Superonline VDSL

Turkcell Superonline üzerinden VDSL ev interneti kullanıyorum. Bu paketi bir yıl sabit ücretli olduğunu düşünerek tercih... etmiştim ancak meğer taahhütsüzmüş ve istedikleri zaman fiyat değişikliği yapabildiklerini öğrendim. Bu konuda hiçbir şekilde bilgilendirilmedim, durumu yalnızca bu ayki güncel fa...

Turkcell Superonline VDSL internet hizmetini İzmir Karşıyaka’da kullanıyorum. Superonline’a geçtiğimden beri bağlantı sü...rekli kopuyor, en geç yarım saatte bir internet kesiliyor. İnterneti ağırlıklı olarak oyun oynamak ve film izlemek için kullanıyorum ve bu kopmalar yüzünden sağlıklı bir şekilde ne...

Turkcell Superonline VDSL aboneliğim için İstanbul Tuzla’da aldığım hizmetle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 23 A...ğustos’tan bu yana evimde internet hizmeti alamıyorum ve yaklaşık bir aydır bağlantı tamamen yok. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı açtırdım. Her ...

Turkcell Superonline VDSL 24 ev internetim 2 Eylül saat 16.21’den beri tamamen kesik durumda. Arıza için defalarca, 10’d...an fazla kez müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen hâlâ internete erişemiyorum. İlk aradığımız zamanlarda sürekli 6 saat sonrasına çözüm saati verildi, örneğin 16.21’den sonra 22....

Turkcell Superonline’ın Yalın VDSL 50 Mbps’ye kadar limitsiz paketini kullanıyorum. Nisan ayında müşteri temsilcisi beni... arayarak VDSL paketimin aynı şekilde devam edeceğini, sadece cüzi bir artışla 680 TL yerine 750 TL ödeyeceğimi belirtti ve bu şartları kabul ederek paketimin devamına onay verdim....

Turkcell Superonline üzerinden 17 Ağustos 2026 tarihinde İstanbul Şişli ’deki adresim için VDSL ev interneti başvurusu y...aptım. Aradan iki hafta geçmiş olmasına rağmen hâlâ kurulum yapılmadı, herhangi bir ekip gelmedi ve tarafıma net bir tarih dahi verilmiyor. Bu kadar büyük bir firmanın bu derece il...

Turkcell Superonline’dan İzmir Karabağlar’daki adresim için ev interneti başvurusu yaptım. Yaklaşık bir hafta önce kurul...um randevusu oluşturdular, ek olarak TV+ ve hbo Max ile Yalın VDSL kampanyasına dair randevu bilgilerim “Randevunuz alınmıştır” şeklinde sistemde görünüyor ancak kurulum yapılmadı....

Superonline’dan peşin ödeme yaparak VDSL ev interneti hizmeti aldım. 100 Mbps hız üzerinden anlaşmamıza rağmen baştan be...ri en fazla 35 Mbps hız alabiliyorum, sürekli kopmalar yaşanıyor ve buna rağmen hiçbir teknik destek sunulmuyor. Kurulumu da kendi imkanlarımla yaptım, buna rağmen benden ekstra 1....

Turkcell Superonline’dan 11054415 müşteri numarası ile VDSL ev internet hizmeti almaktayım. İkamet ettiğim binadaki üst ...komşumun yeni Superonline aboneliği başlatıp kurulum yaptırmasının hemen ardından kendi internet hattımda ciddi bağlantı sorunları ve kopmalar yaşanmaya başlamıştır. Müşteri hizme...

Superonline 10412917 numaralı VDSL aboneliğimde en az birkaç gündür bağlantı sorunu yaşıyorum. Tatilde olduğum için kesi...ntinin tam olarak ne zaman başladığını bilemiyorum ancak Wi-Fi üzerinden eriştiğim evdeki cihazlarıma uzaktan bağlanamadığımdan, en az üç gündür internet hizmeti alamadığımı net ol...

Superonline VDSL ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 15 gündür İstanbul Beylikdüzü Yakuplu bölgesindeki adresimde hiç in...ternet hizmeti alamıyorum. Kesintinin bölgesel olduğu söyleniyor ancak bu süre boyunca bağlantı sağlanamadı. Bu süreçte defalarca Superonline müşteri hizmetlerini aradım. Her arad...

Superonline üzerinden 50 Mbps VDSL internet başvurusunda bulundum. Başvurum sonrası binaya Türk Telekom tarafından kablo... çekilmesi gerektiği söylendi. Daha sonra modem kurulumu için aranıp randevu verildiğinde, binama gelen kablonun kesik olduğunu ve Türk Telekom’un gelip kurulum yapması gerektiğini...

Turkcell Superonline VDSL 24 Mbps aboneliğimi 9 Ağustos tarihinde iptal ettirdim. Yaklaşık bir hafta sonra aynı adreste ...yeniden başvuru yapmak istediğimde ise hem bayide hem online başvuruda hem de telefonla müşteri hizmetlerini aradığımda “boş port yok” uyarısı ile karşılaştım. Bir hafta öncesine k...

Superonline VDSL internet aboneliğim için 12 Ağustos’tan bu yana İstanbul Çekmeköy’de bulunduğum adreste hiç internet ba...ğlantısı alamıyorum. Modemde VDSL ve internet ışıkları sürekli olarak sönük durumda, bağlantı bir kez bile düzelmedi. Perşembe günü Superonline tarafından teknik ekipten bir kişi ...

04 Ağustos 2026 tarihinde evimi taşıdım. Eski adresimde Superonline 100 Mbps fiber internet hizmeti kullanıyordum. Yeni ...taşındığım binada ise fiber altyapı bulunmadığı, yalnızca VDSL olduğu için taahhüdümü cezasız ve ücretsiz feshetme hakkımdan faydalanmak amacıyla Superonline çağrı merkezi ile ilet...

Superonline DSL ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık son üç aydır her ay farklı ve sürekli artan tutarlarda fatura çıkarı...lıyor. Başta 700 TL civarında gelen faturalarım şimdi 950 TL’ye kadar yükseldi. Uygulamada hattım “Taahhütsüz Yalın VDSL / Hız Keyfi” olarak görünüyor ve her ay değişen yüksek fatu...

Yaklaşık 1–2 ay önce Superonline’dan aldığım taahhütsüz yalın VDSL Hız Keyfi paketimde ev internetim bir anda çalışmamay...a başladı. Bunun üzerine Superonline yetkililerini arayıp adrese gelmelerini, sorunu tespit edip kalıcı olarak çözmelerini talep ettim. Birkaç günlük bekleyişten sonra gelen ekip,...

Yaklaşık iki yıldır Turkcell Superonline 24 Mbps VDSL yalın ev interneti kullanıyorum. Taahhüdümün sonuna geldiğimde tar...afıma yeni dönem için 950 TL gibi fahiş bir zamlı fiyat iletildi. Taahhütsüz kullanım için verilen teklif de şu an ödediğim tutarın çok üzerinde kaldı. Eski müşteri olmama rağmen ...

Uzun süredir Turkcell Superonline’ın taahhütsüz yalın VDSL Hız Keyfi Limitsiz paketini kullanıyorum. Önceki yıllardan be...ri bağlantı hızında aralıklarla ciddi düşüşler yaşıyor, hiçbir zaman bu hattan beklediğim verimi alamıyorum. Hız o kadar düşüyor ki, bilgisayar ve mobil cihazlardan internete erişi...

18 Temmuz tarihinde Superonline ev interneti hizmeti için müşteri hizmetlerini arayarak başvuru yaptım. Yabancı uyruklu ...olduğum için sistemde bana özel önerilen paketi seçtim ve diğer müşterilerden farklı olarak aylık taksit yerine peşin kurulum ve hizmet bedeli talep edildi. Bunu kabul ettim ve öde...

Superonline’a 04.08.2026 tarihinde VDSL internet başvurusu yaptım, üzerinden günler geçmesine rağmen kurulum için tarafı...ma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Bugün 11.08.2026 olmasına rağmen ne arayan oldu ne de randevu veren. Başvuru sırasında verilen 68164864 numaralı kaydım bulunuyor. Bu süreçte Su...