takip

Trendyol’dan 29.12.2025 tarihinde satın aldığım ısıtıcı, tarafıma hasarlı olarak teslim edildi. Bunun üzerine ürünü iade etmek için 08.01.2026 tarihinde Aras Kargo ile görüşerek iade talebi oluşturdum ve kargo görevlisi adresten gelerek ürünü teslim aldı. Bu işlemden sonra ise şu anda ne hasarlı ürü...

2 Ocak’ta Stradivarius uygulaması üzerinden 7119 TL tutarında, 5039*****71 numaralı siparişi verdim. 5 Ocak’ta siparişim Koza Kurumsal tarafından DHL’e kargoya verilmiş ve günlerdir sistemde Günebakan şubeye transfer aşamasında görünüyor. Bugün Günebakan şubeyi aradığımda, gönderimin 699316096457 t...

14.01.2026 tarihinde e-Devlet üzerinden CK Boğaziçi Elektrik için yeni taşındığım mesken adına abonelik başvurusu yapmak istediğimde, sistemde “Belirttiğiniz konum için abonelik yapılamamaktadır” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Abonelik açtırmak istediğim adres İstanbul Kartal Cevizli bölgesinde ...

Garanti Bankası mobil uygulamasına 3 gündür giriş yapamıyorum, sürekli hata veriyor ve hesabıma erişemiyorum. Bankacılık işlemlerimin tamamını mobil üzerinden takip ettiğim için bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor ve böyle bir aksaklığı kabul edilebilir bulmuyorum. Mobil bankacılık giriş ekra...

Yaklaşık 10 yıldır aktif olarak kullandığım “h****6” adlı kişisel Instagram hesabım, bir yorumda küfür ettiğim gerekçesiyle dün hiçbir esneklik tanınmadan tamamen kapatıldı. Bireysel bir kullanıcıyım ancak aynı zamanda müzik yapımcısıyım ve bu hesapta 2.000 civarı takipçim, çalışmalarımı takip eden ...

PTT ile yaşadığım süreçte Mersin Tarsus şubesinin ve müşteri hizmetlerinin yaklaşımından son derece mağdur oldum. İçerisinde yaklaşık 200 TL değerinde kazak bulunan iade kargomu 10 gün önce verdim, ancak aradan geçen süreye rağmen kargom ortada yok ve tarafıma hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı....

Ziraat Bankası’ndan gönderilen kartım AGT Kurye tarafından iki gündür “teslim edilecek” denilmesine rağmen teslim edilmiyor, resmen evde mahsur kaldım, dışarıya çıkamıyorum. Sürekli teslim edilecek denip oyalandığım için mağduriyet yaşıyorum. AGT Kurye’yi telefonla aradığımda benden takip numarası ...

Trendyol hesabım sistem tarafından askıya alındığı için uzun süredir uygulama üzerinden hiçbir işlem yapamıyorum. Her işlem yapmak istediğimde asistan desteği sadece “hesabınız askıda, işlem yapılamıyor” şeklinde yanıt veriyor ve başka bir çözüm sunulmuyor. 10804865078 numaralı siparişimde eksik ür...

8 Ocak tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden 2601082201586 numaralı siparişi verdim ve teslimat adresi olarak İstanbul Yeni Sahra Mahallesi Optimum Premium Outlet LCW mağazasını seçtim. Siparişimin içinde blazer ceket ile birkaç kazak ve bluz bulunuyor. Aradan 7 gün geçmesine rağmen siparişim hâ...

14.01.2026 tarihinde saat 16:04’te Getir Büyük üzerinden bir sipariş verdim. Uygulamada siparişimin hazırlanmakta olduğu, hazırlandığı ve yola çıktığı bilgilerini adım adım takip ettim. Ancak saat 16:58’de tarafıma bir çağrı gelerek siparişimin iptal edileceği söylendi ve gerekçe olarak konum bilgil...

Ceva ile Zonguldak adresime gelecek olan, Hepsiburada üzerinden 23.122 TL ödeyerek aldığım kargom 12.01.2026 tarihinde şubeye ulaştığı halde bir türlü dağıtıma çıkarılmadı. Takip numarası 64354336816438 olan gönderim için müşteri hizmetlerini aradığımda, kargonun ayrıştırma aşamasında olduğu ve anca...

2 Ocak’ta Stradivarius uygulaması üzerinden toplam 7.119 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim 5 Ocak’ta DHL kargoya teslim edildi ve tarafıma iletilen takip numarası 699316096457’dir. Ancak aradan günler geçmesine rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı. 14 Ocak’ta DHL Günebakan şubeyi aradığımda g...

Paycell üzerinden bir kart siparişi verdim ancak yaklaşık 7 gündür elime ulaşmadı. Gönderim Kuryenet aracılığıyla yapılmasına rağmen ne bir teslimat denemesi oldu ne de SMS ya da arama yoluyla herhangi bir bilgilendirme aldım. Takip numaram 4460766013625 olmasına rağmen gönderiyle ilgili hiçbir hare...

DHL ecommerce ile 807546885840 takip numaralı kargomla ilgili sorun yaşıyorum. Bugün saat 12.30 civarında kurye tarafından arandım, kargo kodumu aldı ve kargomu kapıya bıraktığını söyledi. Ancak ben şehir dışında olduğum için o anda kargoyu kontrol etme imkanım yoktu. Saat 17.00 civarında ise “adre...

PTT Kargo ile Trendyol üzerinden verdiğim siparişimin teslimatında gecikme yaşıyorum. 12.01.2026 tarihinde verdiğim siparişe ait kp06092185052 numaralı kargom, 14.01.2026 tarihinde saat 00:59’da Ankara T**** G**** Y***** şubesine ulaşmasına rağmen aynı gün dağıtıma çıkarılmadı. Kargonun şubeye ulaş...

UPS Türkiye ile taşınan ve 03.01.2026 tarihinde kargoya verilen gönderim, 04.01.2026 tarihinden itibaren sistemde “dağıtımda” olarak görünmesine rağmen, 06.01.2026 tarihinde teslim edilmesi gerekirken aradan geçen 8 güne karşın hâlâ tarafıma teslim edilmemiştir. Gönderime ait 1Z0J70Y06868295668 numa...

DHL ecommerce Türkiye ile ilgili kargo takip sürecinde uzun süredir devam eden bir sorun yaşıyorum. Tarafıma SMS ile hiçbir şekilde bilgilendirme mesajı gelmiyor, bu yüzden takip numarama da ulaşamıyorum. Kurutek üzerinden yaptığım alışverişe ait takip numarasını site üzerinden öğrendim, ancak bu n...

Öğrencilerime karne hediyesi olarak aldığım 32 adet bileklik PTT Kargo ile tarafıma gönderildi. 4120 teslimat kodu ve kp06093799722 takip numaralı kargom için bu sabah “dağıtıma çıktı” bilgisi verildi, gün içinde dağıtıma çıkacağı ve 0312 963 17 88 numaralı hattan dağıtıcının benimle iletişime geçec...

Sürat Kargo ile 20422420617117 takip numaralı gönderim, 13.01.2026 tarihinde İstanbul Örnek Şubesi’nden dağıtıma çıkarılmasına rağmen iki gündür teslim edilmiyor. Sistemden baktığımda her gün dağıtıma çıktı görünüyor, ancak gün sonunda hiçbir şekilde teslimat yapılmadan kargo tekrar şubeye geri götü...

Van Horoz Lojistik aracılığıyla tarafıma gönderilen, takip numarası 71898120508182 olan elektronik ürün içeren kargom 3 Ocak tarihinde kargoya verilmiş olmasına rağmen, yaklaşık 10 gündür hâlâ teslim edilmemiştir. Kargonun tahmini teslim tarihi 9 Ocak olarak belirtilmiş olmasına rağmen bu tarihte de...

N11 ve Trendyol üzerinden vermiş olduğum siparişlerim Sürat Kargo ile tarafıma gönderildi. 07.01.2026 tarihinde kargo firması sisteme “geldik, evde yoktunuz” notu düşmüş. Ben engelli bir bireyim ve o tarihte kesinlikle evden çıkmadım. Ardından 08.01.2026 tarihli ikinci siparişim için de yine “geldik...