Superonline

Yaklaşık 3 yıldır Turkcell Superonline internet ve TV Plus abonesiyim. Bu süre içinde ara ara internet kesintileri oluyo...rdu ancak kısa süre sonra düzeliyordu. Fakat 31.05.2026 tarihinde akşam saat 18:00 civarında internetim tamamen kesildi ve buna bağlı olarak TV yayınım da gitti. Bugün 27.06.2026 o...

Superonline ev interneti aboneliğim 24.06.2026 tarihinden beri, benim hiçbi...r talebim olmamasına rağmen, sanki ben iptal istemişim gibi kapatıldı ve o ...

Turkcell Superbox ev interneti aboneliğimi, sabit internet hattımdan kablosuz kullanıma geçebilmek için başlattım. Satış... yapılırken çağrı merkezi temsilcisi, interneti Türkiye’nin her yerinde kablosuz olarak kullanabileceğimi açıkça belirtti ve ben de bu taahhüde güvenerek Superbox’a geçiş yaptım. ...

18 Haziran’da Turkcell Superonline ev interneti için başvuru yaptım ve 23 Haziran tarihi için bağlantı randevusu verildi.... Ancak randevu günü ne arayan oldu ne de eve gelen, internetim hala bağlanmadı. Konuyla ilgili olarak şikayet kaydı açtım, sonrasında tarafıma dönüş yapıldı ancak sadece ilgileni...

Turkcell Superonline 1000 Mbps fiber aboneliğim bulunuyor. Daha önce kullandığım Wi-Fi 5 modem 1000 Mbps hızını destekle...mediği için talebim üzerine Wi-Fi 6 modem ile değişim yapıldı. Modem değişiminden sonra, 25 Haziran’dan beri sürekli internet kopmaları ve kopma olmadığı zamanlarda da aşırı gecikm...

Turkcell Ev İnterneti 50 Mbps paketini kullanıyorum. Perşembe günü saat 12.00’den beri evimizde hiçbir şekilde internet ...çalışmıyor. Ne modem üzerinden internete bağlanabiliyoruz ne de internete bağlı olan televizyonumuz çalışıyor, çocuklar televizyon dahi izleyemiyor. Yaşadığımız kesinti üzerine Tu...

Superonline’dan ev interneti başvurusu yaptım ancak yaklaşık 10 gündür “por...t sorunu” gerekçesiyle internet hizmetim bir türlü başlatılamıyor. Hem müşt...

Superonline’ın fiber internet hizmeti için yaptığım başvuru sonrası yaşadığım kurulum süreci beni ciddi anlamda mağdur e...tti. Başvurum sırasında kurulumun 2-4 iş günü içinde tamamlanacağı taahhüt edilmesine rağmen bu süre çoktan aşıldı. Dün için verilen randevuya kimse gelmedi, bugün için tekrar rand...

Superonline fiber internet aboneliğim için sunulan sosyal destek kampanyasından 2024 Ağustos ayında ilettiğim 2 yıllık s...üreli %40 üzeri engelli raporum ile yararlanmaktayım. Raporumun ağustos 2026 da süresi dolacağı için yeniden sağlık kuruluna girerek bu sefer süresiz %40 üzeri engelli raporu aldım...

Superonline firmasıyla hiçbir aboneliğim olmamasına rağmen evimin önünde yaptıkları kazı çalışması sırasında abonesi old...uğum farklı internet şirketine ait kabloları kopardılar ve şu an evimde internet hizmeti alamıyorum. Ayrıca garajımın içinde bulunan internet kutusunun bağlantılarını yamuk ve özen...

Turkcell Superonline ev fiber internet aboneliğimizde 22 Haziran Pazartesi gününden beri internetimiz tamamen yok. Defal...arca arıza kaydı açtırmama rağmen her seferinde tarafıma gün ve saat verildi ancak herhangi bir gelişme olmadı ve bölgemizde hâlâ internet hizmeti sağlanmıyor. Üstelik bu uzun süre...

Yaklaşık bir ay önce ev interneti bağlattım, internetten başvurmuştum ama b...ana sürekli "Eksik belgeniz var, kimliğinizle birlikte kurulumu yapan yere ...

Turkcell Superonline üzerinden 24.06.2026 tarihinde saat 21.00’de fiber 1000 ev interneti aboneliği başlattım. Aynı gün ...saat 23.00 civarında internet bağlantım tamamen kesildi ve o andan itibaren hizmet alamıyorum. Defalarca arıza kaydı açılmasına rağmen ne tarafıma herhangi bir geri dönüş yapıldı n...

Turkcell Superonline aboneliğim için Bursa Osmangazi Akpınar Mahallesi’inde...ki adresimde kullanmak üzere bugün hızımı 100 Mbps’ten 1000 Mbps’e yükseltt...

Turkcell Superonline üzerinden 50 Mbps ev interneti kullanıyoruz. Uzun zamandır kesintiler yaşıyorduk ancak Türkiye’nin ...5G’ye geçiş sürecinden bu yana internetimiz çok daha kötü hale geldi. Gün içinde en az 40–50 kez bağlantı kopuyor, sürekli modem aç kapa yapmak zorunda kalıyoruz ve interneti istik...

20 Mayıs civarında ilk kez Turkcell Superonline’dan adresime internet bağlatmak için başvuruda bulundum. Aradan 1 aydan ...fazla zaman geçmesine rağmen, haftada en az iki kez aramama karşın hiçbir şekilde gelip bağlantımı yapmadılar. Genel merkezi ve adresime bakan şubeyi defalarca aradım. Buna rağmen...

Superonline fiber internet 50 Mbps limitsiz aboneliğim için İzmir Torbalı’daki hattımda 12.06.2026 tarihinden bu yana, y...ani yaklaşık 15 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu süre içinde evimde internet tamamen yok, bağlantı hiç kurulamıyor. Sorunu defalarca kez müşteri hizmetlerine ilettim, he...

Superonline fiber internet aboneliğim kapsamında 24.06.2026 tarihinde saat 16:00’dan bu yana, yani 72 saati aşkın süredi...r internete bağlanamıyorum. Bu süre boyunca evimde tamamen internetsiz kaldım ve yaşanan kesinti doğrudan iş kaybı yaşamama neden oldu. Sorunun başlamasından bu yana Superonline m...

17 Haziran’da Superonline ev internetim için modem değişikliği talebi oluşturdum. Yeni modeme geçiş için 500 TL ücret ta...lep edildi ve 2–4 gün içinde değişimin yapılacağı söylendi. Buna rağmen modem ancak yaklaşık 10 gün sonra değiştirildi. Modem değişimi için gelen firma yetkilisi binadan çıkmadan ...

22.06.2026 tarihinde Turkcell Superonline üzerinden Bursa Nilüfer’deki adresim için 200 Mbps fiber internet başvurusu ya...ptım. Başvuru sırasında ekiplerin 2-4 gün içerisinde randevu vererek gelip kurulumu tamamlayacaklarını açıkça taahhüt ettiler. Buna güvenerek ev internetimi buna göre planladım. A...