Apartman Koridorunda Kablolama Hatası Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

Superonline aranıp taşınma sürecini beyan ettikten sonra yeni taşındığım eve kurulum için gelindiğinde Superonline kutusu olmasına rağmen apartman koridorlarında kabloları ilerleterek çirkin bir görüntüyle evin içine de aynı işlemlerle bağlanmıştır. Apartmandan dan bu işlemin düzeltilmesi için uyarı aldım. Bunun üzerine yaptığım Superonline müşteri temsilcisiyle görüşmede sıkıntımı anlattım. Gelen Superonline çalışanı Ö*** bey de bu işlemin yanlış olduğunu beyan etti. Bu işlemi sizlere foto ile beyan ettiğini söylenmesine rağmen bo sorun düzeltilmedi. Bugün tekrar Superonline aradığımda derdimi anlatmama rağmen telefon yüzüme kapatıldı. Bu mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.