Sürat Kargo Müşteri

Sürat Kargo ile tarafıma gönderilen, içinde saat bulunan 20225122424415 takip numaralı kargom 23.12.2025 tarihinden beri İstanbul Bakırköy Sakızağacı şubesinde görünmesine rağmen 2 gündür tarafıma teslim edilmedi. Şubeye telefonla hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerini arayarak şikayet ...

25 Aralık Perşembe günü Bursa Haşim İşcan Sürat Kargo şubesine iade kargomu götürdüğümde, kendisini müdür olarak tanıtan Ş**** Hanım’ın son derece kaba ve saygısız davranışlarıyla karşılaştım. Sürekli kargo alışverişi yapan bir müşteri olarak daha önce hiçbir şubede böyle bir muamele görmedim. Şube...

Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu ve kurye davranışı nedeniyle şikayetçiyim. İzmir içinden alınan ve yine İzmir içi teslim edilecek olan, takip numarasını paylaştığım kargomun bir günde bana ulaşması gerekirken günler geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi ve bugün teslim edilmesi gerekirken ...

18 Aralık Cumartesi günü Ankara’dan kargoya verilen, içinde acil bir parça bulunan 11225124714421 takip numaralı gönderim, 25 Aralık itibarıyla hâlâ Esenyurt Aktarma’da görünmektedir. Kargonun teslimat adresi Tekirdağ Süleymanpaşa olmasına rağmen, günlerdir herhangi bir hareket olmaması nedeniyle ci...

Sürat Kargo ile gönderdiğim kargom için 25.12.2025 tarihinde adresimin “dağıtım alanı dışında” kaldığı, bu nedenle gönderiyi Sakarya’daki Çeşme Meydanı Sürat Kargo şubesinden teslim almam gerektiği bilgisi verildi. Ancak bu gönderi adrese teslim seçeneği ile oluşturulmuştur ve gönderim esnasında adr...

23 Aralık Salı günü dağıtıma çıkan 10055556163 teslimat numaralı Sürat Kargo gönderim Tokat Turhal şubesinden çıkmasına rağmen hâlâ bana teslim edilmedi. Günler geçmesine rağmen kargonun akıbetiyle ilgili herhangi bir bilgi alamadım. Şube ve müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekil...

Sürat Kargo Aydın Nazilli şubesi üzerinden 25 Aralık 2025 tarihinde tarafıma gönderilen 95144022159113 takip numaralı kargomun adrese teslim edilmesini beklerken, gönderimin şube teslim olarak işlendiğini ve adrese getirilmediğini öğrendim. Hiçbir şekilde adresime gelinmediği gibi, kargonun şubede o...

Sürat Kargo ile tarafıma gönderilen ve takip numarası 16485682021318 olan kargom, 22 Aralıktan bu yana Esenyurt aktarma merkezinde beklemektedir. Sistem üzerinde 24 Aralık teslim tarihi görünmesine rağmen bugün itibarıyla hâlâ teslim edilmedi. Bu gönderi bir hediye olduğu için özellikle Cuma günü t...

24.12.2025 tarihinde saat 11:50 civarında Sürat Kargo aracılığıyla kapıda ödeme şeklinde bir kargo teslim aldım. Kargoyu getiren firmanın, Türk Telekom üzerinden aradığını söyleyip modem satan ve sonradan yanıltan bir firma olduğunu öğrendiğim Infomex Bilişim San. Tic. Ltd. Şti. olduğunu anladım. Bu...

Mai Studios resmi hesabı üzerinden m6367981996 numaralı siparişimle 4 adet ceket satın aldım ve toplam 7.153 TL ödeme yaptım. Siparişi 11.12.2025 tarihinde oluşturdum, ürünler 17.12.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ceketlerin hiçbiri uymadığı için 19.12.2025 tarihinde iade süreci başlattım ve ...

Sürat Kargo Ergani şubesi siparişimi dağıtıma çıkardığını söyledi, fakat kapı çalmadı ve aranmadım. Daha sonra siz de, eşiniz de evde yok dediler. Bekar olduğumu, ailemle yaşadığımı, daireleri karıştırdıklarını söyledim. Bunun üzerine adres numaranızın yazmadığını dediler. Trendyol üzerinden verilen...

Trendyol üzerinden çocuğum için emzik siparişi verdim. Ürün 21 Aralık’ta sipariş edildi, 24 Aralık’ta Sürat Kargo tarafından dağıtıma çıkarıldı ve aynı gün içinde adrese teslim edileceğine dair mesaj geldi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen kargo hâlâ adresime teslim edilmedi. Takip numarası 141...

Sürat Kargo İstanbul Kıraç şubesi üzerinden 23017013322219 takip numaralı gönderim, 23.12.2025 tarihinden bu yana bir türlü teslim edilmiyor. Sistemde iki gündür adrese gelinmiş ama “alıcı adreste yok” şeklinde not düşülüyor; oysa ben adresteyim, ne gelen var ne telefonla arayan ne de zile basan. Hi...

Sürat Kargo Şanlıurfa Karaköprü şubesiyle yaşadığım süreçten dolayı son derece pişman ve mağdur durumdayım. İçerisinde iki adet battaniye ve bir takım nevresim bulunan, 2201 3342 1985 72 takip numaralı kargom 17.12.2025 tarihinde Karaköprü Sürat Kargo şubesine ulaştı; ancak o tarihten bu yana tarafı...

17 Aralık tarihinde Sürat Kargo ile tarafıma gönderilen, içinde yaklaşık 280 TL değerinde Bluetooth mouse bulunan ve 87168344215419 takip numaralı kargom için “dağıtıma çıktı” mesajı aldım; ancak o gün herhangi bir teslimat yapılmadı. 20 Aralık’ta hem Sürat Kargo hem de Trendyol müşteri hizmetlerini...

Sürat Kargo ile standart gönderi olarak Balıkesir Karesi şubesinden çıkış yapan 13112041244199 takip numaralı kargom, 1 Aralık 2025 tarihinden bu yana kayıp durumdadır. Kargonun içinde yaklaşık 9.000 TL değerinde bir olta makinesi bulunmaktaydı ve gönderimden sonra herhangi bir teslimat gerçekleşmed...

Sürat Kargo ile büyük bir mağduriyet yaşıyorum. 15.12.2025 tarihinde teslim alınan ve takip numarası 16193041269891 olan kargom, günlerdir Ankara merkezde görünmesine rağmen Ankara’nın Kızılcahamam ilçesine bir türlü teslim edilmedi. Bu süre içinde aynı ilçeye başka müşterilere kargo götürüldüğüne b...

Sürat Kargo Çankırı Merkez şubesine, Hepsiburada üzerinden verdiğim 4043566444 numaralı siparişime ait 1171 6612 4291 43 takip numaralı kargom 18 Aralık’ta kargoya verilmesine ve sistemde 22 Aralık teslimat tarihi görünmesine rağmen hâlen şubede bekletiliyor. Açıklama kısmında bulunduğum bölgeye Sür...

Trendyol üzerinden verdiğim ve 10055767717 takip numaralı siparişim 17.12.2025 tarihinde Sürat Kargo’ya teslim edildi. Kargo takibinde en son 17.12.2025 tarihinde “araca yüklendi” görünüyor ve tahmini teslim tarihi olarak 18.12.2025 yazmasına rağmen üzerinden bir haftayı aşkın süre geçti; hâlâ yeni ...

Artvin Merkez’de Sürat Kargo kuryesi ile yaşadığım olayı paylaşmak istiyorum. Bugün kargomu teslim etmek için saat 19.07 civarında kurye tarafından arandım. Evde olduğumu ve teslim alabileceğimi söyledim. Kurye benden teslimat kodunu istedi, “5 dakikaya getiriyorum” diyerek kodu aldı. Ben de bu söze...

Trendyol üzerinden yaptığım ayakkabı satışlarımı Sürat Kargo ile gönderiyorum. Adana Altınkoza Şubesi’ne çift paket olarak teslim ettiğim bir Trendyol gönderim, aktarma aşamasında kesilerek tek pakete düşürülmüş ve alıcıya sadece bir ürün teslim edilmiştir. Kargo takip numaram 20424306125927’dir. B...

23.12.2025 günü öğleden sonra Sürat Kargo Cizre şubesinden 23420611810410 takip numaralı gönderim için işlem yaptım. Kargo ücretinin 492 TL olması gerekirken benden 1.080 TL tahsil edildi, elimde bu işleme ait fatura da bulunmaktadır. Fazla tahsilatı fark edince şube ile telefon üzerinden görüştüm ...

Sürat Kargo ile yaşadığım gönderi süreci tam bir hayal kırıklığı oldu. İstanbul içi bir gönderi için Cuma günü sipariş verdim, teslimat tarihi pazartesi görünüyordu ancak bugün çarşamba olmasına rağmen kargom hâlâ “transferde” görünüyor. Aynı şehir içinde bu kadar basit bir teslimatın bile yapılamam...

12.12.2025 tarihinde Kırıkkale’den Osmaniye’ye göndermek üzere Sürat Kargo ile 12734248253116 takip numaralı bir kargo verdim. Kargonun içinde sadece vekaletname bulunuyor ve bu evrak benim için son derece önemli. Buna rağmen kargomun Mersin Anamur ve Erdemli tarafına yanlış yönlendirildiğini, ardın...