da PTT Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorununu belirtmek istiyorum. 16.12.2025 tarihinde tarafıma gönderilen ve 2783466862143 takip numaralı kargom, sistemde “teslim edildi” görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmemiştir. Olay üzerinden yaklaşık 1 gün geçmesine rağmen n...

16.12.2025 tarihinde PTT Kargo İzmit Dağıtım ve Toplama Merkezi üzerinden beklediğim, 2710172304865 takip numaralı yurt dışı gönderim dağıtıma çıktı göründüğü halde adresime hiçbir şekilde gelinmedi. Ne kapıma gelen bir görevli oldu ne de herhangi bir tebligat veya haber kağıdı bırakıldı. Buna rağme...

Turkcell üzerinden 3 Aralık tarihinde hat taşıma talebinde bulundum ve hattımın Kuryenet aracılığıyla iş adresime teslim edileceği bilgisi verildi. İlk olarak 10 Aralık tarihinde “Sizi adreste bulamadık” şeklinde mesaj aldım. Adres olarak verdiğim yer, Alosbi bölgesindeki iş yerim ve 7/24 açık bir f...

Sürat Kargo Etlik şubesine teslim edilmesi gereken Trendyol siparişim, 9’unda teslim edilecek görünmesine rağmen günlerce teslim edilmedi. Kargoyu takip ettiğimde günlerce "yolda" olarak göründü; toplamda 6 gün bu şekilde oyalandım ve 7. Gün artık şubeye kendim gitmek zorunda kaldım. Şubeye gittiği...

Farfetch üzerinden vermiş olduğum siparişe ait iade süreciyle ilgili UPS kaynaklı bir mağduriyet yaşamaktayım. İlgili siparişe ait sipariş kodum 6SKR 9M, UPS takip numaram ise 1Z4V2E44D917644268’dir. Farfetch müşteri hizmetleri tarafından iade talebim onaylanmış ve tarafıma e-posta ile teyit edilmi...

PTT ile ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. KP06025361461 takip numaralı internet alışverişi kargom, 14 Aralık’ta Üsküdar PDM’ye ulaştı; ancak aradan günler geçmesine rağmen hâlâ dağıtıma çıkmadı ve sürekli Üsküdar PDM’de bekliyor görünmekte. Şubeye telefonla defalarca ulaşmaya çalışma...

Velvice’nin internet sitesinden Ekim ayı başında 5 in 1 Airstyler saç şekillendirici siparişi verdim. Sipariş numaram MFCJ17S6396425273588 ve yaklaşık 2.000 TL ödemeyi kredi kartıyla peşin olarak yaptım. Site üzerinde teslimat süresi 7–10 gün olarak belirtilmesine rağmen, aradan aylar geçmesine rağm...

Amazon üzerinden 29 Kasım tarihinde yaklaşık 8.000 TL tutarında toplu kitap siparişi verdim. Aras Kargo’ya yapılan siber saldırı sebebiyle ürünlerim yaklaşık 7 gün gecikmeli olarak dağıtıma çıktı. Aynı kitapları, ihtiyacım acil olduğu için, daha yüksek fiyattan tekrar sipariş etmek zorunda kaldım ve...

İzmir Karabağlar Sürat Kargo şubesi üzerinden 25222415864163 takip numaralı kargom için 13.12.2025 tarihinde teslim edilmek üzere dağıtıma çıktığına dair SMS aldım. Buna rağmen 17.12.2025 tarihi itibarıyla kargom hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Şubeyi aradığımda ise araçlarının serviste olduğu ve kar...

9 Aralık 2025 tarihinde Shopier üzerinden organikscarfs markalı bir eşofman takımı sipariş ettim. 210699968 numaralı siparişim için aynı gün 'Siparişiniz kargolandı' şeklinde bir e-posta almama rağmen, aradan zaman geçmesine rağmen ürün bana hiç ulaşmadı. E-postada yer alan kargo takip numarasını d...

12.12.2025 tarihinde Sporpark firmasından verdiğim ve DHL Kargo ile gönderilen 74215155681 takip numaralı kargom, Muğla Marmaris Armutalan şubesinin hatalı ve ilgisiz yaklaşımı nedeniyle bana hiç teslim edilmeden firmaya iade edildi. Teslimattan bir gün önce şubeyi arayarak, açıkça öğlen 12.00’ye k...

Jetlogi aracılığıyla Türk Telekom’dan tarafıma gönderilen modem, aradan 2 hafta geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat sürekli erteleniyor, net bir tarih verilmiyor ve bu süreçte hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. Bu kadar basit bir gönderinin bu kadar uzun süre teslim edilememesi sebebiyle ...

Ziraat Bankası Genç Kart başvurum üzerinden 13 gün geçmesine rağmen kartım hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Sistemde kartımın kuryede olduğu görünüyor ancak bugüne kadar adresime hiç gelinmedi, herhangi bir not ya da bilgilendirme de almadım. Gönderi takip numaram 5000*******42. Buna rağmen ne bir ar...

7 Aralık tarihinde Fellas üzerinden verdiğim ve Kolay Gelsin kargo firmasıyla gönderilen 157078480 numaralı siparişim, üzerinden 10 gün geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kargo takip ekranında günlerdir sadece “transferde” ibaresi görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Bu süreçte ne Fel...

Trendyol üzerinden verdiğim ve Aras Kargo ile gönderilen 5764*******77 takip numaralı siparişim 9 Aralık’tan bu yana, yani 8 gündür aynı Aras Kargo şubesinde hiçbir hareket olmadan bekletiliyor. Kargo takip ekranında da herhangi bir güncelleme görünmüyor. Hem Trendyol hem de Aras Kargo müşteri hizm...

2023 model, henüz 2 yaşında olan Fiat Egea marka aracım, garantisi devam ederken kabul edilemez düzeyde üretim kaynaklı çoklu kusurlarla karşıma çıkmıştır. Aracın kaputu, tavanı ve bagaj kapağında, vernik katmanının altından başlayan, en büyüğü 1 cm çapında yüzlerce yuvarlak çatlak bulunmaktadır. B...

+1

8 Ekim tarihinde Diyarbakır Ceylanlar AVM’deki EasyCep şubesinden Samsung Galaxy s20 marka telefon satın aldım. Telefonu aldıktan kısa süre sonra cihazın hatalı olduğunu fark ettim ve ürünün iadesi konusunda işlem başlatıldı. Toplamda yaklaşık 26 bin tl ödeme yaptım, peşin ödeme ve kredi kartımdan ...

DHL ile 114709144542 takip numaralı kargom, Koza Kurumsal çıkış biriminden gönderildi ve 8 Aralık’tan bu yana sistemde hiçbir hareket görünmüyor. Günlerdir kargo merkezinde beklediğini görüyorum ve hiçbir ilerleme olmuyor. Bu süreçte DHL müşteri hizmetlerini 7–8 kez aradım, her seferinde sadece tal...