Sürat Kargo Teslim şubeleri

Sürat Kargo Tokat Merkez Şubesi üzerinden, Tokat Gaziosmanpaşa Üniversitesi adresine gönderilen kargolarımızla ilgili sürekli olarak aynı sorunu yaşıyoruz. Teslimata çıkarılmadığı halde, sistemde “teslimata çıktı” şeklinde mesaj geliyor fakat kargo tarafımıza ulaşmıyor. Bu durum yalnızca bir defa de...

17 Eylül tarihinde Zikzak Butik’ten aldığım siyah kürk mont ve taş rengi trençkotun iadesini başlatmak için 137901150 numaralı siparişimle ilgili olarak iade kodu aldım. Ürünleri Şanlıurfa Viranşehir Sürat Kargo şubesinden göndermek istedim ancak kargo kodunun geçersiz olduğunu söylediler ve işlem y...

Sürat Kargo Esenyurt şubesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. 25414352171024 takip numaralı kargom üç gündür Esenyurt şubesinde bekletiliyor ve teslimat yapılmıyor. Üstelik teslimat il içi olacak şekilde Ataşehir, İstanbul adresine yapılacak. Kargonun neden teslim edilmediğine dair hiçbir bilg...

Bartın Sürat Kargo şubesinden aynı gün içinde aynı şehre gitmesi için iki ayrı kargo gönderdim. Kargolarımdan biri teslim edildi ancak diğeri (takip numarası: 14606402545**) hala Adana aktarmada görünüyor ve bugün teslim edilmesi gerekiyordu. Kargomun şubeye ulaşmadığını ve sistemde de herhangi bir ...

24 Eylül'de Dolap uygulamasından ürün siparişi verdim. Paket, aynı tarihte satıcı tarafından İstanbul Fındıkzade Sürat Kargo şubesine teslim edildi. Bugün 10. gün ve hiçbir hareket olmadı, ben de İstanbul'da yaşıyorum. 10 günde yürüyerek gitsem teslim alırdım. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, ...

01 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Samandıra Şubesinden Ordu Boztepe Şubesine gönderilen 14015413978633 numaralı kargom çarşamba günü dağıtıma çıkarılıp teslim edilemedi ve ben 2 Ekim Perşembe günü Boztepe Şubesini aradığımda kargomun kırıldığını ve İstanbul Samandıra şubesine geri gönderildiği söylend...

3 Ekim 2025 tarihinde Eskişehir Lüle Taşı şubesinden gelen 20121020860211 numaralı kargomun teslimatı sırasında ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadım. Kargom iş yerime teslim edilecekti ve mesai saatleri içinde alt katta müşteriyle ilgilendiğim için gelen personeli üst katta fark etmedim. Personel, ben...

Sürat Kargo Mos Şubesi’nden yaklaşık 2-3 yıldır gönderilerim evime teslim edilmiyor. Her gönderide aynı sorunla karşılaşıyorum; kargolarım evime getirilmediği için sürekli olarak şubeden almam isteniyor. Bu konuda tarafıma herhangi bir bilgilendirme de yapılmıyor. Defalarca müşteri hizmetleriyle ile...

03/10/2025 tarihinde Sürat Kargo ile gönderilen 5512********36 numaralı kargom, bana teslim edilmesi gerekirken başka bir adrese bırakıldı. Biz kapıda teslim olarak ek ücret ödüyoruz sonuçta ve kargomun benimle alakası olmayan başka bir adrese bırakılması gerçekten çok saçma. Kargom tarafıma ulaşmad...

Ankara Saraydaki Şubesi üzerinden teslim edilmesi gereken, Dolap uygulamasından aldığım ve gönderi numarası 64160224149181 olan kazağım bir haftadır tarafıma ulaştırılmadı. Kargo salı günü teslim edilmesi gerekirken, kapı zili bozuk olduğu için evde yokum denilmiş ve o günden beri her gün şubeyi ara...

1 Ekim tarihinde Boyner’den aldığım iç giyim ürünüm Sürat Kargo ile tarafıma teslim edildi. Zeytinburnu Gökalp şubesinden gelen kargo paketim, teslim aldığımda falçata ile açılmış ve içine bakılmış bir şekildeydi. Paketin üzerinde bant izi yoktu ancak kesik izleri açıkça görülüyordu ve bu duruma dai...

01.10.2025 tarihinde Yaşamkent Şubesi üzerinden Duyu Market firmasına iade olarak gönderdiğim kargo (takip no: 23631022319228), alıcıya ulaştığında kutunun ciddi şekilde ezilmiş, yırtılmış ve patlamış olduğunu öğrendim. Kutunun bu kadar hasar görmesi, kargonun taşınma sürecinde özen gösterilmediğini...

19 Eylül'de Sürat Kargo Selçuk Şubesi'ne teslim ettiğim kargo, 3 Ekim tarihine kadar hâlâ teslim edilmedi. Hâlâ kayıp olan 4 kg üstü jumbo boy incir ve 2 kg üstü kuru siyah zeytini teslim edemediler. Nerede olduğunu bilmiyorlar. Karton koliyi şube çalışanı ile birlikte koyup bantladık. Ben 25 yıllık...

03 Ekim 2025 saat 11:57’de 21116219686164 takip numaralı Sürat Kargo gönderim için “kargo Afyonkarahisar Karahisar şubede” şeklinde SMS aldım. O sırada evde olmama rağmen kargom adresime getirilmedi ve herhangi bir arama da yapılmadı. Daha önce de benzer şekilde teslimat yapılmadan kargom şubede bır...

Sürat Kargo Van Merkez Artos Şubesi ile son bir ayda ikinci kez mağdur ediliyorum. 91122194391145 takip numaralı Hepsiburada siparişim, adresime teslim edilmesi gerekirken yine şubede bekletiliyor ve bana “Kargonuzu şubeden teslim alabilirsiniz, aksi takdirde iade edilecek” şeklinde mesaj gönderildi...

2 Ekim’den beri Sürat Kargo üzerinden beklediğim kargom İstanbul Kaynarca şubesine ulaşmasına rağmen tarafıma teslim edilmedi. Kargo takip numaram ile defalarca kontrol ettim ve müşteri hizmetlerini arayarak şikayet kaydı oluşturdum. Ancak bugüne kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve kargom hâl...

26 Eylül 2025 tarihinde Söğütözü şubesinden Çekmeköy Acente şubesine gönderilmek üzere 16803042062501 takip numaralı kargomu teslim ettim. Tahmini teslim tarihi 29 Eylül 2025 olarak görünüyordu ancak kargom yaklaşık 1 haftadır hâlâ yolda görünüyor ve tarafıma ulaşmadı. İçinde değerli kıyafetler bulu...

Sürat Kargo DES Şubesi’nden 72216189421451 takip numaralı kargom 3 Ekim’den bu yana “alan dışı” gerekçesiyle tarafıma teslim edilmiyor. Şubeden almam gerektiği söyleniyor, ancak hafta sonu çalışmadığım için kargonun bugün adresime teslim edilmesini talep ediyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ...

Sürat Kargo Fatsa şubesinde 17 gündür bekletilen 10220014914114 numaralı kargomun teslimatı yapılmamaktadır. Alıcı olarak Korgan ilçe merkezinde bulunmaktayım ve bu süre zarfında tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, ayrıca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde de hiçbir çözüm veya tek...

65252087656454 takip numaralı Trendyol siparişim, Ankara Tulumtaş adresime gönderici tarafından Sürat Kargo ile kargolandı. Ancak kargo operatörü, paketin adresime teslim edilmeyeceğini ve merkezdeki bir bakkala bırakılacağını belirtti. Adresime teslimat yapılmasını beklerken, sadece “merkezdeki bak...

Trendyol'dan 24 Eylül'de Sürat Kargo firmasıyla anlaşan bir satıcıdan ürün aldım. 26 Eylül'de dağıtıma çıktı dediler fakat benim elime ürün hala geçmedi. Bugün 2 Ekim 24 Eylül'den beri bekliyorum. Sürat Kargo'yu arıyorum şubeden almamı söylüyorlar. Bu nasıl sorumsuzluk eve teslim olmasına rağmen eve...

09 Eylül’de Sürat Kargo ile gönderilen 09975124684677 takip numaralı kargom, 2 parça ve toplamda 35+35 desi olarak verilmişti. Ancak bana ulaşan paketler sadece 5+2 desi olarak teslim edildi. O sırada hastanede olduğum için kurye beni aradı, kargomun geldiğini ve 1200 TL ödeme yapmam gerektiğini söy...

Sürat Kargo Kartal Yakacık şubesiyle ilgili bir problem yaşıyorum. Kargom (takip numarası: 15045661711520) iki gündür dağıtıma çıkarılıyor. Gibi gösterilip, daha sonra şubeye geri götürülüyor ve bana şubeden almam gerektiğine dair mesaj gönderiliyor. Dün de aynı sorunu yaşadım, bugün de tekrarlandı....