takip

Sürat Kargo ile bugün Diyarbakır Kayapınar’daki ev adresime teslim edilmesi gereken, içinde ev eşyalarımın bulunduğu 139*****174220 takip numaralı kargomla ilgili çok sorunlu bir teslimat yaşadım. Kurye beni arayıp teslimat kodunu istedi ve kargoyu asansörle gönderip alıp alamayacağımızı sordu, biz...

Ziraat Bankası’ndan çıkan kartım 27 Nisan’dan beri Kuryenet’te görünüyor ancak üzerinden günler geçmesine rağmen tarafıma hala teslim edilmedi. Takip ekranında bugün teslim edileceği yazmasına rağmen ne bir arama yapıldı ne de adrese gelindi, buna rağmen sistemde teslimata çıkmış gibi görünüyor. Ku...

03.05.2026 tarihinde saat 17.48 civarında Balıkesir Bigadiç’teki Bigadiç Taşıyıcılar Kooperatifi Opet istasyonunda aracıma yakıt dolumu yapıldığı esnada benzin tabancasını depodan çıkaran personel epey fazlaca yakıtı dışarıya döktü. Personel hiçbir açıklama yapmadan tabancayı tekrar takıp yakıt dold...

30 Nisan Perşembe günü Zara’dan oğluma mezuniyetinde giymesi için bir kıyafet siparişi verdim. Özellikle hızlı gelsin diye hızlı teslimat seçeneğini tercih ederek 99 TL kargo ücreti ödedim. 2 Mayıs Cumartesi günü elimde olacağı açıkça belirtilmesine rağmen bugün Pazartesi akşam saat 21.00 olmasına k...

26.04.2025 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden üç adet ürün siparişi verdim. Siparişim yaklaşık dört gün sonra kargoya verildi olarak göründü ancak üzerinden beş gün geçmesine rağmen hâlâ sadece “kargoda” ibaresi yer alıyor, ne kargo firmasının ismi görünüyor ne de siparişimin nerede olduğun...

Geçtiğimiz hafta online bir tesettür mağazasından ilk kez kapıda ödemeli bir sipariş verdim. Toplam tutar 2.648,97 TL idi ve kargom PTT Kargo ile gönderildi. Teslimat için iş yerime, mağazaya gelindi. Ben satış danışmanıyım ve mağazada olmadığım bir saatte gelinmiş, görevli arkadaş kargoyu teslim et...

25 Nisan 2026 tarihinde Media Markt internet sitesinden, satıcısı Media Markt olan Samsung HW-QS700F/TK 345 w ev sinema ses sistemini, 309537438 numaralı sipariş ile kredi kartı kullanarak satın aldım. Aradan 9 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Media Markt müşteri hizmetlerini aradığ...

Bgsportive’den siyah camlı bir gözlük sipariş ettim ancak 22 Nisan’da elime geçen ürün yeşil camlıydı. Bunun üzerine firmayla iletişime geçip durumu anlattığımda para iadesi yapmadıklarını, ürünü kendilerine geri gönderirsem bu kez siyah camlı gözlüğü göndereceklerini söylediler. Ben de söyledikleri...

Rabian Giyim’den Instagram sayfaları üzerinden 2 Nisan’da 1279 TL ödeyerek bir ceket siparişi verdim. Ürün 3 Nisan’da elime ulaştı ancak sadece 2. Günde ceketin kenarında dikiş atması oldu. 4 Nisan’da Instagram üzerinden yazıp durumu bildirdim, değişim talep ettiğimi özellikle belirttim. Beni Whats...

Mart ayında Kablo Net aboneliğimin iptalini talep ettim ve bu süreçte tarafıma kiralık olarak verilen modem ve diğer cihazları, bana bildirilen kargo firması üzerinden eksiksiz şekilde geri gönderdim. Cihazları iade etmeme rağmen kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında toplamda 9.000 TL tahsilat ya...

Aras Kargo üzerinden gönderilen 6423169016734 takip numaralı kargom için, “geldik, evde yoktunuz” şeklinde tamamen gerçeği yansıtmayan bir mesaj aldım. Oysa belirtilen teslimat saatlerinde evdeydim, kapım hiç çalınmadı ve herhangi bir arama ya da bilgilendirme yapılmadı. Kurye adrese uğramadan siste...

Uzun süredir müşterisi olduğum Enpara ile bugüne kadar hiçbir uyarı, yasal takip, limit aşımı veya benzeri bir problem yaşamamışken, 04.05.2026 tarihinde hesabımın kapatılacağına dair bir SMS aldım. Bu kısa SMS dışında tarafıma hiçbir ön bilgilendirme yapılmadı, herhangi bir müşteri temsilcisi taraf...

Getir ile uzun zamandır çeşitli sorunlar yaşıyorum ve artık bu durum dayanılmaz bir hal aldı. Daha önce şekersiz Pepsi söylememe rağmen şekerli ürün gönderildi, onu sorun etmedim fakat benzer aksaklıklar devam etti. İstanbul Kadıköy’de verdiğim son siparişimde de yine aynı sorunla karşılaştım. Yakl...

Aras Kargo’nun 6062 kodlu, 6425206426639 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 4 Mayıs günü kargom öğlen saat 13.00’ten beri “dağıtımda” görünmesine rağmen, akşam saat 19.55 itibarıyla sisteme “teslim edildi” olarak işlenmiş. O saatte evdeydim, kapıma hiçbir görevli gelmedi, he...

Annemin depresyon tedavisi için 14–21 Nisan tarihleri arasında Ümraniye Son Durak’ta bulunan Özel Son Durak Ümran Tıp Hastahanesi psikiyatri bölümünde görev yapan psikiyatri doktoru t** Bey’e yaklaşık dört kez muayeneye götürdük. Annem zaten bir süredir antidepresan tedavisi görmekteydi. Doktor t** ...

Sürat Kargo ile yaşadığım süreçte hem hizmet açısından hem de iletişim açısından ciddi bir mağduriyet yaşadım. 27.04.2026 tarihinde Fatsa Şubesi’ne, bir yarışma için öğrencimizin resmini içeren ve aciliyeti yüksek olan bir kargo teslim ettim. Aciliyeti özellikle belirttiğimde, şube görevlileri kargo...

Bu numara, Başkent Üniversitesi Ankara Hastanesi'ne ait resmi bir iletişim hattıdır ve doğrudan hastanenin Göz Hastalıkları Anabilim Dalı tarafından kullanılmaktadır. Resmi kurum kayıtlarına ve internet verilerine göre tamamen güvenilir, kurumsal bir numaradır. Hastanenin göz polikliniği ile ilgili ...

Yemeksepeti üzerinden bir restorandan verdiğim sipariş, 18.45’te oluşturulmasına rağmen 1 saat geçmesine karşın hâlâ teslim edilmedi. Uygulama üzerinden siparişimin durumunu takip etmeye çalıştığımda herhangi bir muhatap bulamadım ve ne restorana ne de Yemeksepeti tarafına sağlıklı şekilde ulaşabild...

Ceydakirdemircom isimli Instagram işletmesinden 23.04.2026 tarihinde, “ön sipariş” olduğu ve 29 Nisan 2026 tarihinde kargoya verileceği taahhüdüyle bir adet elbise satın aldım. Ürün bedeli olan 1.499 TL ve kargo ücreti 100 TL olmak üzere toplam 1.599 TL ödemeyi kredi kartı yoluyla gerçekleştirdim. ...

Türk Telekom üzerinden kullanılan 0544*****95 numaralı hatta ait internet hizmeti yaklaşık bir haftadır arızalı durumda. İnternet bağlantısı hiç sağlanamıyor ve bu nedenle hizmetten yararlanılamıyor. Yaklaşık bir hafta önce sistem üzerinden arıza kaydı oluşturdum ancak bu süre içinde ekipler herhan...

Yurt dışında, Kıbrıs’ta yaşıyorum ve Vodafone hattımı uzun süredir hiç kullanmıyorum. Kontratım yaklaşık 3 ay önce bittiği halde, aylardır hattı kullanmadan fatura ödemeye devam ediyorum. Şubat ayında Vodafone müşteri hizmetlerini arayıp hattımı faturasız hatta geçirmek istediğimi belirttim. Bana o...

PTT Kargo ile yaşadığım son teslimat sürecinden dolayı mağdur oldum. Aynı anda verdiğim iki siparişimden biri bugün teslim edildi, diğeri ise hiçbir şekilde kapıma gelinmeden teslim edilmemiş gibi gösterildi. Üstelik bir de SMS ile “teslim edilemedi, tekrar dağıtıma çıkacaktır” şeklinde mesaj atıldı...