to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Yeşildirek ve İstanbul Bomonti Sürat Kargo şubeleri üzerinden tarafıma gönderilen kargo çuvalının içinden 4 ade...t iç çamaşırının çalınmış olduğunu fark ettim. Olay 6 Temmuz 2026 tarihinde yaşandı. Kargo elime ulaştığında çuvalın sonradan bantlanmış olduğu çok net bir şekilde belli oluyordu.
Sürat Kargo Esenyurt şubesi üzerinden 14921720322523 takip numaralı gönderim, bana hiç teslim edilmemesine rağmen sistem...de “teslim edildi” olarak göründü. Bunun üzerine 02.09.2024 tarihinde resmi olarak şikayet oluşturdum ve tarafıma tazminat ödeneceği söylendi. Yaklaşık 1.144 TL tutarındaki bu taz
Sürat Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorunu hakkında şikayetimi paylaşmak istiyorum. 30 Haziran tarihinde D**** V**** ...adıyla, hediye olarak göndermek üzere bir çift Crocs terlik satın aldım ve kargoya verildi. 19621810212819 numaralı kargom için sistemde 1 Temmuz’da teslim edileceği bilgisi yer al
Sürat Kargo Afşin Şubesi ile yaşadığım sorun ve uğradığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Göksun ilçesindeki adresime ...mobil dağıtım kapsamında teslim edilmesi gereken kargom, iki gün önce dağıtıma çıkarılmasına rağmen sistemde telefon numaramın hatalı olduğu gerekçesiyle tarafıma hiç aranma yapılm
Sürat Kargo İzmir Rafetpaşa şubesine teslim ettiğim kargolarla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Bu şubeden yaptığı...m dolap gönderilerinden toplam 4 paketim kayboldu. İlk gönderilerimde tazmin süreciyle uğraşacak vaktim olmadığı için peşine düşemedim ancak artık bu durum normal olmaktan çıktı. Ö
Trendyol üzerinden Toystop isimli satıcıdan bir ürün satın aldım. Bugün Sürat Kargo aracılığıyla teslimatının yapılacağı...na dair bilgilendirme aldım ve sistemde de ürünüm “teslim edildi” olarak görünüyor. Ancak ürün bana hiç teslim edilmedi. Saat 16:45’te güvenlik, Sürat Kargo görevlisinin sitemize
Trendyol’dan 27 Haziran’da verdiğim sipariş 29 Haziran’da Sürat Kargo’ya teslim edildi. İstanbul Kayaşehir acente şubesi...ne gelen gönderim için 1 Temmuz’da “kargonuz dağıtıma çıkarıldı” mesajı aldım ancak aynı gün içinde dağıtımın 2 Temmuz’a ertelendiğine dair yeni bir mesaj gönderildi ve 2 Temmuz’da
30 Haziran’dan bu yana Sürat Kargo Ayvalık şubesi üzerinden Boyner’den aldığım, içinde 2 adet kamp/plaj katlanır sandaly...e bulunan 1.449 TL tutarındaki 19124811332142 takip numaralı kargomu teslim alamıyorum. Üç gündür üst üste “kargonuz dağıtıma çıktı, gün içinde teslim edilecektir” şeklinde SMS gel
21 Mayıs’ta Trendyol üzerinden yaptığım alışveriş, Sürat Kargo Çekmeköy şubesi tarafından adresime teslim edildi. Teslim...at sonrasında, şubede görevli bir çalışan, kargomla ilgili iletişim bilgilerimi kullanarak beni özel WhatsApp hattımdan rahatsız etmeye başladı. İlk olarak kargonun kapı önüne bır
Sürat Kargo Viranşehir şubesi aracılığıyla gönderilen ve içinde spor ilaçlarım ile tişörtlerimin bulunduğu 244*****12220...7 takip numaralı kargom, bana teslim edilmeden başkasına verilmiş. Ben evde yokken teslim yapılmış gibi işlem yapılmış ve kargom yaklaşık 15 gündür kayıp. Müşteri temsilcisini ve
Sürat Kargo Mardin Mazıdağı şubenizi yaklaşık 30 dakika önce telefonla aradığımda, görevli personel konuşmanın ortasında... telefonu yüzüme kapattı. Bu saygısız ve ilgisiz tavır beni gerçekten rahatsız etti. Bir kargo firmasının müşterisiyle bu şekilde iletişim kurması kabul edilebilir değil. Sürat Ka
30.06.2026 tarihinde Tonny Black üzerinden aldığım ürünü iade etmek için Kocaeli Gebze GOSB Sürat Kargo şubesine tx5975*...*****19 iade kodu ile kargo bıraktım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen Tonny Black sitesinde kargo hareketi hâlâ görünmüyor ve bu nedenle iademle ilgili hiçbir bilgi alamıyorum
Sürat Kargo Ankara Yenimahalle Demetevler Şubesi’nde bugün yaşadığım saygısız ve sorumsuz davranışı paylaşmak istiyorum.... Evde olmama rağmen bana ait iade kargom için “evde yoktunuz” denilerek teslimat yapılmamış ve kargo şubeye geri döndürülmüş. Şubeyi aradığımda kargoyu almaya geleceğimi belirtmeme
Çanakkale Sürat Kargo Truva şubesiyle ilgili yaşadığım adrese teslimat sorunu hakkında yazıyorum. 60135134192270 takip n...umaralı kargom dün adrese teslim olarak gelmesi gerekirken, şube akşam 20:56'da “ adreste bulunamadı / adreste yok” diyerek mesaj geldi. Sabah şubeyle görüştüğümde “olduğunuz bölge
Sürat Kargo ile Konya ilinden 29.06.2026 Pazartesi günü tarafıma gönderilen, yaklaşık 10 desi olan ve alıcı ödemeli olar...ak gelecek kargom, Gaziantep Karataş şubesine 30.06.2026 tarihinde ulaşmış ve aynı gün dağıtıma çıkarılmıştır. Aynı gün salı günü saat 14:35’te +90 ***********11 numaralı telefonda
İstanbul’da Sürat Kargo teslimatı sırasında kargonuzu getiren personelin üslubundan dolayı ciddi şekilde rahatsız oldum.... Bugün yapılan teslimatta görevli kişi, kapıya geldiğinde “Üffff yukarı çıkardığıma pişman oldum, sepet alın bu eve” şeklinde son derece saygısız ve kaba bir ifade kullandı. Biz is
Uzun süredir Sürat Kargo ile tüm Türkiye’ye düzenli olarak gönderi yapan bir firmayız. Ancak özellikle son 1 aydır kargo...larımızın alakasız aktarma istasyonlarına yönlendirilmesi nedeniyle ciddi sorunlar yaşamaya başladık. Örneğin Konya’dan Ankara’ya gelmesi gereken bir ürünün Diyarbakır’a gitmesi gi
Trendyol üzerinden vermiş olduğum iki ayrı siparişim, Sürat Kargo sisteminde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen t...arafıma kesinlikle ulaşmamıştır. Ürünleri ben teslim almadım; o sırada evde aile bireylerim bulunmasına rağmen hiçbiri herhangi bir kargo teslim almamıştır. Yaklaşık bir haftadır b
Çavuşoğlu Sürat Kargo şubesini arayarak tarafıma gönderildiği belirtilen kargo hakkında bilgi almak istedim. Görüştüğüm ...temsilci, kargonun bugün çıkış yaptığını söyledi ancak kargo takip numarasını paylaşmadı. Ayrıca görüştüğüm kişinin adını sorduğumda "isim vermek istemiyorum" diyerek kendisini tan
Sürat Kargo ile tarafıma gönderilen, içinde sıcağa dayanıklı olmayan ürün (balık yağı) bulunan 10701104955012 numaralı k...argom, 1 Temmuz tarihinde teslim edilmesi gerekirken hâlen tarafıma teslim edilmedi. Kargo hareketlerini kontrol ettiğimde gönderimin 30 Haziran tarihinden beri Yalova Merkez şubes
01.07.2026 tarihinde Sürat Kargo tarafından arandığımı fark ederek numarayı geri aradım. Telefonda görüştüğüm kurye, ara...cıyla adrese giremediğini, bu nedenle kargoyu teslim edemeyeceğini ve gönderiyi İstanbul Kağıthane Çağlayan şubesinden almam gerektiğini söyledi. Oysa teslimat adresim, merkezde bu
Ankara Yaşamkent Sürat Kargo şubesi aracılığıyla Hepsiburada üzerinden aldığım yaklaşık 600 TL bedelli pantolonum, tesli...m noktası seçmeme rağmen iki haftadır tarafıma ulaştırılmadı. İlk teslim tarihi olarak 16 Haziran şeklinde mail aldım. Kargo, sistemde uzun süre “kargoya verildi” aşamasında göründ
22 Haziran’da online alışveriş platformundan verdiğim sipariş, 24 Haziran’da Sürat Kargo Cihanbeyli dağıtım şubesine ula...ştı. O tarihten bu yana kargom şubede bekletiliyor ve yaklaşık 10 gündür hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Ürünün bedelini peşin ödemiş olmama rağmen, kargomu teslim alabilmek içi
"Sonunda kargom teslim edildiği için teşekkür ederim."
