Sürat Kargo Amasya’da Mahalleye Dağıtım Yapmıyor Müşterileri Merkezden Almak Zorunda

Sürat Kargo’nun Amasya’daki hizmetinden uzun süredir ciddi mağduriyet yaşıyorum. Amasya merkeze yaklaşık 9 km uzaklıktaki mahallemize kargo dağıtımı yapılmadığı için gönderilerim eve getirilmiyor ve sürekli “merkezden gelip alın” deniyor. Şubeye bu konuda defalarca şikayet ilettik ancak hiçbir çözüm üretilmedi, sorun aynen devam ediyor.

“Bu mahalleye hizmet vermiyoruz, gelip merkezden alın” denilmesi nedeniyle özellikle ağır kargoları taşımamız mümkün olmuyor ve bu yüzden internetten alışveriş yapamaz hale geldik. Ücretini ödediğimiz bir hizmeti alamıyor, kargolarımızı kendi imkanlarımızla şehir merkezine gidip taşımak zorunda kalıyoruz.

Mahallemize de dağıtım yapılmasını, kargolarımızın adresimize teslim edilmesini ve bu konuda kalıcı bir çözüm üretilerek mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum.