takip

Navlungo üzerinden yaklaşık 2 yılı aşkın süredir çalıştığımız ve UPS ile taşınan mikro ihracat gönderilerimizle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyoruz. ABD’ye gönderdiğimiz toplam 10 paket, 2 Ekim 2025 tarihinde ABD gümrüğüne ulaştı ancak gümrükte takıldı ve süreç bir türlü çözülemedi. Bu gönderilerd...

Bursa Nilüfer’de Cargox kargo ile yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 13’ünden beri 3000015254365 takip numaralı kargom sistemde görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. İçinde siparişini verdiğim ürünler bulunan bu kargonun artık gecikmeden elime ulaşmasını bekliyorum. Teslimat iç...

08.12.2025 tarihinde Modakaşmir adlı Instagram sayfasından 2 adet şal için toplam 280 TL ödeme yaptım. Ödemeyi banka kartım ile gerçekleştirdim. Siparişimin üzerinden 10 gün geçmesine rağmen ürünler tarafıma teslim edilmedi. Tarafıma DHL ecom üzerinden kargo mesajları gönderildi. Ancak kurye bana h...

Trendyol Express ile gönderilen 7330028819676268 numaralı kargom, 15.12.2024 tarihinde verilmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Kargo takip ekranında gönderim, günlerdir İstanbul Avrupa Esenyurt SC noktasında hareketsiz görünüyor ve hiçbir ilerleme sağlanmıyor. Sistemde tahmini teslim tarihi 17 Aral...

Trendyol üzerinden aldığım bir ürün hem hatalı hem de oldukça ağır olduğu için iade etmek istiyorum. Fakat Trendyol Asistan ve müşteri hizmetleri sistemi nedeniyle hiçbir şekilde çözüm üretemiyorum. Ürün, İstanbul Beşiktaş’taki adresime teslim edildi. Ağırlığı nedeniyle benim kargoya götürmem fiilen...

Karaca üzerinden bir kahve makinesi siparişi verdim ve ürünüm 18.12.2025 tarihinde Hepsijet tarafından Ankara/Mamak bölgesinde dağıtıma çıkarıldı. Ancak sistemde “Alıcı Adreste Tanınmıyor - İade Edilecek” şeklinde bir not düşülmüş ve adresime gelinmesine rağmen, sanki ben tanınmıyormuşum gibi işlem ...

Sürat Kargo’nun Kocaeli İzmit Cengiz Topel Şubesiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. 93120921091286 takip numaralı kargom, 3 gündür sistemde “dağıtımda” olarak görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Kargonun içinde eşyalarım bulunuyor ...

İdefix üzerinden 12 Aralık tarihinde bir oto teyp siparişi verdim. Sipariş ekranında ürünün 15 Aralık’ta kargoya verileceği ve 18 Aralık’ta tarafıma teslim edileceği belirtilmesine rağmen, bugün itibarıyla ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle görüşt...

Trendyol üzerinden ayakkabı siparişi verdim. Siparişi 9 Aralık tarihinde oluşturdum ve sistemde tahmini teslimat tarihi 12 Aralık olarak görünüyordu. Ancak bugün 18 Aralık olmasına rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı ve siparişim sistemde hâlâ “yolda” olarak görünüyor. Teslimat numaram 10034481381, s...

Hepsijet ile MAR7583456821570 takip numaralı gönderimim 8 Aralık’ta kargo tarafından teslim alındı ve 12 Aralık’ta Erzurum Hepsijet dağıtım deposuna ulaştı. Buna rağmen kargom günlerce depoda bekletildi ve dağıtıma çıkarılmadı. Kargonun akıbetini öğrenmek için internette yer alan tek numarayı aradı...

Kolay Gelsin aracılığıyla gönderilen 153561228 takip numaralı kargom, 27 Kasım’dan bu yana tarafıma ulaşmadı. Teslimat adresim Aydın ili Söke ilçesi olmasına rağmen yaklaşık bir aydır hiçbir ilerleme göremiyorum ve kargonun akıbetiyle ilgili net bir bilgi verilmiyor. Müşteri hizmetlerine defalarca ...

12 Aralık’ta İdefix üzerinden Ekonomikmarketim01 adlı satıcıdan oto teyp siparişi verdim. Bu ürünü hediye olarak almıştım ve en geç 20 Aralık’ta, Denizli’de elime ulaşmasını bekliyordum. 16 Aralık’ta hem firmaya hem de İdefix’e kargonun ne zaman çıkacağını sormama rağmen herhangi bir yanıt alamadım...

Aras Kargo ile yaşadığım bir iade sürecindeki mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Hepsiburada üzerinden satın aldığım ikili banyo paspasını, 26 Kasım tarihinde iade talebi oluşturarak Aras Kargo ile geri gönderdim. Ürün satıcıya ulaşmadan, farklı bir gönderi numarasıyla tekrar bana geri gönderildi ve...

Denizli Pamukkale’deki adresime gönderilmesi gereken Ziraat banka kartım, Denizli Çamlık acentesi tarafından bir türlü teslim edilmiyor. 5000*******61 takip numaralı kartım için bugün “adreste değilsiniz” şeklinde mesaj aldım ancak tüm gün evde olmama rağmen kimse gelmedi, kapım çalınmadı. Acenteye...

Sürekli Nike ayakkabı kullanan biri olarak ilk kez Sportive’in kendi internet sitesinden Nike Court Legacy beyaz sneakers modelini yaklaşık 7–8 ay önce 3.300 TL ödeyerek satın aldım. Ayakkabıyı çok sık kullanmamama rağmen kısa süre içinde iç kısmında yırtıklar oluştu. Bunun üzerine ürünü 5093*****6...

8 Aralık 2025 tarihinde Sürat Kargo ile tarafıma gönderilen ve 23710389192231 takip numarasına sahip kargom, üzerinden 10 gün geçmesine rağmen Maltepe Aktarma'dan Göztepe Şubesi'ne bir türlü ulaşmadı. Gültepe Şubesi'nden İstanbul içi gönderilen bir kargonun bu kadar kısa mesafede hâlâ teslim edilem...

Aras Kargo Temu Şubesinden beklediğim, takip numarası 5751152927150 olan kargomla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Temu üzerinden verilen siparişime ait kargo takip ekranında “Kargoya ait irsaliye oluşturulmuştur, çıkış şubesinde” ifadesi görünüyor ve ayrıca tarafıma 11.12.2025 tari...

Amazon üzerinden Gant marka Gant Erkek Beyaz Slim Fit Düğmeli Yaka Gömlek (3230115.110) model bir gömlek satın aldım. Beden uymadığı için ürünü iade ettim ve kargo takip bilgilerinden ürünün E*** Giyim - Gant’e teslim edildiği açıkça görülüyor. Ancak ürün kendilerine ulaşmış olmasına rağmen, 2.659 T...

11.12.2025 tarihinde Sürat Kargo ile gönderdiğim Trendyol iade kargom, 18.12.2025 tarihi itibarıyla hâlâ teslim edilmedi. Gönderim, 7270028698594171 takip numarasıyla 12.12.2025 tarihinden bu yana sistemde sürekli "transfer merkezinde" olarak görünüyor ve herhangi bir hareket olmuyor. Bu durumun Tr...

20 Kasım’da Calia maison isimli siteden bir adet seramik kupa siparişi verdim. Sipariş numaram 75876 ve üzerinden 28 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi, herhangi bir takip numarası da paylaşılmadı. Firma ile mail yolu ile iletişime ulaşmaya çalıştım ancak sitenin geçersiz olduğunu f...