Sürat Kargo

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.8

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 2.805.305

Sürat Kargo
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.8  
Marka Yıldızı
Müşterilerin, şikayet süreci sonunda doldurdukları değerlendirme formunda markaya verdikleri yıldızlarla hesaplanır. Detaylı bilgi
Şikayet Sayısı 88.902
Çözüm Sayısı 18.051
profile-icon
profile-icon

Sürat Kargo 1.154 şikayet listeleniyor.

profile
  • 1görüntüleme
  • 8 saat önce

Sürat Kargo Kredili Kargo Kampanyası

Sürat Kargo nun kredilikargo.com adresinden, yaklaşık bir ay önce kredili kargo üyeliği oluşturdum. Üyelik numaram 126 *******11. 250 TL ön ödeme yaptım. Aynı gün kargo vermek için Antalya Dokuma şubesine gittim. Üyeliğimin olduğunu ama kargo gönderimi yapılamadığını belirttiler. 0850 202 0202 num...

profile
  • 273görüntüleme
  • 6 gün önce

Sürat Kargo Fazla Ücret Alınıyor

Sürat Kargo Kredili kargo müşterisiyim. Hesabımdan ara ara bakiye düşüyor. Hesabımdan rapor istiyorum çıkmıyor. Şubeye sordum bizde görünmüyor diyorlar. Neden gönderilerin ayrıntıları raporda çıkmıyor. Ayrıca aldığım paket 15 TL den başlyan fiyatlarla deniyor, ama paket 1 ds olmasına rağmen hep 20 T...

profile
  • 77görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

Sürat Kargo Üyeliğimin İptalini İstiyorum

Sürat Kargo kredili sisteme üyelik yaptım ödeme yaptım kargoya gittim. Ancak üyeliğiniz problem var gönderim yapamazsınız. Üyelik iptal istiyorum. Ver...

Mehmet'in Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Şenay hanım çok teşekkür ederim.”

profile
  • 185görüntüleme
  • 1 hafta önce

Sürat Kargo Kredili Kargo Yanıltması

Sürat Kargo'nun Kredili Kargo müşterisiyiz, birkaç yıldır kullanıyoruz. 3 aydan fazla kullanmaması durumunda hesabınız bloke ediliyor. Tekrar aktif olması için çağrı merkezini arayıp aktif hale getirtmek gerekiyordu. Geçenlerde gelen 25 kg bir kargo için 180 TL istediklerinde tekrar hesabımızın pasi...

profile
  • 254görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

Sürat Kargo Fazla Para Çekimi!

İzmir güzelyalı şubesinden tarafıma kargo gönderiminde kredili kargo müşterisi olduğum için açık adresimin hatasız olmasına rağmen o şubedekilerin hat...

Ozan'ın Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Sorunum çözüldü”

profile
  • 210görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

Sürat Kargo'da İki Defa Ücret Alıyorlar

12/12/2020'de başka şubeden adıma kargo verildi önceden para yatırma (Kredili sistem) hesabından fatura bedelini peşin aldı, banada mesajı geldi. Faka...

Ali'nin Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Sorunum çözüme kavuştu. Sürat Kargo genel merkezinden Hatice hanıma teşekkür ediyorum.”

profile
  • 252görüntüleme
  • 2 hafta önce

Sürat Kargo Kredili Kargo Şikayet

Benim şikayetim kredili kargo.  XS satın aldım 14 ₺ den başlayan fiyatlarla olan ilk birkaç kargom bu fiyattan gitti sonra hep yüksek çıkıyor niye böyle diyorum zam geldi diyorlar müşteri temsilcisiyle görüştüm henüz zam yansıtılmadı diyorlar. Oraya gittim dedim ki zam gelmemiş onların haberi yok za...

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 558görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Sürat Kargo Kredili Kargo Paket Ücreti

Merhaba kredili kargo hizmetinden faydalanıyoruz. Yılbaşı dolayısıyla hesabım pasif e alınmış aktif edilmesi için yükleme yapmamız gerektiği bilgisi verildi içinde 950 TL XL paketten kalan tutar olmasına rağmen aktifleşsin diye 50 TL olan XS paket yüklemesi yaptım. XL ve XS paketler arasında kargo g...

profile
  • 266görüntüleme
  • 2 hafta önce

Sürat Kargo Üzerinde Sigara Söndürüp Paketi Kapıya Koyup Kaçıyorlar

Kredili kargo müşterisi olarak 3 yıldır Sürat Kargo ile çalışıyoruz. Az önce şirket WhatsApp hattımıza müşterimizden video geldi. Gönderdiğimiz kargo üzerinde sigara söndürülmüş paketi müşteri kapısına bırakıp gitmişler sonrada adresinizde yoktunuz kapınıza kargo bıraktık diye aramışlar. Müşteri biz...

profile
  • 493görüntüleme
  • 2 hafta önce

Sürat Kargo Şube Liste Fiyatından Fazlasını Talep Ediyor Merkeze Ulaşmak İmkansız

Sürat Kargo'nun bağlı bulunduğumuz kargo şubesi (birlik şube) - sitenizdeki fiyatlardan ziyade aşırı fahiş fiyatlar ile taşıma yapmak istediğinden dolayı geri Sürat Kargo ile çalışmak istemiyoruz. İstanbul'dan Bursa merkeze 9 desi için 38 TL KDV dahil ödeme alınması gerekirken kendileri bizden 58 TL...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 422görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

Sürat Kargo Ücret İademi Geri Alamadım.

Yaklaşık 2 ay önce kredili kargo paketi satın aldım. Fakat kargomu belirtilen ücret dışında tutar çıkınca göndermekten vazgeçip ücret iadesi istedim. ...

Kemal'ın Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce

“İlettiğim şikayetim üzerine ertesi gün genel merkez tarafından aranıp sorunum çözüldü. Bu şekilde geri dönüş memnun etti teşekkür ederim”

profile
  • 262görüntüleme
  • 2 hafta önce

Sürat Kargo Kredili Kargo Üç Aylık Süre

Sürat Kargo kredili kargo müşterisiyim 1000 TL lik tutar yüklüyorum fakat üç ayda bitmedi. Malum pandemi süreci aktif olması için tekrar yükleme istediler içeride yarı param dururken ve tekrar 1000 TL yükleyecek isem (kargo ucuz gitsin diye yüksek yüklüyorum) yine üç ayda bitmeyecek bu süre büyük sı...

profile
  • 306görüntüleme
  • 2 hafta önce

Sürat Kargo Paket Ücretlerinden Yüksek Ücretler

Kredili kargo müşterisiyim, 1000 TL lik paketten, 3 kez kullandım, 1-2 desi için gösterilen tutar 11 TL gibi bir rakam, fakat her seferinde 12,08 TL nin altında ücret alınmadı. 3-5 desi'de 25 TL gibi rakamlar çıkıyor. Kargoyu gönderirken SMS gibi ekstralarını kapattırmama rağmen, her seferinde yükse...

profile
  • 331görüntüleme
  • 3 hafta önce

Sürat Kargo Para İadesi Yapmıyor.

1 yıl önce kredili paket satın aldım. Paranın yarısını bile kullanmadım. Şimdi paramı geri almak istiyorum vermiyorlar. Yeniden yükleme yaparsam kullanırmışım. Ya diyorum ki ben kullanmayacağım kargo göndermiyorum paramı istiyorum diyorum ama hayır diyorlar.

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 785görüntüleme
  • 3 hafta önce

Sürat Kargo Kargomun Akıbeti Belli Değil

11.12.2020 tarihinde Sürat Kargo firmasının Çağlayan şubesinden kredili kargo hizmeti ile Antalya Kepez ilçesine bir kargo gönderdim. Kargo adrese teslim olacaktı. Alıcı kişiye şubeden alınız şeklinde bir mesaj gelmiş. Şubeyi defalarca aradık ama ulaşmanın imkanı yok. Gönderdiğimiz şubeden mail attı...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi

Marka Profili

 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Sürat Kargo,10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99