to read complaints and reviews, or file yours.Kayıp Kargo Ve Saygısız Personel Nedeniyle Mağduriyet Ve İade Talebi
17 Haziran 13:3229
Sürat Kargo Giyimkent şubesine 26.02.2026 tarihinde içinde yaklaşık 2000 TL değerinde şal bulunan, 48123159391618 takip numaralı bir kargo teslim ettim. Kargom kaybolduğu gibi, yaşadığım bu mağduriyetle ilgili tarafıma herhangi bir çözüm de sunulmadı.
Şubeye ve Sürat Kargo yetkililerine durumu ilettiğimde, sorunun çözümü için hiçbir adım atılmadı, aksine çalışanlardan hakaret içeren, son derece saygısız bir tutumla karşılaştım. Hem ürünüm kayboldu hem de müşteri olarak bu şekilde aşağılanmam beni fazlasıyla mağdur etti.
Kayıp kargom nedeniyle uğradığım maddi zararın ve ödediğim ücretin iadesini, ayrıca yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için gerekli işlemlerin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.
