to read complaints and reviews, or file yours.Malatya Yeşilyurt’tayım, Sürat Kargo ile yaşadığım sorundan gerçekten bıktım. Hepsiburada üzerinden verdiğim 40169253225...212 takip numaralı siparişim de dahil olmak üzere buraya tayinle geldiğimizden beri her kargoda aynı sorunla karşılaşıyorum. Kargoyu getiren kişi asansöre binip daire kapısına çıkm
18 Eylül 2025 tarihinde Docamark.com üzerinden 1.300 TL bedel ödeyerek Docamark Profesyonel AB Roller satın aldım. Sipar...iş numaram 12472999, teslimat adresim Kadıköy / İstanbul’dur. Ürün 20 Eylül 2025 tarihinde Sürat Kargo İkitelli Şubesi üzerinden kargoya verilmiş, sistemde uzun süre “araca yüklend
28 Ocak saat 13:00 civarında Sürat Kargo ile tarafıma gönderilen 5 litrelik sıvı ürünüm, evde olmama rağmen kapıma tesli...m edilmesi gerekirken daireme çıkarılmayıp binanın girişindeki güvenliğe bırakıldı. Üstelik binamızda çalışan 4 tane asansör bulunmasına rağmen, kargonun ağır olduğu gerekçesiyle d
Sürat Kargo aracılığıyla teslimat yapan aynı kargo görevlisiyle son dönemde iki kez ciddi bir sorun yaşadım. Gönderi num...arası 89121227654740 olan kargomun teslimatında, daha önce defalarca aynı adrese teslimat yapmasına rağmen, telefon numaramı kullanamadığımı ve teslimat kodunu söylemeyeceğimi beli
Sürat Kargo ile Ankara’dan 17 Ocak tarihinde gönderdiğim, Dolap üzerinden oluşturulan ve 14605762323322 takip numaralı k...argom, 11 gün geçmesine rağmen Çankırı şubesine gelmiş olmasına rağmen hâlâ alıcıya teslim edilmedi. Gönderime ait 2656368901923379 numaralı Dolap siparişi bulunmaktadır. Her arad
12.01.2026 tarihinde İstanbul’dan Diyarbakır’a göndermiş olduğum 15.01.2026 tarihinde teslim edilmesi gereken 100870604 ...takip numaralı kargom hâlâ alıcıya teslim edilmedi. Sistem üzerinde ürünüm İkitelli merkez şubede görünüyor ancak hiçbir ilerleme olmuyor. Şube ve müşteri hizmetleriyle defalarca
Sürat Kargo Yalova Çiftlikköy şubesi üzerinden Trendyol’dan aldığım iki adet kedi kumu, hiçbir gerekçe ve bilgilendirme ...olmadan günlerce şubede bekletildi. 12212721789414 takip numaralı gönderim 19.01 tarihinde şubeye gelmesine rağmen benimle hiçbir şekilde iletişime geçilmedi; ne arandım ne de SMS
Sürat Kargo 12247158250254 takip numaralı gönderim 24.01.2026 tarihinden 28.01.2026 tarihine kadar dört gün boyunca tesl...im edilmedi. Gönderi bir hediye olduğu için zamanında ulaşması benim için önemliydi ancak bu süreçte hiçbir şekilde teslimat gerçekleşmedi ve hâlâ kargomu bekliyorum. Merkez şube
Yalova Sürat Kargo ürünlerimi getirmiyor, kaybediyor, yetkililer dönüş yapmıyor. Kapıdan dönüp vermiyorum diyor. Böyle b...ir şey olamaz. Çocuğuma aldığım ürünleri getirmiyor, gelir alırsın diyor yetkililer. Oralı değil, geri dönüşü yok. Şubeye gidiyorum, dağıtımda diyorlar. Geliyorum, ürünler yok, son
Annem adına gönderilen ve 27210170210158 takip numarasına sahip kargo, Sürat Kargo Çiğli Şubesi tarafından herhangi bir ...dağıtım girişimi yapılmadan “şube teslim” olarak işaretlenmiştir. Kargo annemin adına ve ev adresine gönderilmiştir. Aynı satıcıdan, yine Sürat Kargo ile yapılan önceki gönderileri
Sürat Kargo kargomu eve teslim etmiyor. Sebebi ise dağıtım bölgesinin dışında olmasıymış. Fakat telefonla görüştüğüm han...ım efendiye şubenin önüne çıkıp başınızı kaldırsanız binayı göreceksiniz neden bölgenizin dışında kalıyor. Ben bilemem genel merkezle görüşün dedi. Kilometre olarak daha uzak bölge
26.01.2026 tarihinde dağıtıma çıkan 28081988821781 numaralı Sürat Kargo gönderim, iki kez dağıtıma çıkmasına rağmen 7/24... açık olan plazadaki adresime hiçbir şekilde getirilmedi ve ısrarla Yenisahra şubesinde bekletiliyor. Müşteri hizmetlerinizi 2–3 kez aramama rağmen her seferinde sadece talep oluş
Erzurum ili Şükrüpaşa ilçesindeki Sürat Kargo şubesinde yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Trendyol üzeri...nden aldığım, küçük ve taşınabilir nitelikteki PC standıma ait 5094********14 takip numaralı kargom 26 Ocak tarihinde dağıtıma çıktı görünüyor ancak teslimat yapılmadı. Ertesi gün,
Sürat Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorununu ve sonrasında mağduriyetimin giderilmemesini paylaşmak istiyorum. Bir ay...akkabı firmasından vermiş olduğum siparişimin teslim tarihi ve teslimat kodu bana iletilmesine rağmen ürünüm hiçbir şekilde tarafıma teslim edilmedi. Sistem üzerinde Sürat Kargo Ço
İzmir Bayraklı Manavkuyu Sürat Kargo şubesinin dağıtım şeklinden çok rahatsızım. Evim 4. Katta, binada asansör yok ve be...n düzenli olarak 10 kiloluk kedi maması gibi ağır kargolar alıyorum. Buna rağmen kargo görevlileri ne arıyor ne de kapımı çalıyor, kargoları her seferinde binanın zemin katına bıra
22 Ocak’ta verdiğim ve ücreti peşin ödenmiş olan 26156166161791 takip numaralı kargom, Sürat Kargo Menemen şubesine ulaş...tıktan sonra 26 Ocak tarihinden itibaren sistemde hem dün hem bugün "dağıtıma çıkarıldı" olarak görünüyor; ancak "teslim edilemedi" olarak güncelleniyor. Tüm gün evde olmama rağme
Sürat Kargo, Gardrops üzerinden satmış olduğum ürünü satıcıya ulaştırmayıp bana geri iade yapmışlar. Ama bana herhangi ş...ekilde ne aradılar ne de mesaj attılar bu konu hakkında. Şu an şubede bekliyor büyük ihtimalle alıcıya göndermeye çalışacaklar ya da ürünü bekletecekler bunun hakkında gerekenin ya
Şikayet Bildirimi; Sn. Sürat Kargo değerli yetkilileri, Teslimat: 10170041694 Kargo Firması Takip Numarası: 86141871...754318 Teslimat Şubesi: Çinikent Olan kargoma ilişkin; Neden teslimat bilgilerinde “yakını” yazıyor, anlamadım; ben yakını değilim, teslim alıcısının kendisiyim. Pakette ve gel
27.01.2026 tarihinde saat 10:00 civarında Sürat Kargo’dan “az sonra geliyoruz” şeklinde bilgilendirme mesajı aldım. Anca...k bu mesaja rağmen kargom saatlerce aynı noktada göründü ve hiçbir hareket olmadı. Gün içinde hem Sürat Kargo merkeziyle hem de şubeyle bilgi almak için görüştüğümde, net ve doğru
26.01.2026 tarihinde, 21014012513175 takip numaralı gönderim adrese teslim edilmiş ve ücreti ödenmiş olmasına rağmen yin...e adrese getirilmedi; Fatih Kocamustafapaşa şubesine gidip kendim teslim almak zorunda kaldım. Bu durum ilk kez yaşanmıyor, Sürat Kargo gönderilerimde sürekli olarak aynı problemle
14 Ocak'ta sipariş vermiş olduğum 7270029616631510 numaralı kargom hâlâ elimize ulaşmadı. Gönderiyi takipten kontrol ett...iğimde Alpkent Mah. 1009. Sokak Sk. D:2A Sit. No: 3 Torbalı / İzmir / Türkiye şubesinde görünüyor. Şubeyi 0232 856 18 26 GSM numarasından aradığımda barkod hatası denilip satıcı il
15.05.2025 tarihinde Sürat Kargo Karşıyaka İzmir Nergiz şubesinde el emeği yaptığım ürün kargoda kayboldu. Ben aynı ürün...ü tekrar yapıp göndermek zorunda kaldım. Yaptığım boncuk gram olarak ve dolar bazlı artış göstermektedir. Dilekçe, dekont verilmesi gereken tüm belgeleri Nergiz şubesine teslim ett
23.12.2025 tarihinde Beykent şubesinden Sevde Karaer markasına iade olarak bir kargo gönderdim. Kargoyu evde kendim pake...tledim ve içinde 3 adet altüst takım bulunuyordu. Her bir takım 2.399 TL değerindeydi. Sevde Karaer firması, kendilerine sadece 1 takımın ulaştığını, diğer iki takımın pakette olma
12 Ocak tarihinde Bambi Ayakkabı’dan aldığım 3.200 TL bedelli kadın botun iadesi için ürünü Sürat Kargo Siteler şubesine... teslim ettim. Ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen kargom henüz şubeden çıkış yapmadı ve sistemde ilerleme görünmüyor. Bu durum nedeniyle kargonun kaybolmuş olmasından veya çalınm
