Sürat Kargo Maltepe Aktarmasından Tuzla İçmeler Şubesine Teslimatı Gecikti

10.06.2026 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim ve toplamda 4 bin TL’nin üzerinde tutarı olan siparişim Sürat Kargo ile gönderildi. Gönderi numaram 10572547108. Kargo yola çıktığı günden bu yana hâlâ Maltepe aktarmada görünüyor ve teslimat şubesi olan Tuzla İçmeler şubesine bir türlü ulaşmıyor.

Yaklaşık bir haftadır kargomun Tuzla İçmeler şubesine gelmesini bekliyorum. Bu süreçte Sürat Kargo müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece sürecin uzun sürebileceğini, mail atacaklarını söylemekle yetindiler, ancak somut bir adım atılmadı ve kargom hâlâ tarafıma teslim edilmedi.

Önemli tutarda bir alışveriş yaptım ve ürünlerime acil olarak ihtiyacım var. Kargomun Maltepe aktarmadan çıkarılarak Tuzla İçmeler şubesine bir an önce ulaştırılmasını ve ürünlerimin ivedilikle teslim edilmesini, sürecin tarafıma net şekilde açıklanmasını talep ediyorum.