to read complaints and reviews, or file yours. 
Mart ayında Kablo Net aboneliğimin iptalini talep ettim ve bu süreçte tarafıma kiralık olarak verilen modem ve diğer cihazları, bana bildirilen kargo firması üzerinden eksiksiz şekilde geri gönderdim. Cihazları iade etmeme rağmen kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında toplamda 9.000 TL tahsilat yapıldığını gördüm.
İade ettiğim cihazlara ait kargo takip numaralarım mevcuttur ve bunları da Kablo Net’e iletmeme rağmen, bu haksız çekimle ilgili olarak hem mail yoluyla hem de telefonla çağrı merkezini arayarak defalarca kez talep oluşturdum fakat hiçbir şekilde somut bir dönüş yapılmadı. Süreçle ilgilenen kimse olmadı ve Mart ayından bu yana problemim çözülmedi. Cihazları teslim etmiş olmama ve kargo bilgilerimi paylaşmış olmama rağmen hala iade yapılmaması ve muhatap bulamamak beni ciddi anlamda mağdur etti.
Kredi kartımdan çekilen 9.000 TL’nin, cihazları zamanında ve eksiksiz iade etmiş olmam nedeniyle, hiçbir kesinti yapılmadan tamamının tarafıma iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.
Kablo Net aboneliğimizi yaklaşık iki ay önce iptal ettirdik. İptal sonrasında uydu alıcısı ve modemi iade etmek için yaklaşık bir aydır uğraşıyorum ve bir türlü sonuç alamıyorum. İlk başta kargo hizmetleri olmadığı, kargo ile gönderim kabul edilmediği söylendi. Daha sonra müşteri hizmetleri tarafınd...
Kablo Net aboneliğimi iptal sürecinde modem iadesi için yaşadığım sorun nedeniyle yazıyorum. Modemi iade edebilmem için verilen kargo kodu geçersiz görünüyor ve iki gündür yeni, geçerli bir kargo kodu tarafıma iletilmiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda konu hakkında yeterli bilgiye sahip olmadıkl...
Yorumlar