to read complaints and reviews, or file yours.Defolu Ürün İadesi Kredi Kartı Ücretinin Gecikmesi
Moog butik adlı firmadan aldığım defolu ürünle ilgili yaşadığım iade sorununun artık çözülmesini istiyorum. Ürün 6 Nisan’da elime ulaştı, defolu çıkması üzerine 9 Nisan’da iade için geri gönderdim ve 12 Nisan’da kendilerine teslim edildiği görünüyor.
Ürün için kredi kartıyla 971,65 TL ödedim, ayrıca ürünü geri gönderirken 110 TL kargo ücretini de ben karşıladım. Buna rağmen iade ücretim hala tarafıma yatırılmadı. Dün müşteri hizmetleriyle tekrar görüştüm, gün içinde ücretin yatacağını söylediler ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen henüz herhangi bir ödeme yapılmadı.
Sipariş numaram 193VK7913J. Hem ürün bedelimin hem de tarafımdan ödenen kargo ücretinin bir an önce kartıma iade edilmesini ve bu gecikmenin neden yaşandığının tarafıma açıklanmasını talep ediyorum.
Burçin hanımın ilgili davranışından dolayı çok teşekkür ederim bana dönüş sağladı özür amaçlı kuponda tanımlamış bu ince düşüncesinden dolayı çok teşekkür ederim kendisine ama beni asıl mutlu eden aramasıydı sorunum çözüldü zaten sevdiğim bir butikti bir aksaklık yaşanmış bol kazançlar♥️
Burçin hanımın ilgili davranışından dolayı çok teşekkür ederim bana dönüş sağladı telafi için kuponda tanımlamış bu ince düşüncesinden dolayı çok teşekkür ederim kendisine ama beni asıl mutlu eden aramasıydı sorunum çözüldü zaten sevdiğim bir butikti bir aksaklık yaşanmış bol kazançlar♥️
