Sürat Kargo Çalışma Saatleri

1 Aralık 2025 tarihinde Yalova Dere Mahallesi’ndeki Sürat Kargo şubesine saat 16.40 civarında iade kargo göndermek için gittim. Şubedeki görevliler, iade gönderimi için kabul saatinin 16.00’da bittiğini söyleyerek işlemi gerçekleştirmediler. Ancak Sürat Kargo’nun kendi internet sitesinde hafta içi k...

25 Kasım tarihinde Sürat Kargo’dan 'Kargonuz bugün teslim edilecektir, şu kodla teslim alabilirsiniz' şeklinde SMS aldım. Ancak mesai saatleri içinde teslimat yapılmadı, akşam saatlerinde ise bu kez ertesi gün teslim edileceğine dair başka bir SMS geldi. Ertesi gün Çarşamba olmasına ve Afyon merkez...

24.11.2025 tarihinde saat 16:15’te Sürat Kargo Çobançeşme Şubesi’ne giderek bir gönderi teslim etmek istedim. Ancak şubedeki çalışanlar, saat 16:00’dan sonra kargo alımı yapmadıklarını söyleyerek gönderimi kabul etmediler. Bunun üzerine, çalışanların yanında Sürat Kargo çağrı merkezini aradım ve gö...

17.11.2025 tarihinde Tekirdağ Çorlu Türkgücü Acente şubesinde kargo gönderisi yapmak istedim. Ancak personel, saat 16:00’dan sonra alım yapılmadığını belirtti ve muhatap sırasındaki tutumu oldukça saygısızdı. Böyle bir kural varsa ne internet sitesinde, ne bilgilendirmelerde, ne de şubenin herhangi ...

15.11.2025 tarihinde saat 17.50 civarında Sürat Kargo tarafından teslim edilmesi gereken 03160325124075 takip numaralı kargom için yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Kargo dağıtımında görevli personel apartmanın önüne gelerek üç kez tekli çağrı attı. O sırada balkondaydım ve telefonum yanımda...

7 Kasım’dan beri Diyarbakır Bismil acentesinde bekleyen kargomun teslimatı bir türlü gerçekleştirilmiyor. Kargom varış şubesine ulaştıktan sonra iki kez dağıtıma çıkarıldı, ancak hiçbir şekilde teslim edilmedi. Şimdi ise “Kendiniz gelin alın” deniliyor. Böyle bir sorumsuzluk kabul edilemez; eğer tes...

10.11.2025 tarihinde Sürat Kargo Yavuzselim Şubesi (Trabzon) ile Trendyol üzerinden 9911321562 numaralı siparişim gönderildi. Kargo takip kodum: 40671427531291. Bugün kargomun dağıtıma çıktığına dair mesaj aldım, ancak akşam saatlerinde tekrar bir mesaj gelerek teslimatın ertesi güne kaldığı bildiri...

Trendyol'dan aldığım ürünü Sürat Kargo bana ulaştıracaktı. Sürat Kargo Sabiha Gökçen Şubesi, ürünü bu sabah dağıtıma çıkardı. Akşam saatleri olmasına rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı. Şikayetim, iki gün üst üste Sürat Kargo Sabiha Gökçen Şubesinin 0 (216) 487 04 03 numaralı telefonunu defalarca arama...

13 Ekim 2025 tarihinde saat 18:00’a kadar açık olması gereken Sürat Kargo Nazilli Şubesi’ne, kargomu teslim almak için yaklaşık 10 km uzaklıktan geldim. Şubeye 17:40’ta ulaştığımda, içeride üç personel olmasına rağmen “kapalıyız” denilerek hiçbir şekilde hizmet verilmedi. Kargo takip numaram: 216742...

07.10.2025 tarihinde saat 17.45’te Samsun Hançerli Şubesi’ne kargo göndermek için gittim. Şube açık olmasına rağmen, 16.30-17.00 saatlerinden sonra kargo kabul etmediklerini söylediler. Mesai saatleri içerisinde çalışan biri olarak bu durum benim için büyük bir mağduriyet oluşturdu. Daha önce farklı...

30.09.2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden satın aldığım ürün, Sürat Kargo tarafından hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Takip numaram: 2500752201189898. Kargonun teslim edilmesi gereken adres Aydın’da bulunuyor ve beklediğim süre uzadıkça mağduriyetim artıyor. Bu gecikme nedeniyle dün Sürat Kargo...

Manisa Akhisar Sürat Kargo şubesine 21 Eylül Cumartesi günü saat 13:20 civarında gönderi yapmak için gittim. Şubenin cumartesi günleri saat 16:00'ya kadar açık olduğu belirtilmesine rağmen, kargo aracının yola çıktığı ve artık kargo alamayacaklarını söylediler. Şube ya da internet sitelerinde, cumar...

Muş Apo Havuzu civarındaki Sürat Kargo şubesinde sık sık kargo gönderimi yapıyorum. Sosyal medya üzerinden satış yapan bir ev hanımı olarak, bu şubede çalışanların tutumundan ve hizmet kalitesinden oldukça rahatsızım. Özellikle bugün, kargo kodu almak için yardım istediğim genç bir çalışan, ismini d...

Sürat Kargo İçmeler Aydıntepe şubesinden, Dolap uygulaması üzerinden aldığım 12913525336140 numaralı kargomun teslimatı ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Kargomun sabah 10.00'da dağıtıma çıkmasına rağmen, saat 15.32 olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Şubeyi arayarak kargonun durumunu sorma...

13 Eylül 2025 Cumartesi günü saat 14.00 civarında İstanbul Kartal Çavuşoğlu şubesine kargo göndermek için gittim. Şube önünde 4 kişi oturuyordu, kargo vereceğimi söylediğimde, kendisinin kurye olduğunu belirten beyaz saçlı bir çalışan kargo alamayacaklarını iletti. Merkez müşteri hizmetlerini arayıp...

12.09.2025 Cuma günü saat 18:04’te Trendyol’dan aldığım iç giyim ürününün iadesini gerçekleştirmek için Sürat Kargo Fındıkzade şubesine gittim. İnternet üzerinde şubenin çalışma saatlerinin 18:30’a kadar olduğu yazıyordu ve ben de buna güvenerek iş çıkışı şubeye ulaştım. Ancak şube kapalıydı ve iade...

Sürat Kargo Kocasinan şubesinde kargo alım işlemiyle ilgili bir mağduriyet yaşıyorum. Son iki gündür şubeye kargo alımı için başvurduğumda, saat 16.00’dan sonra kargo alımı yapılmadığı belirtiliyor ve internette 18.30 kapanış gösteriyor. Bu durum iş saatlerim nedeniyle gönderi yapmamı zorlaştırıyor ...

Esenyurt Kıraç Sürat Kargo şubesinde defalarca benzer sorunlar yaşamaktayım. Bugün de, çalışma saatleri içinde şubeye giderek kargo göndermek istedim. Ancak çalışanlar, herhangi bir gerekçe sunmadan ve saat henüz geçmemiş olmasına rağmen çok kaba bir üslupla kargomu kabul etmediler. Aynı şubenin saa...

25.08.2025 tarihinde Balıkesir Ayvalık Sürat Kargo şubesinden, karton kutu ile muhafaza edilmiş ve “kırılır” ibaresi bulunan ikaz bandı yapıştırılmış, teneke içerisinde iki farklı zeytinyağı kargosu gönderdim. Her iki kargonun da teslimat adresi Şırnak Cizre Sürat Kargo şubesiydi. Aynı gün gönderdiğ...

+4

Eryaman Sürat Kargo şubesinin internet üzerindeki çalışma saatleri 18:30 olarak görünüyor. Ancak 2 hafta önce 18:05’te şubeye gittiğimde, şubenin 18:00’da kapandığını ve artık işlem yapamayacaklarını söylediler. İnternetteki saatlerin yanlış olmasına rağmen uzun süredir düzeltilmediğini görüyorum. B...

Hepsiburada üzerinden aldığım akülü arabanın Sürat Kargo ile teslimatı sırasında ciddi bir sorun yaşadım. 9:30-10:00 saatleri arasında kargo görevlisi tarafından arandım, ancak o esnada uyuduğum için telefonu duymadım. Zil çalınca kapıyı açtım ve görevli, gönderinin ağır olduğu gerekçesiyle kata çık...

Sürat Kargo Sapanca şubesine 256 080 623 485 4642 takip numaralı Dolap gönderimi 09.05’te teslim ettim. Ancak saat 18.15 olmasına rağmen hala kargoya verilmedi. Ayrıca internet sitesinde kapanış saati 18.30 olarak belirtilirken, şubeyi aradığımda farklı çalışma saatleri (18.00) bildiriliyor. Bu beli...

Kargom kayıp oyalanıyorum. Sürat Kargo Genel Müdürlüğü arıyorum on dakika telefonda bekliyorum. Açan yok. Sürat Kargo canlı desteğe bağlanmak istiyorum. Saat 09.30 da çalışma saatleri yazısı çıkıyor. Karşıma çalışma saati 09.00 diye. Şube de konuştuğum insanlar bir de üste çıkıyoruz ne yapalım kayıp...

06.08.2025 tarihinde Erzurum Şubesi’nden İzmir’e teslim edilmek üzere 4,5 kg süzme çiçek balı içeren kargomu sağlam şekilde teslim ettim. Kargonun üzerine "kırılabilir" uyarısı yazmama rağmen, gönderim sırasında yeterli özen gösterilmediğini düşünüyorum. Alıcıya ulaştığında kargom ciddi şekilde zara...