Sürat Kargo Teslim şubeleri

Bugün, Sürat Kargo Beypazarı şubesi üzerinden teslim edilmesini beklediğim kargom için evde olmadığımdan dolayı internet sitesi üzerinden “ertesi gün tekrar getir” seçeneğini işaretledim ve işlemim onaylandı. Aynı gün müşteri hizmetlerini arayarak kargomun durumu hakkında bilgi almak istedim ve bu s...

4 Ekim'de Başiskele Yuvacık Tınaztepe Caddesi'indeki adresime teslim edilmek üzere gönderilen, 8 kg ve yaklaşık 3.600 TL değerinde soğuk zincir tereyağı içeren kargom 4 gündür Sürat Kargo Başiskele şubesinde bekletiliyor. 8 Ekim'de dağıtıma çıktığı söylenmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Şubeyi v...

08.10.2025 tarihinde Sürat Kargo’nun Ağrı şubesi tarafından 15514215722777 numaralı gönderim teslim edildi. Gönderi oldukça ağırdı ve evde tek başımaydım. Ancak kargo çalışanları iki kişi olmalarına rağmen kolileri sadece kapının önüne bırakıp gittiler. En azından asansöre kadar getirmelerini bekler...

14832984710917 takip numaralı kargom, dün teslim edilmesi gerekirken hâlâ Alibeyköy şubesinde bekletiliyor. Sabah saat 9’da Alibeyköy acenteyi aradım, görevli kişi acil kargo notu aldığını iletti ancak aradan geçen zamana rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi. Benzer sorunları daha önce de yaşadım ve h...

3.10.2025 tarihinde bir internet sitesi üzerinden 2000 TL tutarında kapıda ödemeli bir kargo siparişi verdim. 6 Ekim'de kargom Karabük Safranbolu Emek Sürat Kargo şubesine ulaştı ve araçtan indirildiği bilgisi sisteme düştü. Ancak o tarihten itibaren kargomla ilgili hiçbir gelişme yaşanmadı. Üstelik...

Sürat Kargo Hatay Dörtyol şubesinde bekleyen 7270026617056625 numaralı gönderim üç gündür dağıtıma çıkarılmıyor ve adresime teslim edilmiyor. Teslimat için beklediğim süre boyunca iki kez müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sadece kayıt alındı ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve kargom hala...

Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat sorununu belirtmek istiyorum. Ulumeşe Mahallesi'nde ikamet ediyorum ve şimdiye kadar aldığım tüm kargolar, adresime getirilmek yerine sürekli olarak şubeye yönlendiriliyor. Şube ise evime oldukça uzak ve her seferinde bizzat gidip almak zorunda kalıyorum. Bu durum ...

6 Ekim'de kargoya verilen ve 7 Ekim'de teslim edilmesi gereken 41115224335216 numaralı kargom, Maslak-Şişli arasındaki kısa mesafeye rağmen halen teslim edilmedi. Osmanbey ve Feriköy şubeleri kargomu birbirlerine yönlendirip sorumluluk almıyorlar. SMS linkinden kargomun Feriköy şubesinde olduğunu gö...

Sürat Kargo Cemaliye Şubesi ile defalarca benzer sorunlar yaşıyorum. Son olarak 5422********22 takip numaralı kargom 4 gündür şubede bekletildi ve teslimata çıkarılmadı. Şube çalışanları, kargoyu adrese getirmek yerine gelip almamı bekliyorlar. Gelip almadığımda ise “evde yok” diyerek kargoyu iade e...

5 Ekim’den beri Sürat Kargo ile gönderilen bir kargom var ve 6 Ekim’de elime ulaşacağı söylenmişti. Ancak bugün 8 Ekim olmasına rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi ve 3 gündür İstanbul Maltepe şubesinde bekliyor. Takip numaram: 23610313918337. Kargo sürecinde müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim v...

6 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim sipariş, Sürat Kargo Doğanlar Şubesi (Bornova/İzmir) tarafından bana teslim edilmesi gerekiyordu. 86153233242169 takip numaralı kargom için o gün evdeydim ve özellikle izin alarak bekledim. Ancak ne kapımı çalan oldu, ne de herhangi bir arama yapıldı. Bun...

Sürat Kargo 23561212824924 numaralı gönderimle ilgili bir sorun yaşıyorum. 08.10.2025 tarihinde, adreste olmadığım için kargonun teslimat adresini gün içerisinde güncelledim ve ikinci bir adres verdim. Ancak buna rağmen tarafıma “şubeden teslim alınacak” şeklinde bir mesaj gönderildi. Kargonun Balı...

29.09.2025 tarihinde satıcı ödemeli olarak gönderilen 33220252742502 takip numaralı kargom bir haftadan fazla süredir tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte Sürat Kargo müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Kargomun Altınkoza Sürat Kargo şubesine getirilerek şa...

Zonguldak Ereğli ilçesi Ören Mahallesi H****** İ****** İ********** Caddesi No:35 adresinde ikamet ediyorum. Sürat Kargo üzerinden gelen tüm gönderilerim, sürekli olarak adresime teslim edilmiyor. Kargo takip numaram: 15012778127589’dur. Bu konuyla ilgili olarak şubeye gittiğimde, bulunduğum bölgeye...

Dağıtıma çıkmıştır mesajı geliyor. Kurye, 'Evinizde yoktunuz' diye mesaj bırakıyor; ertesi gün yine aynı durum yaşanıyor ve teslimat kodu geliyor. Kurye gelmiyor, aradığımızda ise 'Ben kargonuzu almadım' diyor. Şubeye mi gitmeliyiz, yoksa tekrar dağıtıma mı çıkacaksınız diye sorduğumuzda ise bilmiyo...

Konu: Sürat Kargo Şanlıurfa Haliliye İpekyol Şubesi hakkında Şikayet Sayın Yetkili, 01.10.2025 tarihinde Sürat Kargo Şanlıurfa Haliliye İpekyol Şubesi’ne gittiğimde son derece saygısız ve rahatsız edici bir durum yaşadım. Şubedeki çalışanlar bana karşı küfür etti, üzerime doğru yürüdü ve uygunsuz...

Sürat Kargo üzerinden Gardrops’tan aldığım kaban, 06661652361312 takip numarasıyla İstanbul Sakızağacı Bakırköy şubesine gelmesi gerekirken, 6 Eylül Pazartesi günü teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak bugün hâlâ kargom transfer aşamasında gözüküyor ve tarafıma ulaşmadı. Bu süreçte Sürat Kargo ile ile...

Sürat Kargo İzmir Menderes şubesinden 23401210129146 takip numaralı gönderim bir haftadır tarafıma teslim edilmedi ve hala çıkış şubesinde görünüyor. Teslimat süresi çok aşıldı. Bu süreçte hem şube ile hem de müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sağlanmadı. Kargomun bir ...

Sürat Kargo Dörtyol şubesi üzerinden 13317253240252 takip numaralı kargom bugün teslim edilmedi. Kargo, açık adresime bırakılmadığı gibi, kargoyu getiren kişi tarafından başka bir yere bırakılmış ve bana hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmamıştır. Teslimatın adresime yapılmaması ve bilgilendirme eks...

Sürat Kargo ile 90187555523113 takip numaralı gönderim, 6 Ekim Cuma gününden beri dağıtıma çıkmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Teslimat adresim Atalar Caddesi Toprak Sokak No: 1, 6 Eylül, Balıkesir’dir. Kargo firmasını telefonla aradığımda, kargomun unutulduğunu ve bugün teslim edileceğini söyled...

Trendyol üzerinden yaptığım satışta, İstanbul Arnavutköy Sürat Kargo şubesine teslim ettiğim bir gönderinin teslim nüshasını iki haftadır alamıyorum. Şubeye defalarca sordum, ancak bana nüshayı Trendyol’un göndereceği söylendi. Trendyol ile görüştüğümde ise böyle bir uygulama olmadığını öğrendim. B...

6 Ekim tarihinde bana teslim edilmesi gereken 25311523921823 numaralı kargom, Konya Aktarma şubesinde bekletiliyor ve tarafıma ulaştırılmadı. Bu gönderi bir hediye olduğu için zamanında ulaşması benim için çok önemliydi. Benzer bir gecikmeyi daha önce de yaşadım ve bu durumdan dolayı mağduriyetim ar...

Sürat Kargo ile Trendyol üzerinden aldığım 12841227170242 takip numaralı kargom, İstanbul Esenyurt adresine teslim edilmek üzere 4 gündür şubede bekliyor. Son iki gündür sistemde “dağıtıma çıkarıldı” olarak görünüyor ancak herhangi bir teslimat yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen kimseyle...

29.09.2025 tarihinde Sürat Kargo İzmir Çiğli ve Ata Sanayi şubeleri aracılığıyla gönderilen 21218111519724 takip numaralı kargom tarafıma teslim edilmediği halde, sistemde teslim edilmiş olarak görünmektedir. Konuyla ilgili olarak şubeyi aradığımda, kargomun yanlış şubeye gittiği ve bu yüzden siste...