takip

Modanisa’dan kapıda ödemeli olarak bir adet namaz elbisesi sipariş ettim, ürünüm Cargox kargo firması ile gönderildi. Bugün kargo görevlisi beni aradığında telefonu açar açmaz, “Sizi burada kimse tanımıyor, bulamadım, ben kargocuyum” diyerek kaba bir üslupla konuşmaya başladı. Ben de kendisine net b...

Guyswear.com adlı siteden 23 Nisan 2026 tarihinde yaklaşık 1020 TL tutarında bir şort satın aldım. Ödemeyi banka/kredi kartı ile yaptım. Ancak ürünü aldıktan çok kısa bir süre sonra sitede ürün için “stok bitti” yazısını gördüm ve bunun üzerine hemen iade talebi oluşturdum. İade talebimi oluşturmam...

Hepsiburada üzerinden yeni açtığım işletmem için Bosch cl5000 l A++ 48000 BTU inverter salon tipi klima satın aldım. Kurulum için gelen Silivri Bosch Termoteknik servis ekibi, ilk geldiklerinde elektrik altyapım hazır olmadığı için hiçbir işlem yapmadan ayrıldı ve altyapı tamamlandığında tekrar çağı...

Amazon üzerinden Anker Türkiye garantili olarak satın aldığım Anker Soundcore Life q30 kulaklığın servis süreci tam anlamıyla mağduriyete dönüşmüş durumda. 9 Eylül 2024 tarihinde büyük bir güvenle aldığım ürünümün garantisi hâlâ devam etmesine rağmen kulaklık şu anda elimde resmen dağılmış durumda. ...

11 Nisan saat 14:00 civarında Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan verdiğim siparişte, siparişimde yer alan 3 adet 33 cl Coca-Cola tarafıma hiç getirilmedi. Eksik ürünlerimi fark edince Yemeksepeti canlı destek üzerinden müşteri temsilcisiyle görüştüm. Görüşmede temsilci, “3xCoca-Cola (33 cl.) ”...

22.04.2026 tarihinde saat 21.45’te İstanbul Ataşehir – Niğde seferi için Kamil Koç’un internet sitesi üzerinden ailemle birlikte toplam 2 adet bilet aldım ve 3000 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak biletlerim sistemde “seyahatlerim” kısmında görünmedi ve tarafıma hiçbir SMS bilgilendi...

18 Nisan’da Fless Wear’den bir adet şort siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı ve sistemde de kargoya verildiğine dair hiçbir bilgi, kargo takip numarası ya da durum güncellemesi görünmüyor. Sipariş numaram 4065’tir. Bu süreçte firmayla iletişime geçmeye çalı...

Yaklaşık üç ay önce Isparta Meydan AVM’deki Evkur mağazasından taksitli olarak aldığım gardırop, yanlış çekmecelerle teslim edildi. Ürün kurulumu yapıldığında çekmecelerin sipariş verdiğimiz modelle uyuşmadığını fark ettik. Durumu fark eder etmez Evkur ile iletişime geçtim. Tarafıma “takip ediyoruz...

8 Mart 2026 tarihinde saat 22.09’da Akbank müşteri temsilcisi ile yaptığım görüşmede, 5 ay boyunca her ay 5 adet otomatik fatura ödeme talimatı vermem halinde, takip eden ayın ilk haftasında fatura başına 300 TL olmak üzere aylık 1.500 TL, toplamda 7.500 TL tarafıma yatırılacağı açıkça söylendi. Bu ...

Engelli olduğum için günlük işlerimi kolaylaştırmak amacıyla Trendyol üzerinden çöp toplama aparatı sipariş ettim. Siparişim Aras Kargo ile gönderildi. Bugün saat 11:45 civarında Aras Kargo kuryesi beni arayarak ürünü kapıya bıraktığını söyledi ve teslimat kodunu istedi, ben de kargo bırakıldı zanne...

Meltem Tugan Butik’ten internet üzerinden bir pantolon satın aldım. Ürünü daha sonra iade ettim ve kargo takip numaram da mevcut olmasına rağmen, üzerinden 1 aydan fazla süre geçmesine karşın ücret iadem hala yapılmadı. Butikle iletişime geçtiğimde iademin yapılacağını söylediler ancak aradan bu ka...

2024 yılı Eylül ayında Balıkesir–Bursa yolu üzerindeki Doğtaş Mobilya mağazasından Brita model 2 adet üçlü ve 2 adet tekli koltuk satın aldım. Ürünler için kredi kartı ile toplam yaklaşık 98.000 TL ödedim ve ödeme taksitli olarak gerçekleştirildi. Koltuklar çok kısa süre içinde sorun çıkarmaya başl...

24 Nisan 2026 tarihinde Instagram’da reklamını gördüğüm Urunsiparisi.com adlı siteden çocuğum için manyetik blok oyuncak siparişi verdim ve 1.299 TL ödemeyi havale ile gerçekleştirdim. Ödemeyi yaptıktan sonra tarafıma herhangi bir kargo takip numarası iletilmedi. Site üzerinde iletişim bilgisi olar...

Mart ayındaki yüzde 50 indirim döneminde Penti’nin kendi internet sitesinden aynı renk ve bedende 2 adet pijama satın aldım. Ancak siparişim elime ulaştığında paketten sadece 1 adet pijama çıktı. Sipariş numaram 0405547059’dur. Ödemeyi kredi/banka kartıyla yaptım ve sonrasında yaşanan süreçte bedeli...

N11 üzerinden Hoover hdq 4119ambs model çamaşır makinesi satın aldım. Ürün, 21.04.2026 tarihinde saat 13:13’te Balıkesir Horoz Lojistik’e ulaştı ancak tam 4 gün boyunca dağıtıma çıkarılmasını bekledim. Kargo takip numaram 12-6783-1626-1608’dur. 25.04.2026 tarihinde saat 09:15’te nihayet dağıtıma çı...

PTT Çayırova dağıtım şubesine ait 746606002**** takip numaralı kargom için, 18.04.2026, 21.04.2026 ve 25.04.2026 tarihlerinde sistemde ve mail yoluyla üç kez “geldik, adreste yoktunuz” şeklinde bilgi girildi. Ancak bu üç tarihte de evdeydim, kapı hiç çalınmadı ve herhangi bir ihbar notu da bırakılma...

14 Nisan tarihinde Bershka’nın web sitesi üzerinden 40280011179 numaralı siparişi verdim. Sistem üzerinde sipariş durumum “gönderildi” olarak görünmesine rağmen, üzerinden 10 gün geçmesine karşın herhangi bir kargo firması bilgisi ve takip numarası paylaşılmadı. Teslimat adresi Balıkesir Altıeylül o...

Yaklaşık 3 yıllık Daikin kombim, aldığım günden bu yana sürekli arıza çıkarıyor ve bir türlü kalıcı olarak kullanamaz hale geldim. Cihazda basınç arızası, tüp gaz eksilmesi ve ana kart arızası gibi çok ciddi sorunlar yaşadım. Kombi Şanlıurfa’daki evimde kullanılıyor ve bu süreçte farklı servisler ge...

Kuveyt Türk bankasına ait 7326110008259 takip numaralı kartımın Kuryenet tarafından 24 Nisan tarihinde teslim edileceğine dair bilgilendirme aldım; ancak bu süreçte yaşadıklarım tam bir profesyonellik dışı uygulama örneğidir. 24 Nisan Cuma günü saat 12.38’de arandım, arayan şahıs kurye personeli olm...

Sürat Kargo’nun Şemsipaşa acentesi ve Fıstıkağacı şubesi üzerinden tarafıma gönderilen kargoyu 23 Nisan’da teslim aldım. Kargoyu aldığımda kargo poşetinin üzerinde yırtık olduğunu gördüm ve poşetin içinden beklediğim ürün, yani şahmeran çıkmadı. Durumu kargoyu getiren görevliye ilettiğimde, paketi ...