süreci

2021 yılında satın aldığım Casper Excalibur g770 cihazım, ilk günden itibaren donanımsal arızalıdır. Garanti süresi içerisinde cihazı defalarca servise göndermeme rağmen yetkili servis donanımsal arızayı tespit etmek yerine “sorun yok” diyerek cihazı tarafıma iade etmiş ve beni garanti süresi dolana...

10.02.2026 Salı günü sabah saat 07.00’de Haydarpaşa Numune Eğitim ve Araştırma Hastanesi ek hizmet binasında kulak‑burun‑boğaz bölümünde ameliyat olmam gerekiyordu. O gün ameliyatım için hastaneye gittiğimde, ameliyatım olduğunu söyledim ve beni yukarıya, poliklinik sekreterliğine yönlendirdiler. Yu...

Google Play üzerinden herhangi bir ücretli üyelik başlatmadığım ve Keto App uygulamasını aktif olarak kullanmadığım halde, kredi kartımın 6767 ile biten numaralı kartımdan bilgim dışında iki ayrı çekim yapıldığını fark ettim. 09.02.2025 tarihinde 2.069,35 TL ve 10.02.2025 tarihinde 2.087,35 TL olmak...

Yapı Kredi Bankası üzerinden kullandığım HGS/OGS geçişlerimle ilgili, a*** Hukuk Bürosu aracılığıyla tarafıma icra takibi başlatıldığını icra kağıdı elime geç ulaştığında öğrendim. Daha önce bana geçişlere ve cezalara dair tarih, detaylı borç dökümü veya uyarı niteliğinde herhangi bir bilgilendirme ...

01.02.2026 tarihinde Media Markt üzerinden vermiş olduğum sipariş, planlanan teslimat tarihinde tarafıma ulaştırılmamıştır. Teslimat gecikmesi 1 haftadan fazla sürmüş, ancak benim defalarca arayıp süreci ısrarla takip etmem ve bastırmam sonucunda ürün gönderimi sağlanmıştır. Buna rağmen süreç boyunc...

Bingöl Millamall AVM 2. Katta bulunan Camper yetkili bayisinden yaklaşık 6 ay önce bir spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı toplamda yaklaşık 4 ay kullandım ve sürekli giydiğim bir ürün değildi. Buna rağmen her iki ayakkabının da arka topuk kısmı açılmaya ve ayrılmaya başladı. Bu sorun üzerine ürü...

Braun kulaktan ölçer ateş ölçeri yaklaşık 2 ay önce E-bebek’ten aldım. Ürünü kullanmaya başladığımızdan beri sürekli olarak olduğundan daha yüksek ateş değerleri gösteriyor ve güvenilir ölçüm yapmıyor. Bu durum üzerine ürünü servise gönderdim ancak servis süreci inanılmaz ilgisiz ve yavaş ilerliyor...

Carell’den aldığım şal ve abaya ürünlerini iade ettim. İadem 25 Ocak tarihinde yapıldı ve 28 Ocak’ta işlemin sisteme alındığı bilgisi verildi. Tarafıma, iade ücretimin 7–10 gün içerisinde IBAN’ıma aktarılacağı söylendi ancak bu süre çoktan geçmiş olmasına rağmen hâlâ hesabıma herhangi bir ödeme yapı...

21.11.2025 tarihinde geçirmiş olduğum kaza sonrası Allianz üzerinden kasko pert dosyam açıldı. Eksper geldi, aracı pert olarak onayladı ancak üzerinden yaklaşık üç ay geçmesine rağmen Allianz tarafından dosyamla ilgili hiçbir somut işlem yapılmadı ve ödeme tarafı hâlâ sonuçlanmadı. Bu süreçte acent...

L**** adıyla kurulan “a*** büyüme birliği” WhatsApp grubuna, borsada yüksek kazanç vaadiyle dahil edildim. Bu grup üzerinden yönlendirmeler yapılarak, 06.01.2026 ile 30.01.2026 tarihleri arasında farklı bankalara EFT yoluyla toplam 625.000 TL para gönderdim. Gönderilen paraların, vaat edildiği gibi ...

12.02.2026 tarihinde saat 03:13’te Ziraat Bankası’na ait Bankkart Gold kredi kartımın (son dört hanesi 8331) ile Moka United Zara Giyim adına, bilgim ve onayım dışında 13.609,00 TL tutarında bir harcama yapılmıştır. Bu işlem kesinlikle tarafımdan gerçekleştirilmemiştir, tarafıma herhangi bir onay/şi...

8–12 Şubat tarihleri arasında Çiğli Eğitim ve Araştırma Hastanesi Dahiliye servisinde yatan babam için refakatçi olarak eşim hastanede bulunmak zorunda kaldı. Refakatçiler için ayrılan bölüm ve sağlanan imkânlarla ilgili ciddi bir memnuniyetsizliğimiz oluştu. Refakatçi için verilen koltuk, koltuk d...

Telekom üzerinden 10.02.2026 tarihinde Sakarya’da bulunan bir bayiden mobil imza başvurusu yaptım. Başvuru sırasında mobil imzanın en geç 48 saat içinde aktif edileceği bilgisi sözlü olarak verildi. Aradan geçen süreye rağmen mobil imzam hâlâ aktif edilmedi. Mobil imza başvurum, Adalet Bakanlığı bi...

07.02 tarihinde Hepsiburada üzerinden oğluma doğum günü hediyesi olarak bir bilgisayar ve yanında kulaklık sipariş ettim. Toplamda 50.000 TL’nin üzerinde ödeme yaptım ve teslimat tarihinin 10.02 olması gerekiyordu. Ancak teslimat süreci hem Hepsiburada hem de DHL ecommerce tarafında ciddi şekilde ha...

25 Ocak’ta Trendyol üzerinden Vernoma Mobilya mağazasından 6 adet sandalye siparişi verdim. Teslimat tarihi olarak sistemde 9 Şubat görünüyordu. Teslimata birkaç gün kala durumu öğrenmek için mağazayı aradığımda, ürünlerin biraz gecikeceğini ama en geç 3–4 gün içinde elimde olacağını söylediler. Ve...

Microsoft/Xbox hesabım, “Alias Swapping” (takas yoluyla e-posta değiştirme) yöntemiyle ele geçirilmiştir. Konuyla ilgili açtığım sır22815086 numaralı destek talebinde, yetkisiz erişim Microsoft ekibi tarafından onaylanmış olmasına rağmen hesabım tarafıma iade edilmemektedir. Hesabın şahsıma ait old...

Gamelobi üzerinden 29401 kodlu ürünü, Shopier altyapısı ile Yapı Kredi e‑pos üzerinden iki ayrı işlemle, biri 1000 TL, diğeri 820 TL olacak şekilde toplam 1804,44 TL ödeyerek 12.02.2026 tarihinde saat 06:05 civarında satın aldım. Ürün açıklamasında anında teslimat denmesine rağmen ne ürün bana ulaşt...

26.05.2025 tarihinde W2Forex Server adlı firmaya, IBAN üzerinden EFT/havale yoluyla toplam 1507 dolar yatırım yaptım. 418833 numaralı forex hesabımda şu anda kârla birlikte 2036 dolar bulunuyor. Temmuz 2025’ten bu yana defalarca ana paramı geri istememe rağmen, firma ana paramı bile ödemeyerek resme...

12.02.2026 tarihinde saat 05:00 sularında Ahu Lojistik firmasının evde paketleme işi ile ilgili formunu doldurdum. Formu doldurduktan sonra, firmaya ait herhangi bir telefon numarası, e-posta adresi, web sitesi, sosyal medya hesabı veya başka bir iletişim kanalı bulunmadığını fark ettim. Firma ile i...

Instagram’da faaliyet gösteren “Rabianurmodabutik” isimli sayfanın çekiliş vaadiyle beni mağdur etmesi üzerine bu şikayeti yazıyorum. Sayfalarında yaptıkları çekilişe mesaj yoluyla katılmamın yeterli olduğunu belirttiler. Ardından bana iPhone 15 Pro Max kazandığımı söyleyerek WWW. Torusiletişim.com ...

Nisan 2024’te Kocaeli ili Darıca ilçesinde bulunan Arçelik Yazarlar bayisinden 6444 model numaralı bulaşık makinesini satın aldım. Ürün daha 1 yıl dolmadan, Şubat 2025’te yıkama programlarının son 15 dakikasında süreyi ileri sarıp programı tamamlamama sorunu çıkarmaya başladı. Ürün garantili olduğu ...

21.12.2025 tarihinde %100 haklı olduğum bir trafik kazası geçirdim. Karşı tarafın sigortası olan Ankara Sigorta nezdinde açılan 1715905 numaralı dosyam kapsamında, Opel Corsa 2012 model aracım Antalya’da Zafer Oto Servisine çekildi ve yapılan inceleme sonucu aracımın pert olduğuna karar verildi. Ka...