to read complaints and reviews, or file yours.Fiber Geçişi İçin Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor Ve Web Başvuru Süreci Çökmüş
TurkNet sabit internet aboneliğimde paketimi fibere geçirmek istiyorum ancak hem telefon hem internet kanallarından hiçbir şekilde ilerleyemiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda hatta bağlanamıyorum, sistem görüşme başlatmıyor.
Web sitesi üzerinden işlem yapmak istediğimde ise giriş yapıp telefonuma gelen doğrulama kodunu doğru şekilde girmeme rağmen sistem beni sürekli eski ekrana geri atıyor, başvuru adımlarında ilerleyemiyorum. Farklı zamanlarda tekrar denememe rağmen sonuç değişmedi.
Abone numaram 5043443. Fiber geçiş işlemlerimin bir an önce yapılmasını ve tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum. Ayrıca müşteri hizmetlerine sağlıklı şekilde ulaşabileceğim bir iletişim yolunun da net olarak paylaşılmasını istiyorum.
