Superonline talep

30.06.2026 tarihinde Turkcell Superonline Superbox 500 GB paket için online başvuruda bulundum. Başvurumun kabul edildiğ...i söylendi, emin olmak için firmayı aradığımda ise 48 saat içinde kuruluma geleceklerini belirttiler. Ancak bu süre içinde ne gelen oldu ne de bir geri dönüş sağlandı. Sonrasında ...

Mart 2026’dan bu yana Turkcell Superonline fiber internet hizmetimde ciddi sorunlar yaşıyorum. Özellikle CRM programı ve... Google sayfaları çoğu zaman açılmıyor, Zoom görüşmelerimde bağlantı sık sık kopuyor ve toplantılarım sunumların ortasında kesiliyor. CRM sisteminde kayıt oluştururken sayfalar ara...

Diyarbakır Bağlar ilçesi Mevlana Halit Mahallesi 463. Sokak Orde Apartmanı 3. Kat 8 numaralı dairede Turkcell Superonlin...e ev internet aboneliği kullanmaktayım. 02.07.2026 tarihinden beri internet hizmetim tamamen kesik; bu süre boyunca hiçbir şekilde internet erişimi sağlayamıyorum. Bu süreçte topl...

Yaklaşık 3 ay önce Turkcell Superonline 100 Mbps fiber internet ve TV+ paketimi iptal ettim. Modemi, TV box’ı, kumandayı... ve tüm kabloları eksiksiz bir şekilde tarafıma belirtilen adrese teslim ettim ve iademin onaylandığı bilgisi verildi. Buna rağmen faturama 4.600 TL modem bedeli yansıtıldı ve bu t...

Vemag makine san. Tic. Ltd. Şti. Olarak İstanbul Küçükçekmece lokasyonumuz için Superonline üzerinden Kurumsal Superbox ...başvurusu yaptık. Başvurumuzu 25 Haziran tarihinde gerçekleştirmemize rağmen aradan yaklaşık iki hafta geçmesine karşın başvurumuz hâlâ sonuçlandırılmadı ve hizmete erişimimiz sağl...

Superonline’dan Bursa Nilüfer’deki adresim için ev interneti başvurusu yaptım ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen ne bi...r ekip geldi ne de herhangi bir işlem yapıldı. İnternetim hâlâ bağlanmadı ve bu süreçte mağdur oldum. Başvurum sonrasında tarafıma 5212**63 numaralı başvuru/müşteri numarası veril...

26 Haziran’dan bu yana Superonline Muğla Dalaman adresimde fiber internet b...aşvurusu yaptım, üzerinden 11 gün geçmesine rağmen modem kurulumu için gele...

Yaklaşık 14 yıldır Turkcell Superonline’ın fiber internetini ve ek olarak TV+ hizmetini kullanıyorum. İki ay önce 50 Mbi...t hızdan, yaklaşık yüzde 40 daha fazla ücret ödeyerek 100 Mbit hıza geçiş yaptım ve bu paket için 1 yıllık taahhüt verdim. Ancak haziran ayından bu yana yaptığım hız artırımına rağ...

Superonline ev interneti aboneliğim için tarifemi yenilemek isterken kampanya şartlarının uygulanmaması nedeniyle mağdur... edildim. Hâlihazırda aylık 650 TL ödüyorum ve bana bir süre önce uygulama üzerinden aylık 750 TL’lik yenileme teklifi sunulmuştu. Bu teklifin son geçerlilik tarihi kampanya koşull...

Yaklaşık 7 yıldır kullanmakta olduğum 5427**20 numaralı Turkcell Superonline aboneliğimde, 3 Temmuz tarihinden bu yana i...nternet kesintisi yaşıyorum. Ankara Çankaya’daki adresimde internet bağlantım tamamen kesik olmasına rağmen gelen ekip, kendi taraflarında bir problem olmadığını, internetin geldiğ...

İstanbul Ataşehir İçerenköy’de bulunan adresimde Turkcell Superonline üzeri...nden internet aboneliği başlattım. 06.07.2026 tarihinde kurulum için gelen ...

Turkcell Superonline’ın internet sitesi üzerinden Kahramanmaraş Onikişubat adresim için fiber internet başvurusu yapmak ...istedim. Başvuru ekranında “ilk 3 ay 400 TL, sonraki 9 ay 850 TL” olan kampanyayı gördüm ve özellikle bu kampanyadan yararlanmak istediğimi belirttim. Ancak müşteri hizmetlerini b...

Turkcell Superonline fiber ev interneti aboneliğim için taahhüt süremi ve y...eni tarifeyi öğrenmek amacıyla 09.07.2026 tarihinde saat 11:12’de müşteri h...

Turkcell Superonline abonesiyim. 3 Temmuz tarihinde internet aboneliğimin taşınması için talep oluşturdum ancak bugün it...ibarıyla 6 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığımda sadece “dönüş yapılacak” denilerek geçiştirildim, fakat ne a...

Superonline’dan 1000 Mbps (Gigabit) hızında internet hizmeti almakta ve bu yüksek paketin faturasını eksiksiz ödemekteyi...m. Ancak aldığım hız hiçbir şekilde 100 Mbps civarını geçmemektedir, parasını ödediğim hizmetin yalnızca yaklaşık yüzde 10’unu kullanabiliyorum. Sorunun tamamen bana tahsis edilen...

Turkcell Superonline ev interneti müşterisiyim, 100 Mbps paket kullanıyorum. Kullandığım paketin taahhüdü ağustos ayında... sona erecek olmasına rağmen bugün aranarak mevcutta 700 TL ödediğim paketi bundan sonra 1000 TL olarak kullanabileceğim söylendi. Yaklaşık 300 TL’lik bu ani ve fahiş fiyat artışı...

Superonline fiber internet aboneliğim için 26 Haziran tarihinde nakil işlemi başlattım. Aradan 14 gün geçmesine rağmen y...eni adreste hâlâ kurulum için hiçbir ekip gelmedi ve internetim bağlanmadı. Bu süreçte Superonline ile toplam 8 kez görüştüm, her seferinde şikayet kaydı oluşturulduğu ve “bugün a...

Turkcell Superonline ADSL aboneliğimde 8 Temmuz saat 10.00'dan beri evimde internet bağlantısı tamamen yok. Evden çalışt...ığım için internete sürekli ihtiyacım var ancak bağlantı olmadığı için işlerim aksıyor ve kendi hattımdan mobil internet kullanmak zorunda kalıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarc...

Turkcell Superonline TV Plus aboneliğim için yaklaşık 10 gün önce tarafıma arama yapılarak taahhüdümün bitmek üzere oldu...ğu bilgisi verildi. Bu görüşmede taahhüdümü yenilemek istemedim ve taahhüdümün tamamen bitmesini bekledim. Taahhüt sonrasında ise TV Plus hizmetim için ödediğim tutar, hiçbir maku...

09.07.2026 tarihinde saat 11:43'te, 0532********00 numaralı müşteri hizmetleri hattınız üzerinden müşteri temsilcisi S**...** Hanım ile abonelik yenileme görüşmesi gerçekleştirdim. Taahhüdümün sona ermesi nedeniyle tarafıma 100 Mbps fiber internet paketi için ilk 6 ay 900 TL, sonraki 6 ay için ise 1.00...

Superonline VDSL internet aboneliğimde yaklaşık 4–5 aydır düzenli olarak ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Ayda en az ...3 kez, her seferinde ortalama 2–3 saat süren internet kesintileri oluyor ve bu durum özellikle evden çalışan biri olarak işimi doğrudan aksatıyor. Yaşadığım kesintilerle ilgili mü...