Superonline taşıma

Turkcell Superonline ev interneti abonesiyim. Mevcut internet paketimi yenilemek istediğimde bir aydır sistemde “T.C. Ki...mlik numaranız üzerinde borç bulunmaktadır, bu nedenle paket yenilemesi yapılamıyor” şeklinde uyarı alıyorum. Ancak e-Devlet üzerinden yaptığım kontrollerde adıma kayıtlı herhangi ...

Turkcell Superonline 1000 Mbps fiber internet aboneliğimi İstanbul’dan İzmir’e taşımak için 25 Mart tarihinde taşıma tal...ebi oluşturdum. Aradan 8–10 gün geçmesine rağmen ilk cihaz (ONT) kurulumu için bile herhangi bir ekip tarafıma ulaşmadı; ne arayan var ne de bilgilendirme yapan. Yeni adresim Karş...

Esenyurt Piri Reis Mahallesi, Hill İstanbul Konakları a Blok Daire 18’de Superonline fiber internet hizmeti kullanmaktay...ım. 29 Mart saat 17:00 civarında internetim aniden kesildi. Tüm işlerimi internetten yapıyorum, ayrıca bulunduğum bölgede cep telefonu hattı bile zor çektiği için evdeki tüm süreci...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğim için 24 Mart 2026 tarihinde Mersin Yenişehir’deki adresimden Mersin Mezitli...’deki yeni adresime nakil talebinde bulundum. Başvuru sırasında işlemin 2 iş günü içinde tamamlanacağı bilgisi verildi. Ancak aradan geçen süreye rağmen nakil işlemi hâlâ gerçekleş...

2020 yılından bu yana Turkcell TV+ ve Superonline kullanıcısıyım. Her yıl düzenli olarak taahhüdümü yenileyerek, TV+ ile... Dijitale Özel Devam Kampanyası kapsamında aboneliğimi sürdürdüm. Ancak son taahhüt dönemimin bitmesine yalnızca yaklaşık 2 ay kalmışken aboneliğimi sonlandırmak zorunda kaldım ve ...

Yaklaşık 5 yıldır şirketimde 1000 Mbps Turkcell Superonline fiber internet kullanıyorum. Aynı zamanda uzun yıllardır evi...mde de Superonline abonesiyim ve hem ailemdeki hem de şirketimdeki tüm hatlar Turkcell üzerinde. 27.03.2026 – 28.03.2026 tarihleri arasında yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikayet...

İki gün aralıkla internet erişimim kesiliyor. Arıyorum kayıt oluşturuluyor... Ama bir gün hizmet alamıyorum. Düzeliyor. ...Sonra tekrar. 7-8 ay önce yoğun bir şekilde yaşadım tartışmalar yaptım. Savcılığa suç duyurusu bile yapma noktasına geldim ve kendilerinede bildirdim. Her defasında Bedaş firmasını...

24.03.2026 tarihinde Superonline fiber internet başvurum sonucunda İzmir Karşıyaka’daki adresimde abonelik kurulumum yap...ıldı. Kurulum ekibi ayrıldıktan yaklaşık 1 saat sonra internet bağlantım tamamen kesildi ve bir daha sağlıklı şekilde bağlanamadım. 25.03.2026 tarihinde arıza kaydı açıldı, bugüne...

17.12.2025 tarihinde Turkcell ev internetine geçiş için taşıma sözleşmesi imzaladım. Bana, Göknet internet aboneliğimden... doğacak cayma bedelinin Turkcell tarafından ödeneceği söylendi. Ancak buna rağmen Göknet’e 3 adet 684 TL ve ayrıca 3.730 TL olmak üzere toplamda 5.782 TL ödeme yapmak zorunda kald...

Superonline’dan 1000 Mbps limitsiz fiber internet hizmeti alıyorum ve yaklaşık 2–3 aydır 1 yıllık taahhütlü olarak kulla...nıyorum. Aynı binada sadece daire değişikliği yapacağım için müşteri hizmetlerini arayıp nakil işlemiyle ilgili sadece bilgi almak istedim. Görüşme sırasında, mevcut adresimden ya...

7 Mart’ta Superonline müşteri hizmetlerini arayarak ev taşıdığım için nakil talebinde bulundum. Taşındığım adreste altya...pı olmadığı için bana TV+ ve Superbox içeren farklı bir kampanya teklif edildi ve ben de bu kampanyayı 7 Mart tarihinde kabul ettim. Görüşmede, hizmetin en geç 7 iş günü + 2 gün iç...

Tam 20 yılı aşkın süredir sadık bir Turkcell abonesiyim. Mevcut ekonomik koşullar ve yüksek faturalar sebebiyle önce Tur...kcell Superonline ev interneti aboneliğimi iptal etmek zorunda kaldım. İnternet ihtiyacımı mobil hatlarım üzerinden karşılamaya çalışıyorum ancak şu an üzerime kayıtlı olan iki ade...

Turkcell Superonline internet kullanıcısıyım. Dairemin karşısındaki daireye teknik servis yeni internet hattı çekerken, ...uğraşmamak için benim fiber optik kablomun direkt yanından çekmiş ve fiber optik kablolarıma zarar vermiş. İnternetimi ve Turkcell TV+ cihazımı kullanamıyorum; bu benim problemim ...

26.01.2026 tarihinde Turkcell Superonline müşteri temsilcisi tarafından arandım ve ev interneti aboneliği için bir tekli...f verildi. Bana, ilk iki ay kesinlikle faturalandırma yapılmayacağı, üçüncü aydan itibaren de aylık 650 TL fatura ödeyeceğim söylendi. Ben de bu bilgiyi esas alarak 12 aylık ortala...

Superonline’ın Adana Pınar Mahallesi’ndeki şubesi üzerinden yapılan saha satışı sırasında tarafıma verilen yanlış ve eks...ik bilgiler nedeniyle mağdur edildim. Evimize kadar gelen A*** isimli saha satış personeli, eski operatöre ait fesih bedelinin kesinlikle Superonline tarafından karşılanacağını def...

Uzun süredir Turkcell Superonline 100 Mbps sınırsız ev interneti ve Turkcell TV+ kullanıyorum, ancak yaklaşık 6 aydır öz...ellikle akşam saatlerinde sürekli donma, yavaşlama ve internete girememe sorunları yaşıyoruz. Evde gündüz kimse kullanmadığı için akşamları internete ihtiyaç duyduğumuz anda bağlan...

07.03.2026 tarihinde Turkcell Superonline sabit ev fiber internetim için İstanbul Ümraniye’de, yine Ümraniye’deki başka ...bir adrese, aynı mahalle içinde taşıma talebi oluşturdum. Aradan geçen zamana rağmen bugün 26.03.2026 itibarıyla hâlâ hiçbir işlem yapılmadı; ne arayan oldu ne de net bir açıklama ...

Superonline üzerinden aldığım 1000 Mbps fiber internet aboneliğimi TurkNet’e taşımak için churn, yani hat taşıma sürecin...i başlattım. Bu işlem için benden talep edilen transfer evrakını Superonline’ın “evraklı talep ilet” kısmından ve mail yoluyla defalarca kez göndermeme rağmen, evrakın sistemde gör...

09/03/2026 tarihinde Turkcell Superonline taşınma talebimi ilettim. Daha sonra, 11/03/2026 günü ekip geldi, montaj yapıl...dı; fakat internetim gelmedi ve hata verdi. Yaklaşık 20 gündür her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen sorunum çözülmedi. Hep aynı cümleler: “İşlemlerinizi hızlandırmak için ta...

Turkcell Superonline 100 Mbps internet aboneliğim için taşınma nedeniyle nakil talebinde bulundum. Ancak yeni adresimde ...altyapı olmadığı gerekçesiyle nakil işleminin yapılamadığı, buna rağmen internet hizmetimin eski adreste aktif şekilde devam ettiği bilgisi verildi. Yaklaşık 15 gündür bu şekilde ...