to read complaints and reviews, or file yours.Uzun zamandır farklı platformlardan sık sık alışveriş yapan biriyim ve genellikle kargolarım Sürat Kargo ile teslim edil...iyor. Son dönemde yaşadığım sorunlar ise artık tahammül edilemez bir noktaya geldi. 28.04.2026 tarihinde Çiçek Sepeti’nden gelen 8 desilik ve Trendyol’dan gelen 10 desilik kargolar
21573245105134 takip numaralı kargom, 26 Nisan tarihinden bu yana Sürat Kargo Natoyolu Acente şubesi tarafından “adreste... bulunamadı” denilerek teslim edilmemektedir. Oysa günlerdir aynı adreste bulunmama rağmen, ne herhangi bir kurye gelmiş ne de kapıma bir not bırakılmıştır. Parasını ödediğim hizme
Sürat Kargo’nun Develi’ye bağlı Yahyalı dağıtım bölgesinde yaşadığım bir teslimat sorunu hakkında yazıyorum. 15.04 tarih...inde teslim edilmesi gereken, içinde klavye temizlik seti bulunan ve 23116314914696 takip numaralı kargom için görevli kurye benimle iletişime geçerek adresi bulamadığını, paketi y
27.04.2026 tarihinde 17105111682192 numaralı siparişimle içinde giyim ürünleri bulunan kargom Sürat Kargo’ya verildi. 28....04.2026 tarihinde kargomun İzmir Gaziemir Umurbey şubesine giriş yaptığı bilgisi sistemde görünmesine rağmen, ne adrese herhangi bir dağıtım denemesi oldu ne de tarafıma bir geri
Erzurum Tekman ilçe merkezinde ikamet ediyorum ve yaklaşık 2 yıldır Sürat Kargo ile sürekli aynı sorunu yaşamaktayım. İl...çe merkezinde, çarşıya yürüme mesafesinde oturmama rağmen kargolarım ev adresime teslim edilmiyor, gönderilerim rastgele şekilde farklı iş yerlerine veya kırtasiyelere bırakılıyor.
Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. İçerisinde bebek beşiği bulunan ve takip numarası 11159...775065 olan kargom bugün bana teslim edilmesi gerekirken hiçbir şekilde teslim edilmedi. Bugün müşteri hizmetlerini aradığımda, adresimde toplu bir kargo olmadığı halde gönderimin
Sürat Kargo ile yaşadığım bu süreçte hem Esenyurt Kristal şubeden hem de müşteri hizmetlerinden son derece mağdur oldum.... 4.000 TL değerinde koşu bisikleti içeren 24241561541471 takip numaralı kargom 28.04.2026 tarihinde Hürriyet Mahallesi Sığırcık Sokak No: 8 Daire 3 Esenyurt adresime teslim edilmes
Sürat Kargo ve özellikle Sürat Kargo Nişantaşı Şubesi ile büyük bir mağduriyet yaşıyorum. 22 Nisan’da 37109147552041 tak...ip numaralı kargom Nişantaşı şubesine ulaştı ve ilk üç iş günü içinde Beşiktaş Muradiye Mahallesi Göknar Sokak’taki adresimize getirilmesini bekliyorduk. Ancak araçları bozuk olduğ
Sürat Kargo İstanbul Bahçelievler Soğanlı şubesi aracılığıyla tarafıma gönderilen, satıcı ödemeli ve 5225********11 taki...p numaralı yaklaşık 40 kg’lik kargom adrese teslim edilmemektedir. 1. katta bulunan adresimde teslimat için evde hazır şekilde beklememe rağmen kargonun eve çıkarılmayacağı, araçta
02.02.2026 tarihinde Antalya’dan Manisa’ya gönderdiğim, 15516651061975 takip numaralı ve içinde yaklaşık 700 TL değerind...e ayakkabı bulunan kargom Sürat Kargo ile taşınırken kayboldu. Kargom ortada yok, ayrıca ürünün tazmin ödemesi de hâlâ yapılmadı. Konu ile ilgili hem şube hem de müşteri hizmetler
Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle mağduriyetimi belirtmek istiyorum. 22 Nisan tarihinde Ankara’dan İst...anbul’a gönderilen kargom gönderim 23 Nisan itibarıyla İstanbul’a ulaşmış ve Bahçeşehir bölgesine yakın bir şubede görünmektedir. Buna rağmen aradan 6 gün geçmesine karşın kargo İs
Sürat Kargo ile yaşadığım bu süreçte ciddi mağduriyet yaşıyorum. Tekirdağ’dan çıkan ve şu an İkitelli Aktarma Merkezi’nd...e görünen, 143*****226567 takip numaralı kargom 8 gündür hiçbir hareket olmadan bekliyor. 21 Nisan’da siparişini verdiğim ve 24 Nisan teslim tarihli görünen bu kargo, acil ihtiyacı
Trendyol üzerinden 23 Nisan’da verdiğim ve 342 TL ödediğim siparişimin kargosu Sürat Kargo’ya 25 Nisan’da ulaşmasına rağ...men, ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve dağıtıma dahi çıkarılmadı. Kargo takip numaram 71224682431331’dir. İzmir Karşıyaka bölgesinde ikamet ediyorum ancak hangi şube sorumlu
22.04.2026 tarihinde N11 üzerinden Cosmetica satıcısından verdiğim siparişe ait 16718372125981 ve 24425047237571 takip n...umaralı iki kargonun adresime teslim edilmek üzere dağıtıma çıkarıldığına dair “4682” teslimat kodlu SMS aldım. Ardından kurye beni aradı, teslimat kodunu kendisine ilettim. Kargol
Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. Cumartesi gününden beri şubede gö...rünen 02611512613172 numaralı kargom için sistemde her gün “dağıtıma çıktı” bilgisi yer almasına rağmen, tarafıma herhangi bir teslimat yapılmıyor. Şube ile ve müşteri hizmetleri
19281561481842 takip numaralı gönderim için bugün öğleden önce Sürat Kargo Başak şubesinden dağıtım yapan personel beni ...arayarak, paketin ağır olduğunu ve bu yüzden daire kapısına teslimat yapamayacağını, aşağıya inip almam gerektiğini söyledi. Daha önce aynı ürünü defalarca sipariş etmeme ve her se
28.04.2026 günü Trendyol iadem için saat 16.55 civarında Sürat Kargo Gaziosmanpaşa şubesine gittim. İçeride bir müşterin...in işlemi yapılıyordu, ben de sırada bekliyordum. Sıra bana geldiğinde saat 17.00 olmuştu. Görevli, artık işlem yapamayacağını, alamayacağını söyledi. Oysa ben şube kapanmadan önce
Ürünün dağıtıma çıktığını, fakat bana şubenin ısrarla aranıldığını ve ulaşılamadığını, ürünün şubeye döndüğünü söyledile...r. Ancak beni hiç kimse aramadı; dağıtımımın bittiğini belirttiler. WhatsApp üzerinden arandığına dair bir resim ileteceklerini söylediler, fakat kimse bir şey iletmedi. Şubenizin
28 Nisan 2026 tarihinde saat 15.39’da Sürat Kargo Umurbey Şubesi üzerinden 23725499942402 takip numaralı gönderimin ev a...dresime teslim edilmesi gerekirken, bilgim ve onayım dışında üçüncü şahıslara teslim edildiğini öğrendim. Ne herhangi bir şekilde aranarak bilgilendirildim ne de benden teslimat ko
Sürat Kargo Bahçeşehir acente şubesine 25 Nisan’da ulaşan, 20019318556791 takip numaralı kargom, aradan günler geçmesine... rağmen halen tarafıma teslim edilmedi. Şube, adresime yalnızca 1 dakika mesafede olmasına rağmen kargom günlerdir şubede bekletiliyor ve bir türlü dağıtıma çıkarılıp teslim edilmi
Trendyol üzerinden verdiğim 1346 ile biten siparişim, 18 Nisan tarihinden bu yana Sürat Kargo tarafından herhangi bir iş...lem görmeden bekletilmektedir. Tam 10 gündür kargomda en ufak bir hareketlilik yoktur. Müşteri temsilcileriyle defalarca iletişime geçtim, "şikayet dilekçesi oluşturuldu" denilerek
Trendyol üzerinden 11175915427 numaralı siparişim için eve teslim olması gereken ürünlerden biri, bugün sistemde “teslim... edildi” olarak görünmesine rağmen tarafıma ulaşmamıştır. Teslimat detayına girdiğimde Sürat Kargo linki bulunmakta ancak yalnızca “teslim edildi” şeklinde bir durum bilgisi yer al
Malatya’da ilçe merkezinde yaşamama rağmen Sürat Kargo gönderilerim hiçbir zaman evime teslim edilmiyor. Adresim merkezd...e ve teslimat bölgesi içinde olmasına rağmen, her seferinde kargolarım için farklı adresler yazmak veya gidip kendim almak zorunda kalıyorum. Son gönderilerimden biri için 2192411
