Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Superonline

23100
(11.850 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
69.668 Şikayet
Superonline
23100
(11.850 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
Ersin sonuçtan hiç memnun değil

11 Gündür Süren İnternet Kesintisine Yetersiz Çözüm Ve Bilgilendirme

profile
Ersin
02 Aralık 2025 01:52
167
11-gundur-suren-internet-kesintisine-yetersiz-cozum-ve-bilgilendirme-1.jpg

Etk İzni İptali İçin SMS İşlemi Sürekli Hata Veriyor

profile
Ayşe
02 Aralık 2025 01:07
78
etk-izni-iptali-icin-sms-islemi-surekli-hata-veriyor-1.jpg

Superonline Fiber İnternet Bağlantısında Yurt Dışı Yönlendirme Ve Sürekli Donma Sorunu!

profile
Burak
02 Aralık 2025 00:38
614
superonline-fiber-internet-baglantisinda-yurt-disi-yonlendirme-ve-surekli-donma-sorunu-2.jpg
superonline-fiber-internet-baglantisinda-yurt-disi-yonlendirme-ve-surekli-donma-sorunu-1.jpg

Superonline Haksız Borç Ve İtibar Zedelenmesiyle Mağduriyet Yaşattı

profile
Fırat
02 Aralık 2025 00:32
233
superonline-haksiz-borc-ve-itibar-zedelenmesiyle-magduriyet-yasatti-1.jpg
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Superonline Yanlış Bilgilendirme Ve Eksik İşlem Nedeniyle Devam Eden Mağduriyet!

profile
Mehmet
02 Aralık 2025 00:25
265

Superonline Fiber İnternet Kurulumu Gecikti, Bilgilendirme Yapılmıyor

profile
Semih
01 Aralık 2025 23:48
246
1
Yahya sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli Kopan Ve Kullanılamaz Hale Gelen Superonline İnternet Hizmeti

profile
Yahya
01 Aralık 2025 23:47
189
Sürekli Kopan Ve Kullanılamaz Hale Gelen Superonline İnternet Hizmeti
surekli-kopan-ve-kullanilamaz-hale-gelen-superonline-internet-hizmeti-2.jpg
surekli-kopan-ve-kullanilamaz-hale-gelen-superonline-internet-hizmeti-1.jpg
5
Betül sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Sürekli Çöken Uygulama Yüzünden İşlemlerimi Yapamıyorum

profile
Betül
01 Aralık 2025 23:40
133

"Teşekkürler problemim düzeltildi İnternet bağlantımda da herhangi bir problem yoktur"

2
Ali sonuçtan memnun değil

Yenilenen Taahhütlerde Vaat Edilen Tabletin Teslim Edilmemesi Güvenimi Sarstı

profile
Ali
01 Aralık 2025 23:39
460
1
Red sonuçtan hiç memnun değil

Engelli İndirimi Teklifinde İki Kat Fiyat Ve Tutarsızlık Yaşadım

profile
Red
01 Aralık 2025 23:33
410
1
Ebru sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli İnternet Kesintisi Ve Yüksek Cayma Bedeli Mağduriyeti

profile
Ebru
01 Aralık 2025 23:32
128

Yükseltilen İnternet Hızında Beklenen Performans Sağlanmıyor

profile
Hüseyin
01 Aralık 2025 23:17
425
1
Arif sonuçtan hiç memnun değil

Ödenen Fatura Sonrası Haksız Yeniden Hızlandırma Ücreti

profile
Arif
01 Aralık 2025 23:08
199
1
Osman sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli Bağlantı Sorunları Ve Yetersiz Destek Nedeniyle Fesih Talebi

profile
Osman
01 Aralık 2025 23:01
280
1
Özge sonuçtan hiç memnun değil

Turkcell Superonline İnternetimde Sürekli Kopma Ve Çözüm Yerine Ek Ücret Talebi

profile
Özge
01 Aralık 2025 22:52
404
5
Oğuzhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Derbi Gecesi İnternet Kesintisi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
Oğuzhan
01 Aralık 2025 22:23
205

"İlgi alakanız için çok teşekkür ederim saygılarımla iyi çalışmalar dilerim"

3
Mustafa sonucu yetersiz buldu

1000 Mbps Fiber Paketinde Sürekli Düşük Hız Ve Çözülmeyen Sorun

profile
Mustafa
01 Aralık 2025 22:23
302
1
Özdemir sonuçtan hiç memnun değil

Superonline Fiber İnternette Hız Sorunu Ve Yetersiz Destek

profile
Özdemir
01 Aralık 2025 21:52
181
superonline-fiber-internette-hiz-sorunu-ve-yetersiz-destek-2.jpg
superonline-fiber-internette-hiz-sorunu-ve-yetersiz-destek-1.jpg
1
M.emre sonuçtan hiç memnun değil

Superonline Uzun Süreli İnternet Kesintisi ve Ücret İadesi Talebi

profile
M.emre
01 Aralık 2025 21:45
109

Wi-Fi Hızım Paket Yükseltmesine Rağmen Çok Düşük Kaldı

profile
Yusuf
01 Aralık 2025 21:30
221
wi-fi-hizim-paket-yukseltmesine-ragmen-cok-dusuk-kaldi-1.jpg
1
Özgür sonuçtan hiç memnun değil

Superonline Fiber İnternetinde Sürekli Hız Ve Bağlantı Sorunu Yaşıyorum

profile
Özgür
01 Aralık 2025 21:14
261
superonline-fiber-internetinde-surekli-hiz-ve-baglanti-sorunu-yasiyorum-1.jpg

1000 Mbps İnternet Paketinde Haftalardır 20 Mbps Hız Sorunu

profile
Kerim
01 Aralık 2025 20:58
419

Marka Profili

Superonline 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Superonline müşteri hizmetleri numarası nedir?
Superonline müşteri hizmetlerine 0850 222 1 222 no’lu telefon numarasını arayarak ulaşabilirsiniz.
Superonline iletişim kanalları nelerdir?
Superonline iletişim kanalları arasında; bireysel ya da kurumsal müşteri hizmetleri numarasını arama, web sitesi üzerinde yer alan iletişim formunu doldurma ya da sosyal medya hesapları üzerinden iletişim sağlama yöntemler yer almaktadır. Superonline şikayet ve yorumlarınızı ise buraya tıklayarak Şikayetvar’da paylaşabilirsiniz.
Konumum Superonline Fiber altyapısına uygun mu?
Superonline’ın “Fiber Nerede” menüsü üzerinden konum bilgilerinizi paylaşarak, konumuzda fiber altyapısı bulunup bulunmadığını öğrenmeniz mümkündür.
Superonline hız testi nasıl yapılır?
Superonline bağlantı hızını test edebilmek için hız testi bağlantısından “test et” butonuna tıklamanız gerekmektedir. Bu sayede Superonline ADSL ya da Superonline Fiber hız testi yapabilirsiniz. Superonline hız testi ile ilgili kullanıcı yorumlarını incelemek isterseniz hemen tıklayıp Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.

Turkcell Superonline Tarihçesi

Türk telekomünikasyon pazarına 2004 yılında adımını atan Turkcell Superonline, bireysel ve kurumsal olarak uygun koşullarda kaliteli iletişim hizmeti sunmak üzere yola çıktı. Yine aynı yıl Uzak Mesafe Taşıma Hizmeti (UMTH) lisansını alan Superonline, aramalarda ön numara tuşlama kullanımı gerekliliğini ortadan kaldırarak daha kolay ve ekonomik uzak mesafe telefon hizmetini getirmiş oldu. 2005 yılında İnternet Servis Sağlayıcısı (ISS) lisansını alan marka, tüm telekomünikasyon hizmetlerini sunma vizyonu ile paralel olarak hem ses, hem veri iletişimini sağlamaya yönelik bir adımda bulunmuş oldu. Marka, 2008 yılında fiber internet altyapısı kapsamında önemli kilometre taşlarına ulaşmaya başladı. Kendi fiber optik kablo omurgasını oluşturma amacı ile yola çıkan Turkcell Superonline, Türkiye’ye fiber altyapı kazandırma konusunda önemli yatırımlar yaptı, halen de yapmaya devam ediyor. Turkcell Superonline’ın 2012 yılında ilk defa sabit telefonda HD ses hizmeti sunmaya başlaması, markanın yine Türk telekomünikasyon sektörüne kattığı ilkler arasında yer almaktadır. Pek çok yerel ve global iletişim markasını da zamanla bünyesine katan ya da onlarla ortaklık kuran Superonline, an itibariyle ülkenin telekomünikasyon ve iletişim devleri arasında sayılmaktadır.

Turkcell Superonline’ın Verdiği Hizmetler

Turkcell Superonline, özellikle telekomünikasyon ve internet söz konusu olduğunda pek çok farklı alt dalda hizmet vermektedir. Kurulduğu günden bu yana Turkcell’in güçlü alt yapısını kullanan firmanın en çok başvurulan hizmetlerinden bir tanesi internet hizmetidir. “Işık Hızında İnternet Eşittir Fiber İnternet” mottosu ile yola çıkan Turkcell Superonline internet hizmetleri, fiber internet ve ADSL internet olarak iki farklı şekilde müşteriler ile buluşturulmaktadır. 25 Mbps’ten 10 Gbps’ye varan farklı hız seçenekleri ile avantajlı internet paketleri kullanımı sunan marka, çeşitli fiber kampanyaları ile ışık hızında interneti kullanıcılar ile buluşturuyor. Turkcell Superonline’ın hizmetleri kapsamındaki bir diğer ürünü de TV+. Sadece evde değil, webde, cepte ve tablette de televizyon izleme imkanı sunan TV+ ürünü, yüzlerce popüler kanalın birleştiği bir TV platformu olarak milyonlarca evde kendine yer buluyor. Zamana ve mekana bağlı olmayan, geleceğin televizyon platformu iddiası ile hizmet sunan TV+, milyonlarca üyesi ile beğeni toplamaya devam ediyor. Superonline’ın sunduğu hizmetler, yalnızca bireysel müşteri çözümleri ile sınırlı kalmıyor. Küçük işletmeler ile orta & büyük ölçekli işletmeler olmak üzere iki alt dalda kurumsal çözümler sunan Turkcell Superonline, işletmelerin internet ve telekomünikasyon ihtiyaçlarını en kaliteli şekilde gidermek üzere çalışıyor. Fiber internet, ADSL, telefon, veri merkezi ve bulut depolama sistemleri gibi farklı kurumsal hizmetleri bulunan Superonline’ın güvenilir alt yapısı, milyonlarca işletme sahibinin takdirini kazanıyor.

Turkcell Superonline Müşteri Hizmetleri & İletişim

Sorunuz her ne olursa olsun, Turkcell Superonline müşteri ilişkileri ile 7/24 iletişime geçmeniz mümkün. Daima ulaşılabilir, alanında uzman ve yetkin çağrı merkezi kardosu ile hizmet veren Turkcell Superonline iletişim kanalları, başta arıza ve internet sorunlarınız olmak üzere tüm problemlerinizi profesyonel bir biçimde karşılama vizyonu ile ilerlemektedir.