Sürat Kargo Teslim şubeleri

06.10.2025 tarihinde Sürat Kargo’dan tarafıma gönderilen 36102141155247 takip numaralı tekstil ürünüm, teslim edilmediği halde sistemde “şubeden teslim alındı” olarak görünmektedir. Esenyurt adresine teslim edilmesi gereken kargomla ilgili olarak bana SMS ile teslim edildiği bilgisi ulaştı, fakat be...

Sürat Kargo Elazığ çayda çıra Şubesi’nden 20488881230117 ve 18174148128102 takip numaralı iki kargomun teslimatında sürekli sorun yaşıyorum. Dün kargom dağıtıma çıkarıldı, mesai bitimine yakın “yarın teslim edilecektir” diye mesaj geldi. Bugün de yine dağıtıma çıkarıldığına dair mesaj geldi, ardında...

02/10/2025 tarihinde Sürat Kargo Samsun Canik şubesinden gönderdiğim salça kovası, alıcıya kırık ve zarar görmüş şekilde teslim edildi. Kargo takip numaram: 23222500404111. Teslimat sırasında hasara dair tutanak tutuldu ve fotoğraflar da mevcut. Bu tür bir sorunla daha önce de birkaç kez karşılaştı...

13021761431711 numaralı kargom, 5 gündür teslim edilmedi ve hiç eve gelinmedi. Kargo Midyat şubesinde bekliyor görünüyor, ancak bugün sistemde benim almam gerektiği şeklinde bir not düşülmüş. Adres bilgilerimde herhangi bir yanlışlık yok, doğru adresi verdim. Üstelik 120 TL ödeme yaptım ve kargonun ...

3 Ekim tarihinde teslim edilmesi gereken kitap siparişim, bugün 7 Ekim olmasına rağmen hâlâ tarafıma ulaşmadı. Kargo takip numaram: 21412559207131. İstanbul Atlas Şubesi üzerinden gönderilen kargomun gecikmesiyle ilgili olarak Sürat Kargo müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, sadece talebimin ...

19 gün önce Aydın Didim şubesinden 17013109071932 takip numaralı kargomu gönderdim. Ancak gönderim üzerinden bu kadar süre geçmesine rağmen kargo alıcıya ulaşmadı. Hem ben hem de müşterim mağdur olduk. Şubeyi defalarca aradım, her seferinde ilgileneceklerini söylediler fakat hiçbir geri dönüş alamad...

Gardrops üzerinden 95998653 kodlu siparişim için Sürat Kargo ile gönderim yaptım. Kargom 3 Ekim’de varış noktası olan Çankırı’ya ulaştı ve teslimat şubesine gitmesine rağmen, tekrar Ankara aktarma merkezine geri döndü. O tarihten bu yana, yani 3 gündür kargomda herhangi bir hareketlilik olmadı. Bu ...

Sürat Kargo Gaziantep Sarıgüllük Şubesi üzerinden gönderilen 19010403117125 numaralı kargomun teslimatında gecikme yaşanıyor. Kargomun 4 Ekim tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu ancak bugün hâlâ elime ulaşmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Teslimat alacak kişi Şule B**’dur. Ko...

25 Eylül tarihinde Denizli’den gönderilen ve takip numarası 42195431281911 olan kolim, aradan 11 gün geçmesine rağmen hâlâ Afyon Aktarma Şubesi'nde bekliyor ve sistemde sadece 'yolda' ifadesi yer alıyor. Bu kadar uzun süre bir kargonun aynı yerde beklemesi kabul edilemez. 2 Ekim Perşembe ve 4 Ekim ...

4 Ekim 2025 tarihinde Soğanlık İstanbul Sürat Kargo şubesine verilen ve alıcı adı Melisa İ*** olan kıyafet kargom, sistemde teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen bana hiç teslim edilmedi. Şubeye defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde yanıt alamıyorum. Müşteri hizmetlerine de ulaşamadığı...

4 Ekim'de teslim edilmesi gereken 43294115216948 takip numaralı Sürat Kargo gönderim, adres bilgilerimi müşteri hizmetlerinden güncellememe rağmen tarafıma teslim edilmedi. Şube çalışanı, kargomun adrese teslim edilmeyeceğini ve şubeye gidip almam gerektiğini belirtti. Konuyla ilgili olarak müşteri ...

23014116616621 takip numaralı kargom yaklaşık 1 haftadır Karaköprü şubesinde bekletiliyor ve teslim edilmedi. Kargomun içinde çocuğumun okulda giymesi gereken ayakkabı bulunuyor, bu nedenle mağdur oldum ve çocuğum okula terlikle gitmek zorunda kaldı. Kargomun teslimatıyla ilgili olarak önce “belli ...

30 Eylül 2025 tarihinde 17936215165227 takip numaralı kargom Sürat Kargo ile gönderildi. Ancak, gönderimden bu yana paketim Kozan Şubesi’nde hareketsiz bir şekilde bekliyor ve tarafıma hiçbir teslimat yapılmadı. Teslimat adresimde herhangi bir sorun yok ve daha önce benzer bir problem yaşamadım. Şim...

27 Eylül’de Seferihisar/İzmir şubesinden Sürat Kargo ile gönderdiğim 18312522413467 takip numaralı kargom, 29 Eylül’de Saydam acente/Seyhan/Adana şubesine ulaştı. Ancak 3 Ekim’e kadar dağıtıma çıkmadı ve bugün 6 Ekim olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Dolap uygulaması üzerinden yapılan bu gönderi...

23.09.2025 tarihinde Mersin’den Ankara Orsan Şubesi’ne gönderdiğim, 08177451261692 takip numaralı kargom yaklaşık 10-12 gündür Adana aktarma merkezinde bekliyor ve hiçbir işlem yapılmıyor. Kargonun içinde yaklaşık 25-30 bin tl değerinde bıçkı bulunuyor ve gönderim sırasında herhangi bir sigorta yapı...

Sürat Kargo Saraycık Şubesi üzerinden beklediğim 85168030014741 takip numaralı kargomun teslimat tercihini, sabah saatlerinde yanlışlıkla şubeden teslim olarak değiştirdim. Teslimat tercihini düzeltmek için hemen şubeyi aradım, ilk aramamda “Yönlendiririz, işlem geçilmediyse yardımcı oluruz” dendi. ...

06.10.2025 tarihinde Gaziantep Karataş şubesinden tarafıma teslim edilmesi gereken 16225281259516 takip numaralı kargomun teslimatı sırasında, kuryenin küçük hacimli ürünü kata çıkarmayı reddetmesi ve iletişim eksikliği yaşatması nedeniyle mağdur oldum. Kuryeye ürünü kata çıkarması gerektiğini beli...

Sürat Kargo Beykent Şubesi’ne bugün Dolap uygulamasında sattığım iki ayrı tayt siparişini teslim ettim. Gönderilerim bir desi bile geçmeyecek kadar hafif olmasına rağmen, şube çalışanları tarafından her iki kargonun da desisi 3 ve ağırlığı 2 kg olarak sisteme girildi. Bu yanlış giriş nedeniyle Dolap...

Sürat Kargo Batman Elekhan Şubesi üzerinden 99173101116207 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kargom iki defadır adrese getirilmeden, telefonla aranılmadan “adreste yoktunuz” denilerek teslim edilmiyor. Adresim: Kozluk Teknogenç Koleji, Çevre Yolu No: 1, Kozluk/Batman. ...

Sürat Kargo 19433122159187 numaralı gönderim adresime teslim edilmedi ve Manisa Alaşehir şubesinden almam gerektiği söylendi. Oysa kargonun adresime teslim edilmesini bekliyordum. Bu durum ilk kez başıma geliyor ve mağduriyet yaşamamak için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak sadece "ilgil...

3 Ekim’den beri Sürat Kargo Ankara/Çankaya/Ortadoğu Şubesi üzerinden gönderilen 7270026552239794 takip numaralı kargom tarafıma teslim edilmiyor. Cuma günü gece 22.00’de teslimat için gelinmiş, ancak burası bir iş yeri olduğu için o saatte kimse bulunmuyordu. Cumartesi günü de çalışmadığımız halde y...

04.10.2025 tarihinde saat 18.22’de teslim edildi olarak görünen 15917022010813 takip numaralı Sürat Kargo gönderim bana ulaşmadı. Kargom Manavkuyu şubesinden benim adresim yerine başka bir kişiye teslim edilmiş, ancak kime teslim edildiği bilgisi de verilmedi. Konuyla ilgili Trendyol’a ulaştım fakat...

29 Eylül’de Trendyol üzerinden Luvella satıcısından aldığım kozmetik ürünlerim, Sürat Kargo ile gönderildi. Kargom, 28 Eylül’den beri İstanbul Maltepe şubesinde bekliyor ve 2 Ekim olarak belirtilen tahmini teslimat tarihinin üzerinden 3 gün geçti. Toplamda 6 gündür kargomda hiçbir hareket yok. Bu s...