to read complaints and reviews, or file yours. 
Geçtiğimiz hafta online bir tesettür mağazasından ilk kez kapıda ödemeli bir sipariş verdim. Toplam tutar 2.648,97 TL idi ve kargom PTT Kargo ile gönderildi. Teslimat için iş yerime, mağazaya gelindi. Ben satış danışmanıyım ve mağazada olmadığım bir saatte gelinmiş, görevli arkadaş kargoyu teslim etmek için gelmesine rağmen orada bulunanlara çok kötü bir üslupla paketi veremeyeceğini söylemiş.
Mağazaya geldiğimde kargoya yetiştim, kargo takip bilgilendirmesinde kredi kartı ile ödeme yapılabildiği yazdığı için, üzerimde nakit olmadığımdan kartımla ödeme yapmak istedim. Çantamdan kartımı alıp geldiğim sırada görevliyi yüksek sesle, hayıflanarak söylenirken yakaladım. Kartla ödeme yapacağımı söylediğimde yine aynı şekilde kaba bir üslupla beni tersledi ve kartla işlem yapacağı için benden komisyon istedi. Kargo takip mesajında ya da bilgilendirmelerde komisyonla ilgili hiçbir ifade yer almadığı için, hak etmediğini düşündüğüm bu ücreti ödemeyi reddettim ve ertesi gün kargo şubesine uğrayıp alacağımı söyledim.
Ancak şu an sistemden kargo takibi yaptığımda, gönderimin iade olarak göründüğünü fark ettim. Ankara Yenimahalle bölgesindeki bu teslimat sürecinde çalışan personelin tavrı hem üslup hem de uygulama açısından son derece rahatsız ediciydi. Takip numarası 2783654193653 olan, 2.648,97 TL tutarlı kargomun neden iade durumuna geçirildiğinin açıklanmasını, mağduriyetimin giderilmesini ve ilgili personel hakkında gerekli uyarı ve işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
6714309653303 sipariş numarası ile bankadan talep ettiğim kartım teslim edilemedi olarak görünüyor. Teslim etmek için hiçbir çaba sağlanmadı ne telefonla arandım ne de başka bir şekilde iletişime geçildi. Üstelik verdiğim adres kamu kurumu evde olmama olasılığım yok. Teslim edilemedi diye mesaj attı...
PTT Kargo Adana Yüreğir Şubesi aracılığıyla kapıda ödemeli olarak yaklaşık 3000 TL tutarında giyim ürünü siparişim satıcı firma tarafından kargoya verildi. 16–20 Şubat 2026 tarihleri arasında üç gün üst üste “kargonuz dağıtıma çıktı” mesajı almama rağmen, kargo bir türlü teslim edilmedi. Son gün şu...
PTT Kargo ile online alışverişten aldığım iç çamaşırı gönderim için 2753236465911 takip numaralı kargom bugün “teslim edildi” olarak görünüyor; ancak ben gün boyu evde değildim ve kesinlikle hiçbir teslim almadım. Aksaray’daki dağıtım bölgesinden gelen bu kargonun bana sorulmadan, benim bilgim ve on...
PTT Kargo ile gelen siparişim Perşembe günü dağıtıma çıktı ve o gün müsait olmadığım için alamadım. Gece baktığımda siparişim Ankara'da gözüküyordu. Sabah bir anda dağıtıma çıkmış bu nedenle PTT kargoyu aradım. Bana satıcıyla görüşürseniz ve talep oluşturursa tekrar dağıtıma çıkarırız denildi. Satıc...
İnternet üzerinden alışveriş yaptım. Aldığım ürün PTT Kargo aracılığıyla bana gönderilecekti. Teslimat kodu ile birlikte, kargomun gün içinde teslim edileceğine dair bana mesaj iletildi. Ancak akşam saat 19.20'de, kargo bana teslim edilmediği halde, tarafıma teslim edildiğine dair bir mesaj geldi. B...
Yorumlar