Booking.com Crowne Plaza Copenhagen Towers Otelinde İzinsiz Sigara Ücreti Çekimi

10.11.2026 tarihinde Danimarka’da Crowne Plaza Copenhagen Towers otelinde konaklamam bittikten sonra Türkiye’ye döndüğümde hesabımı kontrol ettiğimde, bilgim ve onayım olmadan 2000 Danimarka kronu tutarında “sigara içme ücreti” adı altında çekim yapıldığını fark ettim. 5.11.2026–10.11.2026 tarihleri arasında 1217 numaralı odada konakladım ve kalışım sırasında bu yönde hiçbir uyarı yapılmadı, herhangi bir bilgilendirme ya da izin alma süreci de olmadı.

Tarafıma önceden bildirilmemiş, onayım olmadan kartımdan çekilen bu ücreti kesinlikle kabul etmiyorum. Otelin, kartımdan alınan 2000 Danimarka kronunun tamamını en kısa sürede iade etmesini talep ediyorum.