takip

Yurtdışından satın aldığım bir ürün, gümrük işlemlerinin ardından 15.12.2025 tarihinde Aras Kargo’ya teslim edildi. İstanbul Büyükçekmece Mimaroba şubesi ile verdiğim ev adresim arasında yalnızca yaklaşık 1,3 km mesafe olmasına rağmen, 24.12.2025 tarihine kadar ürünüm bir türlü tarafıma teslim edilm...

TÜBİTAK tarafından AGT Kurye ile gönderilen resmi evrakımın, en geç 15.12.2025 tarihinde tarafıma ulaşması gerekirken, bugün 24.12.2025 olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Bu durum resmi işlemlerimin aksamasına neden oluyor ve mağduriyet yaşıyorum. Takip numarası 2783260410592 olan gönderimle ilg...

Touch İpek firmasının internet sitesi üzerinden 29 Kasım tarihinde Massimo kapüşonlu garnili lacivert gri takım siparişi verdim. Sipariş numaram #30198, ödemesini de 1485 TL olarak kredi kartıyla peşin şekilde yaptım. Sipariş esnasında ürünün en geç iki hafta içinde teslim edileceği belirtildi ancak...

4 Temmuz 2025 tarihinde Goldness Sağlık ve Medikal adlı firmadan zirai ilaç satın aldım. Ödemeyi banka üzerinden yaklaşık 9.000 TL olarak gönderdim. Ödemeyi yaptıktan sonra ne ürünüm gönderildi ne de para iadem yapılmadı. Firma bana önce takip numarası gönderileceğini söyledi; ancak hiçbir takip nu...

19.12.2025'de Rider Healthcare üzerinden kredi kartıyla dört adet çorap siparişi verdim. Ödemem çekildi ancak o günden beri siparişimin durumu ile ilgili hiçbir bilgilendirme almadım. Siparişim hazırlanıyor bilgisi, hangi kargo firmasıyla gönderildiğine dair bilgi ya da kargo takip kodu paylaşılmadı...

Bir Günde Kargo ile göndermiş olduğum BB1712788310 takip numaralı kargom 17 Aralık akşamında İstanbul içinden yine İstanbul içine verildi, ancak aradan neredeyse bir hafta geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Gönderi günlerdir “dağıtımda” görünüyor fakat fiili bir teslimat gerçekleşmiyor. Bu karg...

Vodafone hattım üzerinden yanlışlıkla ek konuşma paketi satın aldım. Satın alma işlemini fark eder etmez, birkaç dakika içinde Vodafone uygulamasından paketi iptal etmeye çalıştım ancak uygulamada herhangi bir iptal seçeneği bulunmadığını gördüm. İptal adımlarını takip etmeye çalıştığımda ise sistem...

Turkcell’den aldığım faturalı hat için gönderilen sim kart, 18 Aralık tarihinde Kuryenet’e teslim edilmesine rağmen aradan günler geçmesine karşın hâlâ elime ulaşmadı. Kuryenet takip numaram 46111500962** olmasına rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı. Kuryenet’in kendi internet sitesinde şehir iç...

Hattımı Turkcell’e taşıdım ancak yeni sim kartım iki gündür tarafıma teslim edilmedi ve süreci de sağlıklı şekilde takip edemiyorum. Başvuru numaram 19067000461, hattı taşıdığım numara ise 0530 303 06 03’tür. Bu süreçte ne müşteri hizmetlerine ne de ilgili birime ulaşabildim, dolayısıyla sim kartım...

02.12.2025 tarihinde Turktablet.net sitesi üzerinden 2 adet tablet bataryası siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve işlemin Ref No / Sipariş No bilgisi 692ed2ad5d60b olarak görünüyor. Kargo firması olarak Aras Kargo belirtilmesine rağmen, siparişim üzerinden uzun zaman geçmesine karşın ü...

Mango’dan aldığım pantolonu, büyük geldiği için bir beden küçüğüyle değiştirmek üzere 01.12.2025 tarihinde 316477963228 takip numaralı gönderiyle geri gönderdim. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen pantolon kayboldu ve ne Mango mağazasına ulaştı ne de bana geri döndü. Mağaza ile yaptığım görüşm...

Zara’dan üç adet ürün sipariş ettim; bir pantolon, bir elbise ve bir bluzdan oluşan bu siparişim Cargo X kargo firmasıyla gönderildi. Kargo takip ekranını düzenli olarak kontrol ediyorum, ancak tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadığı halde 22 Aralık akşamı saat 20:38’de sistemde “teslim edildi” o...

09.11.2025 tarihinde 14***335 plakalı aracımla Bolu Abant Milli Parkı’ndan geçiş yaptığım gerekçesiyle HGS hesabıma 180 TL’lik bir geçiş cezası yansıtılmış. Ancak bu cezanın varlığından hiçbir şekilde haberdar edilmedim. HGS borçlarımı düzenli olarak e-Devlet üzerinden takip edip ödeyen biriyim ve n...

Sendyhome internet sitesi üzerinden 03.12.2025 tarihinde kredi kartıyla 2.488 TL tutarında bir adet Z Bar ve bir adet blender seti satın aldım. Ardından tarafıma kargo takip kodu ile ilgili bir mesaj geldi; bu mesajdan şüphelendiğim için aynı gün içinde siparişimi iptal ederek iade talebi oluşturdum...

Lizdora adlı firmadan internet üzerinden kapıda ödeme seçeneğiyle 699 TL'lik nakit ödemeli, Sürat Kargo 11021325423423 takip numarasıyla gönderilen bir adet “göz düzeltici gözlük” satın aldım. Ürün 12 Aralık’ta sipariş edildi, 22 Aralık’ta teslim edildi. Ancak elime ulaşan ürünün malzeme kalitesi t...

Aras Kargo ile bana teslim edilmesi gereken 5770*******12 takip numaralı kargom için dün sistemde “evde bulunamadı” notu düşülmüş görünüyor. Oysa o gün evdeydim; ne kapım çalındı ne de herhangi bir arama yapıldı. Ayrıca Trendyol sisteminde güncel telefon numaram kayıtlı olmasına rağmen, kargo görevl...

10 Aralık tarihinde 5449*****22 sipariş numarası ile Zara üzerinden üç adet ürün sipariş ettim. Siparişimin tamamı Cargo X firması aracılığıyla teslim edilecekti. Siparişimde yer alan iki adet pantolon, kargo hareketlerinde iade sürecine geçtiği için tarafımdan iade talebi oluşturuldu ve iadeleri ta...

PTT Kargo ile yaşadığım gecikmeyi bildirmek istiyorum. Kp06040184113 takip numaralı kargom İstanbul dışından gönderildi ve 19 Aralık tarihinden bu yana Üsküdar şubesinde bekletiliyor. Bugün 24 Aralık olmasına rağmen hâlâ dağıtıma çıkarılmadı. Her gün evde teslimat gelecek diye bekliyorum, ancak hiç...

Türk Telekom hattıma yaklaşık iki haftadır muhtelif numaralardan; bazen 0850, bazen de 0312 Ankara kodlu numaralardan sık sık arama geliyor. Aramaları açtığımda kimi zaman tamamen sessiz kalıyor, kimi zaman da otomatik bir ses "goodbye" deyip hemen kapatıyor. Arayan numaralar normal bir numara gibi ...

UPS Türkiye ile yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 23.12 tarihinde UPS, kargomu adresten gelip alacağını bildirmesine rağmen tüm gün boyunca hiçbir şekilde adrese gelmedi ve kargomu almadı. Bulunduğum bölgede şubesi olmadığı için kargoyu kendim götürmek istesem de bu da mümkün olmuyor....

New Teknoloji firmasından araç süpürgesi sipariş ettim. Reklamda 2000 watt çekiş gücüne sahip, üç kademeli, güçlü bir araç süpürgesi gösteriliyordu ancak bana gelen ürün tamamen farklı çıktı. Kutudan, içinde küçük, Çin malı, çok basit ve kalitesiz bir ürün çıktı ve bu ürüne 100 TL bile vermek isteme...

Denizbank mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık 4 aydır giriş yapamıyorum. Tüm bilgileri eksiksiz doldurmama rağmen “Giriş Yap” butonu aktif olmuyor ve uygulamaya hiçbir şekilde giremiyorum. Daha önce uygulamaya girebildiğim dönemlerde de güncel borçlarımı net bir şekilde göremiyordum; borcumun ned...