to read complaints and reviews, or file yours. 
Copa marka kombimizi yaklaşık üç aydır kullanırken her gün 4–5 kez su basmak zorunda kalıyorum. Sürekli su eksiltmesi yaşanması hem yorucu hem de güven vermeyen bir durum olmaya başladı. Bu sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım, Afyonkarahisar’daki servisin benimle iletişime geçeceği sö...
2023 yılında Copa 24 X model kombi satın aldım ve aldığımdan bu yana cihaza yaklaşık 25–30 bin tl masraf yaptım. Buna rağmen son 3–5 aydır kombinin eşanjörü delindi ve cihaz sürekli su akıtıyor. Sürekli arıza çıkarması ve şimdi de eşanjörün delinmesi nedeniyle mağdur durumdayım. Yetkili servisle gö...
Copa Eomix 24 model kombimde yaklaşık 6 aydır basınç düşmesi ve su tahliyesi problemi yaşıyorum. Kombinin altındaki tahliye kısmına şişe koyarak takip ediyorum. Kombiyi 1,5 bar basınca ayarladıktan sonra her gün düzenli olarak günde iki kez kontrol etmeme rağmen şişede hiç su yokken bir anda şişenin...
"Öncelikle müşteri hizmetlerinde görev yapan dilek hanıma ayrıca Erdemli copa servisinden gelen arkadaşlara çok teşekkür ederim. Gayet mütevazi ve ilgililer. Sorunumu anında çözümler ve işlerininde ehli insanlar. Tüm dostlarıma bu markayı tavsiye ediyorum. Sizlere iyi çalışmalar diliyorum sağlıcakla kalın."
"Parça 35 günün sonunda tedarik edildi ve arıza giderildi Müşteri hizmetlerinden Dilek hanıma teşekkürler"
Copa marka kombimin petekleri ısınmadığı için Manisa ilindeki yetkili servisi aradım ve 5 Mart tarihinde eve geldiler. Yapılan inceleme sonrası kombin...
"Sorunum giderildi"
Copa marka kombim yaklaşık 5 yıldır kullanılmakta ve yaklaşık 1 haftadır arızalıdır. Cihaz sürekli Error 01 hatası veriyor. Bu süre içinde defalarca y...
"Arızam giderildi. Emeği geçen herkese teşekkür ediyorum."
Copa marka kombinin fanı arıza yaptı, 23 Mart’ta sorun yaşadım ve 24 Mart’ta Giresun Tirebolu’da yönlendirildiğim servis üzerinden işlem yapıldı. Fan ...
Samsun Atakum’da yaklaşık 1 ay önce sıfır copa Eomix marka kombi takıldı. Kombi daha ilk haftadan itibaren patlamalı çalışmaya başladı ve sıcak su vermemeye başladı. Bunun üzerine yetkili servisi çağırdım. Servis, arızanın mahalledeki genel elektrik voltaj düşüklüğünden kaynaklandığını, diğer markal...
"Müşteri temsilcilerinin ilgillerinden dolayı teşekkür ediyorum"
Evimde kullanmakta olduğum Copa marka kombide yaklaşık 1 haftadır ciddi bir çalışma sorunu yaşamaktayım. Kombi yüksek alev seviyesinde çalışırken herhangi bir sorun çıkmamasına rağmen, alev seviyesi düşürüldüğünde cihaz kendini korumaya alarak çalışmayı durduruyor ve normal şekilde ısınma sağlayamıy...
Copa Premix kombim yaklaşık bir haftadır içerisinden su akıtıyor ve bu nedenle arıza konumuna geçip çalışmıyor, ne ısınma ne de sıcak su sağlayabiliyorum. Cihazım Eylül 2022 tarihli ve hâlâ garanti kapsamında olmasına rağmen yaşadığım soruna çözüm bulamıyorum. İlk olarak Copa teknik servisini aradı...
"Thanks"
Copa Eomix kombim yaklaşık 2–3 aydır sıcak su kullanımında sürekli olarak gazı kesiyor ve hem banyoda hem mutfakta su aniden soğuyor. Kısa süreli kesi...
"Sorun çözüldü Copa ekibine teşekkür ederim"
Copa Eomix 24 model sıfır kombi satın aldım ancak cihazın kazanı delik çıktı. Servis ilk geldiğinde kombiyi kontrol edip bir sorun olmadığını söyledi. Ertesi gün tekrar gelip su basıp gitti, fakat gece yine su bitti ve kombi kapandı. 14’ünden beri servis “parça bekliyoruz” bahanesiyle oyalanıyorum ...
"Arıza giderildi teşekkürler"
İzmir Çiğli de evde Copa Eomix 24 KW kombi, yaklaşık 4 aydır takılı olmasına rağmen ne petekleri ısıtıyor ne de musluklara sıcak su veriyor. Kombi hen...
Yaklaşık 6–7 ay önce Çanakkale Kepez’de kullanmak üzere Copa Ecomix kombi satın aldık ve ürün şu an hâlâ garanti kapsamındadır. Ancak son birkaç aydır sıcak su tarafında ciddi bir dalgalanma sorunu yaşıyoruz. Duş sırasında su bir anda çok ısınıp ardından hızla soğuyor, sürekli sıcak–soğuk değiştiği ...
Copa 24 kombimle yaklaşık 1 haftadır sıcak su sorunu yaşıyorum. Yetkili servis çağırdım, bakım ve müdahale yapıldı ancak tüm işlemlere rağmen sıcak su sorunu kesinlikle düzelmedi. Sorun devam edince servisi tekrar aradığımda “kombi sağlam, gelmem, gelirsem ücret alırım” denilerek hem hiçbir şekilde...
"Teşekkür ederim, ancak tamir ve parça temin süresi çok uzundu..."
Copa marka kombim yaklaşık bir haftadır bari düşüyor ve su akıtıyor, bu nedenle kombi sağlıklı şekilde çalışmıyor ve özellikle bu soğuk havalarda evde ciddi mağduriyet yaşıyoruz. İki gün önce müşteri hizmetlerini aradığımda tarafıma 48 saat içinde servis geleceği söylendi; ancak belirtilen süre dol...
Copa marka kombimi yaklaşık bir aydır kullanırken özellikle banyoda sıcak suyla ilgili ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Banyoda sıcak suya çok geç ulaşıyorum ve geldiğinde de su istediğim sıcaklıkta olmuyor. Bu durum günlük yaşamımı oldukça olumsuz etkiliyor. Bugün Copa yetkili servisini aradım v...
Yaklaşık 3 aydır Copa Eomix 24 KW tam yoğuşmalı kombi kullanıyorum. Evin yalıtımı çok iyi, 125 metrekare ve yerden ısıtma olmasına rağmen kombiyi 35 derecede çalıştırdığım halde günlük tüketimim 16 m³’ün altına düşmüyor. Gaz kaçağı kontrolü de yapıldı ve herhangi bir kaçak olmadığı söylendi. Özelli...
"Teşekkürler."
"Şu an sorun giderildi teşekkürler"
Copa marka kombi sahibiyim ve ürünüm su kaçırıyor. Ancak su kaçırma durumu ısınma özelliğini kullandığımda ortaya çıkıyor, sıcak su kullanımında olmuyor (ya da ben fark etmedim). Kış öncesi 8 veya 18 Ekim 2025 tarihinde böyle bir durumun olduğunu Copa Müşteri Hizmetleri'ni arayarak ilettim. Servise ...
Copa 5 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
Ürün Görseli Hazırlanıyor Copa 5 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.