Apartman Koridorunda Kablolama Hatası Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
Superonline aranıp taşınma sürecini beyan ettikten sonra yeni taşındığım eve kurulum için gelindiğinde Superonline kutusu olmasına rağmen apartman koridorlarında kabloları ilerleterek çirkin bir görüntüyle evin içine de aynı işlemlerle bağlanmıştır. Apartmandan dan bu işlemin düzeltilmesi için uyarı aldım. Bunun üzerine yaptığım Superonline müşteri temsilcisiyle görüşmede sıkıntımı anlattım. Gelen Superonline çalışanı Ö*** bey de bu işlemin yanlış olduğunu beyan etti. Bu işlemi sizlere foto ile beyan ettiğini söylenmesine rağmen bo sorun düzeltilmedi. Bugün tekrar Superonline aradığımda derdimi anlatmama rağmen telefon yüzüme kapatıldı. Bu mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Değerli Müşterimiz, Telefonda görüştüğümüz üzere, talebinizin incelemesini tamamladık ve 23.09.2026 tarihinde size bilgilendirme sağladık. Değerli vaktinizi ayırarak bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline











